手機掉了如何辦理停話

晶晶

' {) N9 O. z. h+ t( y如果有一天不小心掉了手機，告訴大家該有的權益，──絕對不要先去系統商停話！！
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有趣的來了，系統商收不到手機自遺失至停話中的損失，他會找誰要呢?
損失的越多你的手機越快找回 .........
前陣子朋友手機晶片被人掉包，打了好幾萬的色情電話，向系統業者停話，並詢問後續該如何處理時，業者並沒有在第一時間告知我們要去警局報遺失。
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/ @" _  r/ @# Q. U  k電信警局也說電信業者並沒有再第一時間停話，我們也沒立刻報遺失，這中間的通話費必須也是要由我們這些消費者付費。
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【拆招法】
1 、直接去警察局報遺失，記得拿「報案三聯單」。
# P0 m4 L9 k$ b" A2、 要求系統商寄送帳單明細。
3、 收到上月帳單後，拿著報案三聯單，去系統商要求自遺失日期後的通話費皆可扣除。( 電信法第56條 )  
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~此文章來自網路，若有錯誤請不吝指正！~
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Tony

, P: h0 y0 M9 ?1 z  C9 a; \大大
這好像是網路謠言，而且有違常理
4 m/ F1 a2 S; |; f0 m手機遺失第一時間就是要停話
而且復話也不需要任何收費，只要打電話予電信公司確認資料而已
  f; D) {! |$ p  R: t* \6 ~5 Q為何不停話?難道要等到被打了高付費電話再去申訴??
板大這觀念不正確喔!
1 K  ^$ F) E" b% n: l% s. H而且手機會被找回的機率很低
3 u9 f9 c: K% ^" o8 B" N7 n這則已經被網路追追追認定為網路謠言
而且已在網路上面被轉載無數次，應該是有心人士故意造謠
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關於手機遺失究竟應該先停話還是先掛失？追追追小組向警察局求證，警方建議先向電信業者辦理掛失停話，同時迅速向案發地或居所地之管轄分局或派出所報案，以利警察機關協尋。另關於法律是否規定遺失日期後的通話費可扣除，警方則表示這要依據各電信公司與顧客之間的契約條款內容而定

根據中華電信的行動電話業務服務契約條款第三十二條：「乙方(用戶)發現本業務終端設備遺失或被竊時，應立即以電話通知甲方(系統商)辦理暫停通信，未通知甲方前，乙方仍應支付因該電信所生之所有費用，但自甲方接獲通知時起之通信費，不在此限。」

7 @0 t" x8 N# a# u中華電信解釋：「當手機遺失時因內有SIM卡，為避免話費損失，請儘速與電信業者客服專線聯繫辦理停話。本公司停話免收停話處理費,因停話期間行動電話門號仍為客戶租用，每月仍會有月租費。」也就是說，若手機失竊遭盜打，在停話前所產生的費用仍應由客戶支付，但辦理停話後，將可確保不會有盜打的問題。
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simonw007

很實用的分享
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閒閒來逛

我的手機過年前騎車中不小心自己弄丟了 (沒把手機放入口袋裡)
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9 U) _* j4 J9 N- |  k回頭找  已經找不到  電話一直沒人接  

# H1 F1 c, S  F3 Z/ i2 h一小時  我去辦了  只能接不能打  

5 ?! Q  y/ S) X, X( {0 x4 t% e過5分鐘電話就進入語音信箱  
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- |" I% B* Z+ s7 i1 t目前為止  我繳了這期電話費 (應該是上期 )

未超過基本費  
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我也很害怕下期帳單來臨會不會爆了  

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1 O# }  U& P0 k$ V0 P這個門號我又重新辦  就繼續用了

, _' d/ ^6 N6 v我想手機找不回來了  
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所以也沒有報警的動作  
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5 G- X& l% j/ o9 b& n& O1 F會有什麼情形發生嗎??
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晶晶

Tony 發表於 2011-2-21 19:34
大大
5 K% j- N& D4 Y1 Q這好像是網路謠言，而且有違常理
, k4 w, G- r( ^  [$ K0 K4 m手機遺失第一時間就是要停話

; K. ?/ \6 O2 s9 o( Z0 r謝謝您的回覆哦！

4 B! W3 s( b+ C$ F' n, L我就是無法確定真假，
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; S, U$ o1 ~; G: ], H% I所以才PO文分享

( M. e3 R! `+ u想聽取各種意見！

FANNY!FANNY!

謝謝2樓大大