你是對的~

慧秀

在人際溝通方面，每一個人最常犯的毛病就是：固執己見、
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9 b! e8 X  c& p: d老是站在自己的立場看問題。基於自己狹隘的經驗去處理事情，
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1 K1 Y. [8 Q+ T) ?2 |8 _勢必搞得壁壘分明，爭論不休，無法獲得圓滿的結果。
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. [' k0 \/ B/ O: H) X禪宗公案裡有一則膾炙人口的小故事。有兩個小和尚，

# ^7 {3 x6 I  Q% ]7 P平常就愛抬槓。有一天，兩人又為了一點小事爭論起來，

* e1 F5 Q+ C4 q3 I越說越大聲，最後吵得面紅耳赤，誰也不服誰。
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' ?3 a" o1 @( H第一個小和尚氣沖沖地跑去找師父評理。師父很有耐心地聽完小
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和尚的訴說，淡淡地說：「你是對的。」有師父這句話，

第一個小和尚得意洋洋回房去了。
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不久，第二個小和尚也氣沖沖地跑去找師父評理。
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4 g$ ]" {, H1 ^* N! w3 L! n+ o4 E師父也很有耐心聽完他的說明，照樣淡淡地說：
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「你是對的。」第二個小和尚也高興地回房去。


這時，一直在旁服侍的第三個小和尚忍不住開口說：「師父，
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您平常教導我們待人要誠實，萬萬不可做違心之論，可是，
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& G5 z& @% N$ G9 p- _) q我剛才親耳聽見您跟兩位意見不同、有爭執的師弟都說

( O* G2 w% p* H3 ?2 e『你是對的。』恕我冒犯，您這樣說，豈不是一種違心之論嗎？」


師父對第三個小和尚的質疑，不但不生氣，反而和顏悅色地說：

! a6 A3 l  W# ^! Y2 ~「你是對的。」第三個小和尚入門較久，也比較有慧根，
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! z+ t# U, ?' M& O聽師父這麼說，立刻開悟，連忙跪謝師父的當頭棒喝。
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6 X" |6 S" T' B* E7 T7 Q( V2 ^2 H原來這位師父的意思是：由於我們每一個人都自認為「我是對的」，

+ W, r' ^" Z, t5 E$ l* X+ S所以才會固執己見，毫不相讓。假如我們能將心比心，站在對

" P: ~5 i! F0 }" h, u( p8 n方的立場想問題，把想法顛倒過來，改為秉持「你是對的」
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的態度，爭執必定減少，彼此的摩擦也較容易解決。


8 a; p' J7 E+ n+ Q$ ]$ P* f一般企業裡，業務與生產部門經常因為立場不同而衝突不斷，
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3 z( z. t# \0 R% ?. s聰明的老闆會定時將兩部門主管對調，這麼一來，情況就好多了。

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解決爭端，用同理心應答，可以讓溝通更圓通！
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咩咩

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1 [* W# ?/ f/ L" e; E# a3 u這是一篇不錯的文章
可是知易行難，往往在當下，都會忘了要穿對方的鞋子

Rachel

解決爭端，用同理心應答，可以讓溝通更圓通！
值得我們學習，如此就能無紛爭和平相處!

慧秀

Rachel 發表於 2010-11-18 14:06
解決爭端，用同理心應答，可以讓溝通更圓通！
, Z5 E( G1 z0 W值得我們學習，如此就能無紛爭和平相處! ...

對啊~
7 Q. M" H, f) M' Z

大頭

很難ㄟ
人就是爭一口氣
. V* T' S  A% A( U有些人你不理她 她還可以一直自己演下去
真是.....

天爸

你是對的..

晶晶

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$ Z5 u! z0 \3 i* W, B謝謝分享！