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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻,讓團隊總是為了他必須特別費心協調,就算他能力再好,也會變成團隊進步的阻力。 4 G. t1 w5 |9 p, T3 ]/ B, i
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身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉,他難過極了。
# l6 A/ y; U) ^9 @6 j「我又沒有犯什麼過錯,」他沮喪地問同事們:「經理為什麼選擇把我裁掉?」
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( D1 K" s) F3 D2 Q「大概是你哪裡做得不夠好。」同事A說:「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦,被他逮到你坐在那裡沒事做?」 ' n! |' u, a5 S9 {- t1 Z; d; W' _ J
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「什麼我沒事做?那時大家剛好都沒有問題,我才自己上一下網的,這樣為什麼不行?9 u! f2 x, {4 q& V+ L: h
7 ]3 s/ \& ^9 i8 ?# i$ K; [, @我不是照樣在一旁待命,有人發問我不也是馬上就去?」朋友反駁。
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* P; W5 F i g; h「就是啊!」同事B附和:「你經理留下來的另一個工程師,那天幫另一個部門的人修電腦,修到整台電腦壞掉,經理沒裁她,竟然是裁你,真說不過去!」4 ^+ e9 j! n2 I3 y, Z! j
% B* f1 E2 @' _, {! f/ `, c「你有冒犯過誰嗎?也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事A又問。
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「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度?記得嗎?」同事B說:「他不會用電腦還自作聰明,後來把自己電腦弄壞了,還將責任推到你身上?」 + d3 }: v5 H: Q. }6 q
$ h1 h2 ~; b$ ^" J% T* P2 l3 ~「但那次經理為我說話,他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 8 q. a% o: q8 W. t
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他們徒勞無功地討論了一個多小時,同事A終於說:「哎,不服氣你去問他嘛。」 / Y ?4 E( a" B$ y y6 x
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「可是,」朋友猶豫了起來:「這樣好嗎?沒看人這樣做過……」
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「我也覺得沒有必要去自取其辱,」同事B附和:「裁員還會有什麼理由?何必挑明了讓大家尷尬?」
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「但是問清楚了,真有錯,下次可以做得更好不是嗎?」同事A說。
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$ Q! J# O: \1 U* n) R. C( d, x同事A的話朋友回家想了好多天,一直耐不住心裡的不滿和疑惑,終於決定親自找經理談一談。
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「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制,總得有人給裁掉,但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來:「如果真的是我的表現不好,請經理指點,我希望有改進的機會,至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 3 H5 Q" J3 ]' f1 {! j# ~
% ~! \4 T) X7 I# B+ X- V- @經理聽完他的話,楞了一下,竟露出讚許的眼神:「如果你在過去的這一年都這麼主動積極,今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住,不知所措地看著經理。
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/ T% e: o& A! p \ T2 [3 C- k「你的工作能力很好,所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強,也沒犯過什麼重大過失,唯一的缺點就是主觀意識太重。3 S5 I& F, U4 h L/ x
% Q3 P$ d1 T3 `8 q" ?4 V2 J團隊中每個人本來就能力不一,但只要積極合作,三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。
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) f9 Y4 W, M3 c+ n2 N- A如果隊友中某個不懂得主動貢獻,團隊總是為了他必須特別費心協調,就算那個人能力再好,也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他:「如果你是我,你會怎麼辦?」
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% N' e5 z$ t& x0 p「但是我並不是難以溝通的人啊!」朋友反駁。 " Q7 T/ n. R5 j) e6 x& z
* c1 m. Q8 L" E「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比,以10分為滿分,在積極熱心這方面,你會給自己幾分?」經理問。
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7 |0 J. V* x; _( n「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。
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, m- w# j; I: G& u2 g. _「你有專業能力為基礎,如果你積極熱心,懂得藉著合作來運用團隊的力量,你的貢獻和成就應該會更大。」
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接下來的半小時,朋友虛心聆聽經理給他的建議。6 i$ E3 _- s% ]" q$ ?0 z V
, F2 b. p6 |# ^1 o' @: J2 _他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因,躲起來怨天尤人,也很高興因為不恥下問,明白了自己的缺點在哪裡。 3 X! i* t/ \# h9 b
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不僅如此,經理很高興能看到他如此上進的一面,幾天後親自打電話介紹他另一個職位,比原來的工作還好。 ( ]+ n4 Y' m/ j- L6 Y
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我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源,就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己,多做可能多錯,熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些,甚至對人漠不關心。 ' a) g5 K$ D/ Y3 \# g% i% `4 Z5 C& k
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一個人可以聰明絕頂、能力過人,但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係,不論多成功都得付出事倍功半的努力。
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不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作,願意付出的人就算能力有限,卻能帶動團體,集結眾人的力量,使工作加倍順利進行。
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如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人,就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。2 x& |# y0 j2 I1 w) G# a
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好在他學會了合作的第一要件:主動關心別人的需求。
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! @) `% e. {, ^; a1 P當別人感到被關心時也會付出相對的善意,分享自己的資源,就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位,這就是合作最大的益處。
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( |1 K) `0 ?3 V' e, J3 H* l維持良好的合作關係,能助你事半功倍
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3 x; o l. ^' g4 T7 t團隊~別變成「可有可無」的人 |
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