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[工商服務] 中華手機門號解約去直營門市比較好

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-12-30 20:07:34 |只看該作者 |新文章置後
我最近突然想要換新手機3 ~) J) \2 ?( I" h% ~3 P0 N
但合約要到明年2月才會到期* F; K7 G# q& I( h( \, c6 w! V
所以就打給客服問違約金多少錢  O9 c3 v: \4 h: C; _9 z
客服說要2600" ?0 y+ [3 V  j8 V: u% x8 h  e
我那時候想說好貴哦,算了
# m! k  j8 ^, \: c6 G1 V但後來想一想
  R) T5 Y: D) e% z9 _6 p3 ^NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
( {8 h2 d! R& S3 A5 Z上網查了一下; \9 ]3 r2 N9 k% a
好像只有新合約是規定按日遞減
  O% E0 M8 k8 E8 S以前簽的約還是以簽的為準1 e3 r7 j' N- U7 H" E2 @
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
- a  h& K7 d% f" m, v4 o客服給我的回答是4 h( y" W3 K) o  y8 e
如果是去特約門市解約) G" ]9 k. f# E0 }3 `7 s/ c
那麼違約金就是收定額2600
  y& f  Q% u% F9 h; l  ]- y但是去直營門市解約" @& l( r) x5 \9 c$ P
違約金就可以按日遞減8 P& S/ p  @0 e- U" s% u0 P
所以我今天就去直營門市解約了
! b1 k  Z8 H  x8 d+ L% Z違約金還不到200元
! ]* R% F, c5 b所以提醒大家一下
, ]0 i: A1 ]5 z5 r2 `中華的門號要解約去直營門市比較好

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大學生

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沙發
發表於 2010-12-30 20:10:03 |只看該作者
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的

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碩士班

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發表於 2010-12-30 20:20:41 |只看該作者
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!. U% F5 s! }1 V
" H2 P! z' p* r( W
感謝樓主!

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幼稚園

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發表於 2010-12-31 07:46:49 |只看該作者
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~
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