"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)

發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒

% }/ O1 e! ~7 J: T) q6 _就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數

打電話問客服---無解

打電話問賣場的人---說要問公司---

一個多星期了,還沒回覆@@

$ D+ n" S, Q/ d3 F; V6 p希望可徵求到洗衣時運轉時的影片

: w' i* u6 X) ~6 {可以line給我

我會付500元費用給您
( s$ V. X. V" d; u
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
$ @( t' ~6 D) K; b7 h
  e5 X9 x* u2 ~0 Y$ y! v只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
6 ~" L: e1 _5 p* H4 r

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……

其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
+ u' I( P$ u5 t# C# b之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
5 _( r# ]1 d+ z; K7 c0 `  E但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

我覺得東元應該有測試機還是展示機
; Y# {' X- Z& L& d) N- t應該測一下沒那麼難
" p' Z3 {: m7 q還回覆每人衣量及清洗方式不同
% B0 W$ ?- r( p  t" |3 Z% V所以秒數不同
: o% m  v8 K0 }5 D! }我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
說要再問公司
有夠誇張,快兩個星期了還沒回

* S; |' u  L$ N! ?, s8 V+ `& U0 Q6 ^  t我想我下一台絕對不會再買東元!!
; {, w3 y* G% W% h  ?' K這樣的服務實在...

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
! M+ |& D( X3 i  t7 u以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
9 `  n8 w. Q0 k7 Q* K想知道這樣是否正常
6 v3 N/ A3 ^: K5 w$ [: n( t" V這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

推,有媽咪家用這台嗎
.........