"徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片

sandybaby115

前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
. ^7 ?$ ]1 M# j  W3 c9 c
' n8 \/ a, N" y, {3 O發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒

就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
+ b; Q# ?+ R) S7 s2 y6 c
打電話問客服---無解
: U! b6 b' z" S& V
/ p. `. e. a# \3 ]0 f8 A打電話問賣場的人---說要問公司---
# h6 E5 D0 A- I$ X
4 i8 A0 h1 {2 h, u$ }一個多星期了,還沒回覆@@

希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
0 b9 V" u$ {# m9 T4 z6 T, b
" z  @& ~5 |. }1 \' T! ?$ J% S可以line給我
8 j; @' H3 C4 n$ b/ ^$ ~
我會付500元費用給您

6 M# u/ T4 {! q$ b9 z& Z或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款

' k4 K0 \) B! h0 l只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家

家的愛

東元的服務超爛……報修根本不會來……

sandybaby115

家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……

! c, J9 _, Q/ X6 l: o: ?# s/ J' |! c  J 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
/ P. q6 \/ p2 p0 a0 h2 i之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認

9 l0 L4 u7 z  J我覺得東元應該有測試機還是展示機
; j5 q5 p, k3 [應該測一下沒那麼難
1 Y# S/ P1 L4 N. r9 s# l8 B0 s! K; Q還回覆每人衣量及清洗方式不同
所以秒數不同
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
他們又答不出來
4 P) A' J7 M9 P: s# C! a4 g說要再問公司
有夠誇張,快兩個星期了還沒回

我想我下一台絕對不會再買東元!!
這樣的服務實在...
0 a9 `- w4 i8 R1 r

婷婷拔拔

售後服務真的要考量。
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
7 C2 ~, B. F) @8 [& P# I我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～

4 I: Q# b3 j& n; l9 KLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待

martial

東元的洗脫烘滾筒,
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!

sandybaby115

有大大家裏是用這台的嗎
想知道這樣是否正常
+ n5 ^* t/ n7 P  a7 B) w6 {這樣我也不用再等東元的答覆了

sandybaby115

sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
5 W3 R8 K. _9 c/ \: y: v想知道這樣是否正常
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

推,有媽咪家用這台嗎
& {  J  L/ D% x# ?.........