outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
1 m, \# g1 Z+ t. ^- l1 h+ U  [: i現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

- U/ t6 o8 @" C6 ]. D2 I
# S5 N; f" u+ m  r/ [首先下面幾個問題，要先請您提供．
. l3 y' C/ p' l9 J9 J
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

1 ]/ E" Q+ S+ j2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
3 @6 H  ?2 @: ]* B! L- |6 o+ L
根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
9 t; B# a8 \9 M! G7 T8 C( `了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

  w/ j: b- t8 T: ]4 R再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
3 v3 R" S" R+ T; j* e
: X- |5 E- [* n- V7 \; youtlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．

& t0 @- U6 h4 t* B. ?9 i1 y簡單的說：
* k3 z0 q' b' _# K9 U5 Dpop3模式下
9 L+ B8 Z  L$ B' X用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
8 P7 ?/ B+ O# X# Y! }# a4 _( t5 {被同步．

  _. W  r' z& f. C優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，

IMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
0 s4 N0 K/ ]4 W2 E8 p
優點：可以實現完全同步的狀態．
2 Y& {# t# F: m# p2 a9 F缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
8 _, C5 R$ D& L　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
! e, t/ _( s! X0 g
7 e1 [/ @6 O6 u7 O0 s
總結:
" B7 ]$ t! G2 Y您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．
) O$ U  k/ Z. ^/ f

以上

希望可以幫到你

% |6 f. r' {" }$ m
( c# N( e! b3 U& I; I
0 f# _/ L6 ^9 t' h1 ^/ p; u2 t  G- O5 |P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
2 }$ E( ^( F  E) V. I4 l反向灌回去雲端的郵件伺服器．
; {, q9 ^5 E! p! h  |' @0 r# B
大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
- v& \9 l6 i0 Q  V# R: S* `7 `只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
% B3 |# i$ ^9 I/ R功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
同步回雲端伺服器中．
8 b, k( C+ O* W4 q% a9 ^

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
/ Z" T% l( O' Z
  }! A6 |9 J5 k6 Q: ]6 Y# I- F這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
& e3 L0 J1 t$ E' O2 x3 s要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
8 g; ?/ B- O+ ~+ h  O
符合以上條件之一, 才有機會
' ]+ p: v7 t# A0 x) x5 C- y" t
2 C) [" }6 T5 @不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

3 p! h' \/ G" y+ B7 n+ w恩
' K: q1 A/ k# E: o
我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
加密類型? 驗證?

2 g% |7 r8 N9 e1 k& y通常最常出問題就是這兩個環節.

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
. o* k' y/ {9 i/ O0 n4 R/ {# H首先下面幾個問題，要先請您提供．
5 D, K- l# j$ `+ p- t" w# Y5 [3 b6 D
8 u# @/ b' C$ M. C1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

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6 q0 R* w. r4 q( x3 Q1 S: e  o用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~