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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!4 \3 z5 f5 h' ?2 J0 [
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層  i+ q, A- {" m! q: _( k
我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
# ]4 s  S5 Z7 l. Q: R% J( s* E; ]+ T  C. @
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!$ F1 D7 J$ @" F, U3 L" U
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
) P; V5 H' Z3 h( L( O- q後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
9 n6 v2 q0 ~0 `2 `  [通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?6 w0 I& \5 K0 p6 `9 y
一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!8 x+ w9 `3 `! @1 x# }9 h9 }. j$ H

( U5 J; R3 b$ o8 d天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?) _+ d5 T) R5 x9 V: L- T5 B
還是在包避哪一住戶?
% d: o# A6 c$ q4 H, W! @不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
$ }+ x1 T; G7 a# d' h0 q
* r/ a! W7 S+ s5 F可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的% w3 r0 ?) Z: p7 _9 n8 |' D
8 D* h) ]) n5 l, |2 @+ u/ ~
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
4 |+ c: g- z5 a1 [  H7 I' M
: s, \5 y' v' J1 {* u& g管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
$ D+ C! ^! r1 Z* o; u
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