"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
9 o* t5 j/ |# _3 O7 w' Z# Q
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
6 _3 G: M# d, Q' t6 f' q* ]
9 l7 o" b' N) p% I6 q$ V4 ~就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數

* ]4 c6 ~7 G3 O) B+ P) v! E打電話問客服---無解
" j2 b+ _! [0 l" t
* t: \8 G0 D: ~# ?打電話問賣場的人---說要問公司---
+ T0 S5 T( }/ C" G) k
一個多星期了,還沒回覆@@

9 _% c  w( H# W& y; Y3 _2 M希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
4 y0 b$ @, J" X, ~
可以line給我

8 D+ H9 q9 z# p, h+ K2 C. D我會付500元費用給您

+ H1 k2 |( T: D2 t  n5 y8 v) B或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
6 W' L# K8 e3 z" P0 ?6 k
4 Q. {, q! |+ P只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……

其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
% ^& ?6 a3 t5 o1 x! Z但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
0 t3 C8 f4 H, k8 W$ S0 d
1 i$ U6 s  D) E5 I( _- p" N4 Z: Y我覺得東元應該有測試機還是展示機
* {( f! j8 d4 j應該測一下沒那麼難
7 W4 L; T( l* X4 C7 u/ A還回覆每人衣量及清洗方式不同
& F. e2 q0 Q4 @3 o9 f4 h所以秒數不同
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
# e, l  @6 c/ C+ {" D1 T他們又答不出來
說要再問公司
有夠誇張,快兩個星期了還沒回

我想我下一台絕對不會再買東元!!
這樣的服務實在...
9 x% ^' u( G7 P* Y6 f$ g7 I7 }

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
  ^0 J( ~' D# Y( ~- c! A我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

% e* b# p4 a  L, w- ?LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
) Y, V  P- h( ~  ?/ L以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
3 b9 B3 d& E- `* Y這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
8 i: H  ]( R; Y5 Y$ u# X- v想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

推,有媽咪家用這台嗎
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