outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
! n* c: u; ]4 z% n3 \如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
8 a! V5 O  A5 Z" `& O) Z8 m9 J反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

  ~- \) C, P+ G  X  \1 ]+ a首先下面幾個問題，要先請您提供．
, [% q2 h, K! a$ S0 W
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

6 g. W: N* }: J# W- w8 Y2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
! Q" |) D6 H  l% b, x) `) {! m
/ e' \5 U0 n( Y% B7 w+ G根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
: _/ |0 k8 I6 v1 E; y伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
' U1 ?, i# x. J: |: I# x, M) J& ?
再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
" s/ F: U' y9 {$ k; h6 j& f% N2 k
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
; C: F6 f" I9 s; [3 y為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
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& T5 B* Z( C1 @3 `4 E: w3 {9 S簡單的說：
pop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．
( \/ J# N  F. m3 b$ ]* ?
/ p2 Q! A& x# T; b) K優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
7 R3 O7 g, b% r' p- E" _
IMAP模式下
$ [2 }0 I9 @& ~/ k  [& t# L用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
. O; `8 B6 R' P1 W8 ]
/ U7 a, `4 {/ X" }# J6 Y' N8 p優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
- y9 s' Q0 k, c6 l  r
+ d# A+ U0 N. `& [  u  J8 r; j
8 g" @) J1 |" ~; m* ?' z總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
* i& v4 Y* F9 ~% K: G4 ?的優缺點後，再進行選擇．


8 Z$ E- g0 x4 Z; a以上
8 ~3 {! V8 w2 m( X) m
希望可以幫到你

) S1 {% p; f1 ^# I

P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
% M# Y; o- d: w( u! Y反向灌回去雲端的郵件伺服器．

; i/ H1 [6 r4 c/ [8 Y4 J, s9 {大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
+ r8 m; B/ j5 f, D8 |! r只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
# l( U7 y9 t  c" e4 K1 O成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
同步回雲端伺服器中．
9 e' E7 O5 ^0 `! h! x3 L

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
3 V6 m. O, I  v; g1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
) Z" q3 j' W7 \/ C  B6 d+ |2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
: `0 G( K7 I/ M# K0 e4 Q要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

符合以上條件之一, 才有機會

" l. {; g( C; j% _; Z. p不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
# W" q0 o' ^2 O( M# P1 Y) Y弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

; S/ \7 t: ~) I$ N6 E. D0 l+ p5 Y恩
: h. i) t7 L- T& m: N& }
我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
3 ]! D0 V9 _5 H$ C# ~加密類型? 驗證?

通常最常出問題就是這兩個環節.

2 l, \6 |! j* F2 r( l- v

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
  }3 `% M# ^4 D首先下面幾個問題，要先請您提供．

* W6 C- t, m! I, S' `- g) d3 O1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定
8 A+ ?. ?3 A- E3 m5 Q
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' x/ ]5 y/ U# P, l3 q$ F用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
$ L1 }. ]& q* |4 D8 ~0 p: N# V看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~