在鄉下長大的淑芬

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在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？
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唉唷！你小心一點好不好，水都弄濕我的衣服了！
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淑芬連忙向客人道歉，髮廊店長聽見了，趕緊跑過來將淑芬支開
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，一面接手他的工作，一面安撫這位老顧客的情緒，「抱歉抱歉，

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他是新手....。」淑芬緊張的不知所措，但還是繼續陪著笑臉，看

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見其他同事冷漠的臉色，讓她好想奪門而出，可是這份工作，他
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絕不能輕易放棄....。

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1 I* V& A* G& ?8 w, Y個性怯弱常遭欺負


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從小在鄉下長大的淑芬，中學畢業那年，因父母離婚，便與母親搬

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4 s* |) e* T  u; y! _0 `' _8 y到另一個城市，生活全靠母親打零工維持，拮据的環境讓他放棄升
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學，開始找工作。
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年紀輕輕、又沒有一技之長的他，只能四處打工，加上個性有些怯



6 \7 x" i6 [* V2 [弱，常不敢爭取自己的權益，因此工作量往往是別人的好幾倍，薪



水卻根本不成正比。有些居心不良的老闆看淑芬好欺負，甚至找各
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種名義挑剔他、扣他薪水，淑芬常一忍再忍。直到找到下一份工作

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某次，淑芬在一間雜貨店打工，明明結帳時算的一清二楚，隔天老
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闆卻堅持少了幾百元，「昨天是你最後離開，沒人會再碰收銀機阿



% Z3 ^/ o5 D& \！」老闆充滿懷疑的語氣，讓淑芬又慌又急，「我.....我不知道！
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我真的沒拿」老闆不願相信淑芬的辯解，當月他的薪水就被扣了一

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千元，心中充滿委屈的他，也只好默默忍耐。
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懷抱夢想努力追尋

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之後，淑芬找到一份髮廊的工作，她對這個行業一無所知，但看著
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7 C  R3 D4 @1 T* ?' f$ I" R每個客人經過設計師的巧手，最後都能光鮮亮麗、表情愉悅的離開
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，心中忍不住生出一股羨慕：「這份工作似乎能讓人很快樂呢！」

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淑芬開始幻想，「如果我能成為一名出色的設計師，也就可以帶給
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$ i) t) U* D& ~: O; s" E人們快樂」


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, L) S1 J- Y( ~' U不知不覺，這份工作變成了淑芬的夢想。但毫無經驗的她只能做些


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* x& r9 }& z' c. k打雜、打掃的工作，根本碰不到客人的頭髮！直到過了好幾個月，

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! p. [7 h" \" m3 ?才有人教她怎麼洗頭，經過一次次重複練習後，淑芬才戰戰兢兢的
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- E; z4 c4 ?# x$ E開始為客人服務。
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淑芬的手指因為不斷幫客人洗頭，引發紅腫、過敏、甚至脫皮龜裂

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，而同事看他好說話，常常拜託他幫忙代班，因此他的工作時間往
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往比別人長；但淑芬並不抱怨這些，反而珍惜每次機會，且不忘認

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! s( L" _8 A  z3 I  f; s' G真觀察每個髮型技巧，趁空擋記在筆記本上。當許多同事因為覺得
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工作太辛苦而紛紛離職之際，淑芬卻選擇繼續留下來學習。
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某次，淑芬無意間聽到同事在閒聊：「做這行要有天份，認真是一
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3 c2 k3 Z8 p/ L# N6 n回事，有沒有美感又是另一回事！有些人阿，就是有種脫不掉的俗

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氣！」聽到這些話，淑芬忍不住暗自難過又羞愧，在鄉下長大的他

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; @; B) M- W2 v，知道自己就是有種他們所說的俗氣，怎麼可能成為設計師呢？
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7 f: X6 {3 L' B7 M忍受挫折讓生命發光

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+ N# N3 {3 w' h/ P( u7 n+ R+ E這天，淑芬因沖水不慎，將水珠濺在客人的衣服上，惹得對方大肆



抱怨，店長在安撫客人之後，不留情面的把淑芬訓了一番，淑芬的
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/ z/ e7 E/ ~: j6 y; F淚水在眼眶打轉，卻拼命忍住不滴下來。

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等到店長說完後，淑芬才忍不住躲進廁所大哭，然而他知道，當她
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走出廁所的門，還是要保持笑容，因為從事這份服務行業，他沒有


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1 z- ]; U6 b$ T  C  S3 ^# R0 c理由對客人擺臭臉；而她也知道自己確實做得不夠好，店長的責罵
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( m, k. t" [  `2 c) k其實提醒了他該注意的地方，讓她不要再犯相同的錯......。收拾好


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情緒後，淑芬走出來向店長道歉，接著繼續工作，她努力打起精神
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，微笑著輕聲問候，耐心為客人梳洗頭髮，送走了一位、又接著下
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8 X& I& P% t1 k一位，雖然和每個人只有大約半小時的接觸時間，他仍盡力做好每


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3 G9 p3 G- o1 x( K. U個細節。



下班時，店長走到淑芬身邊，對他說：「明天開始，我教你怎樣用
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! \/ r9 p- c+ v7 h4 g/ _剪刀。」聽到這句話，淑芬呆住了，店長對他說：「我觀察你好一


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陣子了，也看到你今天後來的表現，很不容易，你沒有被前面的錯
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誤及自己心情影響，而能繼續認真工作，這樣的態度很值得肯定，
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$ I2 S" g& ~6 _' G) n5 R4 ]- l我希望能好好栽培你。」
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淑芬哽咽的向店長道謝，他沒想到，只是做好本份內的事情，竟會
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得到這些肯定……。
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( w+ V+ t2 B% f, u+ _. ^5 k如今的淑芬，以是位純熟幹練的髮型設計師，許多客人都對他俐落
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- q8 B2 Y) v! a4 N9 G& t的技術及親切的服務印象深刻。而他仍繼續充實相關專業知識，並

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提攜同樣進入這個行業的後進晚輩，她常以自己的經驗向他們分享


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& W" c# F6 K: |- _: g：「我了解這一行的辛苦，但我也知道，這些辛苦都是必經的過程


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# Q$ f, q' [0 J; k8 \！」並鼓勵他們不要輕易放棄。

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回顧過程的點點滴滴，淑芬從沒想過，平凡的自己，也能夠帶給別
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人快樂與幫助。
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大頭

不容易
) R; d$ ?2 F- K2 u& D6 X# r要忍人所不能忍

媛媛

不要輕易放棄

Neco

每個專業背後
都有許多不為人知的辛苦
大家加油
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天才爸爸

小黑鬼 發表於 2010-12-9 10:44
在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？

兩個字
/ ~: ^6 d; ~( |, B- ]2 ]9 {2 p感動

Rachel

人各有所長，別輕易看輕自己

劉光豈

吃得苦中苦方為人上人

煙斗

一時的挫折不是永遠的挫折.但須勇於反省面對.

慧秀

吃得苦中苦
. T5 G# f  U" Y6 v1 `- o1 ^方為人上人