outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
. N  n/ K# j6 r7 e反倒很久沒使用 Outlook 了,
( h# c7 t; e5 U9 q7 L/ C1 A現在都是在 Web 上收寄 email

sigma19

/ r% j! \! e: ]8 V( ]
% B6 H: _" l. C; `+ S6 V' v! W首先下面幾個問題，要先請您提供．

1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
5 L  P0 N& L: z6 z# f
; _# h. @) e# N* z6 L4 [6 T2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

# a- x* }: L$ a/ w9 p根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

% Y5 e5 e2 Q% R$ V再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
8 b& M! R6 L$ ^& R0 b; `
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
; L: H9 H! i% {9 e
簡單的說：
6 f% V% U4 t; h, q- z$ ?# E3 Npop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
8 }" I6 N; n$ N* h) N看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．
2 E& D- q  J0 V0 m
' |$ W+ N- H' [+ r: y優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
9 F: U% b+ _- b" L7 ^$ d- e: v
, `1 ~" [5 v# \% `, ?' W# s- CIMAP模式下
" b, V3 T: I- B; l% n+ e2 S3 R用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
& z8 ^" p7 o8 n
優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．


總結:
9 G9 E; j4 }6 q4 T/ G您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
) D) m6 |. W9 g, t- P9 e# r如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
# K+ u; u! i6 e# n0 o. f1 j使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．

, j3 ^& r, S; `; z4 d- Z
以上

希望可以幫到你
( ?8 m8 a% f7 G( v! Z6 N0 G8 H1 k
1 y9 M* F( b4 Q% l
! u  h4 T' c8 h
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
0 F7 j/ [% k" M+ ]7 e; V- {9 w0 d雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
- ?+ m( o! ]+ c- I反向灌回去雲端的郵件伺服器．
, p! L- w) z9 }: `2 u! K
9 C3 C" f0 B! m/ L: B大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
( `, x2 f4 o. P/ U郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
) T, X/ o) x0 l- l# N, j* H只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
- c/ E: S6 k9 R8 g/ W功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
& N5 Z# N8 }! A! a$ O- P成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
同步回雲端伺服器中．
- T% |7 b' N4 U, l. U

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
/ V3 I9 \4 R3 E: R2 |5 e2 p2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
- R+ O4 o( M6 u3 }要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
: u9 u! _3 N& K3 w! R# I
符合以上條件之一, 才有機會

不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
4 u7 a- {4 M' Y) m弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

1 d( s( @5 A% c7 _# m- e8 h恩

我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
1 T: e, l2 b& L+ g6 m2 n7 c加密類型? 驗證?
: {2 t* t' i! w
通常最常出問題就是這兩個環節.
3 @8 s. V5 A6 A1 Z* ~8 J: k
% [2 q9 V6 B- {; `# b

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
2 t/ V4 c$ [1 K$ k1 s" H/ m2 N首先下面幾個問題，要先請您提供．

6 D+ m+ \  z& k8 F; W6 R1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

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5 ~& w7 Y# R& E: M: \用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
  E, }* G3 |" Z看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~