又來了！家樂福

阿舟

下午去家樂福買菜，結帳後核對發票，發現小鮮香菇的價格多收了6元。去服務中心反應，小姐立刻打分機請同事去架上看，證實發票上的金額75元無誤，並說我看到的69元是另一種菇類價格。我越想越不對，難道是眼花，走回去架上看，的確是69，索性把69元的標價取下，拿去服務中心，此時小姐也不知如何解釋，就請主管出來。主管的說法是擺放小鮮香菇的地方不止一處，另一處的標價是75元，這一處的價格是之前的，員工上架後沒有同時將標價一起更新，為了證明所言不假，邀我去另一貨架上看。我拒絕，剛才已經走回去一次，何必再去一次！主管道歉，態度也很OK，退了我差額6元，小姐立刻拿出一包衛生紙作為補償(動作蠻熟練的，這種事應該經常發生）。我在意的不是這6元，是感受上的不舒服，有被欺騙的感覺。事後請他們立刻改善，希望不要再有消費者發生同樣的事。

mrlin830

所以一樣的品名 相同貨號 兩種價格  。。。

婷婷拔拔

我之前在中和店買餅乾也遇過,後來退錢
4 @. F& d, @. q- u# ?! _
1 F/ V6 J6 j: o以前新聞報過家樂福不同店有多種價格,因為區域地理位置不同
沒想到現在進化到,同一家店,同一種東西,只是放的位子不同,就有兩種價格,我好想知道這次理由

阿舟

類似這種事，我多年前在樹林大安路家樂福遇過兩次，北大家樂福這次是第二次，前一次是廣告DM小美紅豆粉粿冰棒是特價，但結帳後發現是原價，根本沒更新，刷卡付帳又刷退，折騰了一下。

小高

我前幾天才遇到同樣的事
3 Z5 d: E4 J; e, K) m雙麟冷凍韭菜水餃,標價明明是89
! W3 Y" L$ ~* p" }& p+ _5 K結果結帳一刷卡,變139
. Q) x; b" w6 g* y4 Y: G請賣場工作人員去確認,的確是標89元
5 r9 b# o+ @3 d8 v  F
到服務台退現金
( Z, l- I$ ~% k+ X- Z: D
7 [* X, L6 f9 U: g圖中手寫原子筆痕跡就是服務台幫我註記的

sahara

我剛搬來北大社區不久，進出家樂福多次，最近也常到櫃台反應標價和實收款不符，有的特價區一個誘人的大標價的下方放的貨物卻是另種價格，讓人很困擾也很討厭！北大家樂福的標價和貨品不合的狀況真的很嚴重！

老嫗

這個事愛北大不是第一次討論了
' K% A3 r9 N2 w) J$ q/ U
, k# v- P% U, N9 M家樂福如果依然故我

是比亂收錢更可惡的態度
' H1 e( [6 t/ w% d* O
& @+ }% V- _7 E; l

james

小高 發表於 2015-8-13 21:29
( q6 S/ @# |) e" a1 E' o我前幾天才遇到同樣的事
: F" j$ p* l0 v. I5 y! ^雙麟冷凍韭菜水餃,標價明明是89
# n1 N6 q' u" c結果結帳一刷卡,變139

4 `! _; _" i2 \


1 N. @2 b; J+ y& B9 g9 |* y8 L
4 p8 ]" R' J7 i! ]" [這事我也遇過，可是家樂福只要是刷卡結帳，不管金額多寡一律是刷卡退款，我沒退過現金


  D& D) T! u. u

! C0 N; H/ J. M/ V  G; a' K% w& f& P

饅頭馬麻

/ p. G9 f2 G% K5 \; T
在家樂福結完帳，最好核對一下明細， 因為有時會有出入。我請服務台查詢後，退了幾次差價。

sapling

核對金額不是他們的責任嗎?故意不正確是否有詐欺之嫌?