手機掉了如何辦理停話

晶晶

- l+ Y) D7 l) {$ x# Q: ^$ r" O
如果有一天不小心掉了手機，告訴大家該有的權益，──絕對不要先去系統商停話！！
3 |, ]1 ?' b# p7 M4 e
有趣的來了，系統商收不到手機自遺失至停話中的損失，他會找誰要呢?
損失的越多你的手機越快找回 .........
/ V$ F' b& C. Q( p; R% Q前陣子朋友手機晶片被人掉包，打了好幾萬的色情電話，向系統業者停話，並詢問後續該如何處理時，業者並沒有在第一時間告知我們要去警局報遺失。

電信警局也說電信業者並沒有再第一時間停話，我們也沒立刻報遺失，這中間的通話費必須也是要由我們這些消費者付費。

【拆招法】
1 、直接去警察局報遺失，記得拿「報案三聯單」。
2、 要求系統商寄送帳單明細。
3、 收到上月帳單後，拿著報案三聯單，去系統商要求自遺失日期後的通話費皆可扣除。( 電信法第56條 )  
& }- a; I% V. i9 ~  d
& V8 k" q# V5 a# c9 B4 N~此文章來自網路，若有錯誤請不吝指正！~
; H7 [& V5 O: z) N

Tony

: {: B! `9 ?: E, N: }- K: p2 a* W
大大
% x* b! M. b' z- \這好像是網路謠言，而且有違常理
0 T: w3 M; o  f. P+ l: k  A% [: @手機遺失第一時間就是要停話
1 v) D, K5 x3 a: B而且復話也不需要任何收費，只要打電話予電信公司確認資料而已
為何不停話?難道要等到被打了高付費電話再去申訴??
# t  m2 j; B8 U/ m% _( Q+ ~板大這觀念不正確喔!
4 F* E- m. N+ ^6 J. P% n' E0 N$ u而且手機會被找回的機率很低
" J4 C/ P$ B' m) ?" c+ F這則已經被網路追追追認定為網路謠言
5 _, {+ R% d, _; ?而且已在網路上面被轉載無數次，應該是有心人士故意造謠
----------------------------
2 z9 ~9 r; {. {. I, e  D關於手機遺失究竟應該先停話還是先掛失？追追追小組向警察局求證，警方建議先向電信業者辦理掛失停話，同時迅速向案發地或居所地之管轄分局或派出所報案，以利警察機關協尋。另關於法律是否規定遺失日期後的通話費可扣除，警方則表示這要依據各電信公司與顧客之間的契約條款內容而定

& B7 w: o) I* V; g, m* V5 H6 o根據中華電信的行動電話業務服務契約條款第三十二條：「乙方(用戶)發現本業務終端設備遺失或被竊時，應立即以電話通知甲方(系統商)辦理暫停通信，未通知甲方前，乙方仍應支付因該電信所生之所有費用，但自甲方接獲通知時起之通信費，不在此限。」
1 z- P8 w2 j- Y! q- b
2 O2 H5 p, g# x5 \. X/ c7 E1 ]& \$ Y中華電信解釋：「當手機遺失時因內有SIM卡，為避免話費損失，請儘速與電信業者客服專線聯繫辦理停話。本公司停話免收停話處理費,因停話期間行動電話門號仍為客戶租用，每月仍會有月租費。」也就是說，若手機失竊遭盜打，在停話前所產生的費用仍應由客戶支付，但辦理停話後，將可確保不會有盜打的問題。
--------------------------------

simonw007

很實用的分享
  O: b/ ^; v8 D) d9 m" g

閒閒來逛

我的手機過年前騎車中不小心自己弄丟了 (沒把手機放入口袋裡)
6 c; F- h7 p8 q
+ f' b: m  r  p1 Q8 N6 a回頭找  已經找不到  電話一直沒人接  
4 r/ D4 }& L# E+ U
4 ?: ~* T4 P- o; T4 @3 }一小時  我去辦了  只能接不能打  

) }; o8 h+ Y% m/ K; U  u! n( R. m過5分鐘電話就進入語音信箱  
. v( |3 i$ d) {5 c! y: P8 K: R: F
目前為止  我繳了這期電話費 (應該是上期 )

未超過基本費  

我也很害怕下期帳單來臨會不會爆了  
$ u: S& [# S3 y  j; J7 I
+ a% H- O/ A4 c
. C. r8 K# d9 f這個門號我又重新辦  就繼續用了

5 J0 C3 S* i* n- e  ]5 U, |4 |( \1 ~我想手機找不回來了  
2 G. ]: q1 q% t2 R
所以也沒有報警的動作  

會有什麼情形發生嗎??
/ F* M" b! ~, w) e% D

晶晶

Tony 發表於 2011-2-21 19:34
大大
6 F7 ?- \, W' G* t% C這好像是網路謠言，而且有違常理
手機遺失第一時間就是要停話

謝謝您的回覆哦！

4 L8 u& O: M# x我就是無法確定真假，

" e) A, [2 N) K; V所以才PO文分享
; _" l- H2 \' i9 K
想聽取各種意見！
1 V" C( \+ U- h9 ], f

FANNY!FANNY!

謝謝2樓大大