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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。
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身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。! H7 w6 G$ X2 ?4 j% M5 N( ~7 W; h
「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」8 `" ~: \; {: S! u# j# M
+ \% ` Y/ a6 {" I6 p「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」
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5 m6 `& ~! u! C( k「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？3 w% k! E7 [4 x3 ]
) H+ X% W$ k9 C# e1 W我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。
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, h! |5 S4 P( }「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」
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「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。
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「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」 ( R6 O7 n& t& y3 o& ^& S
6 Q2 v" w6 A. v( U% w「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。
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- r0 q* I1 Y# \; R) d' e2 K他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」 0 E) `( h/ o' ] Q* N
$ y( d* Q6 u( b3 q3 z" N& n3 E Z「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」
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7 R; H1 z8 S4 G8 s「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」 ! \' k v- ^! ^8 F* F' I# x
8 y1 M$ {( J- V" Q/ ^/ E「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。 0 k( {3 j) b- ^% H' {% x
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同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。 7 k, ^' D! x' L, ?- {
7 f/ T, ]- u8 f& T& r「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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[. ]8 O4 C. ~朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」
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+ `0 y4 o8 o' u: r8 t% r2 _( S經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。 ( \. K+ _; K' c
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「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。+ J' _4 h# x$ D8 E2 v
) u: l1 i! ~' X8 [. {, g+ H團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。# t4 E7 L, i4 C. J
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如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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$ u$ ?* [ i6 h6 Q+ _& h$ v「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。
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「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。 + }* r0 p/ T' `0 t
9 e" H4 p- V3 w, d「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。 - }' Y8 F( P2 D. }8 q& C5 p+ p- E
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「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」 ' o/ z6 Y! Z7 D& b$ p$ M
6 A6 a4 c9 c! b( Z接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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" s! L8 U3 y& y' `他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。 ) r; u: K; {& |( W; a# D& R; y
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不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。 , A: h" w7 H: {% {- u
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我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。 \& G$ x& v. ] h5 e/ }" K
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一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。
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/ B/ g! T7 V U1 C不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。. ]& y- R& S0 \
5 n' Q/ u0 P4 N8 P/ Y' _' W2 ]如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。 $ [" q* S: y6 t& { }1 z3 t
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。! S, p5 \9 n# C: ^) [: r
! U. `' U' `% C維持良好的合作關係，能助你事半功倍& N9 e# f; p6 q4 U
$ C2 Y1 i* ^: f* b0 `5 J團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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讚
發表於 2011-5-15 17:11:07
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發表於 2011-5-16 09:32:37