HOTMAIL 的網址被鎖住了，有誰可以幫忙維修？

呂小姐

對電腦操作不熟的我，使用多年的HOTMAIL 網址又因密碼多次的錯誤，造成網址被鎖住了，有很多重要的資料打不開，非常苦惱萬分！有誰可以幫我介紹專人，有人可以幫我解決打開嗎？非常感謝。

dreamsidea

網址打不開？ 還是 hotmail 的帳號開不了！
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這個是兩回事哦！  前者是不太可能，除非你家有裝什麼安全保謢的軟體！
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7 f; Z. V, M9 z+ k後者時常發生， hotmail  請和台灣微軟聯絡，尋問如何解鎖！ 一般外面都是沒有這樣的「服務」的！
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6 A# A: W& z& b% A0 o+ U因為若是隨隨便便就可以解鎖，就代表你的資料他也可以隨隨便便就可以拿到了！

因為 hotmail 帳號會合併到 msn 及 skype 帳號，有人會拿到看別人的通聯資訊！ 若是外面有人幫忙說可以解鎖，你也要小心哦！

Fama

我之前也發生過帳密確認的問題

/ z) }- ?9 u8 m" f: z導致無法正常開啟信箱
! U( C$ g' [& U% e6 w7 [" _
- j0 V8 r) h5 g/ |: v( O! \他們的作業方式很弔詭

7 a. R# s! T9 N+ e4 U我有詢問到客服（個資原因~無法幫你當場解決）
- _3 {2 c& ~# I* `. F
因為你目前這個帳號無法登錄

所以會請你去申請新的帳號
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然後到以下網址去提問

/ h# d$ o  L) r$ p6 O! |會有技術人員回答協助

http://answers.microsoft.com/zh-hant/outlook_com/forum?auth=1

/ h$ j2 K; G. i. v6 e; W4 |0 y# X" Z希望可以幫到你