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[圖文轉載] 支持耶魯管委會,並且向她致敬

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發表於 2013-9-12 10:36:34 |只看該作者 |新文章置後
支持耶魯管委會,並且向她致敬。
2 K/ G/ C4 q/ Z9 \9 T2 O. C/ ~, f3 R4 t: c7 |, N
9月開學了,這學期課比較多,為了避免通勤或可多些時間準備功課,所以將房間打掃後搬回來住。快4年了,這裡總加起來住了頭1年,之後因為多在台北、台中上課的緣故,只有寒暑假回來住上幾天。7 g# y) ~- z" T* G" @1 Q8 {
7 d& u  Y" G; Y( J
落定後,第一件事就是到管理中心。坦白說,是帶著抗議、憤怒的心理準備,去質問耶魯管委會的委員們「中庭的沙包何時可以消失?」就在幾天前接到賣這間房子的遠雄銷售人員電話,說明了中庭沙包的來由及管委會的消極不作為的行為。. n) V+ }7 O! h3 I& R0 }
# X3 V$ a* n2 l8 ~
管理中心眾先生小姐們推來推去,末了用無線電話找來一位「李副理」來應付,他氣喘吁吁的小跑了回來,當下直覺「可笑與無奈」重覆告知了問題後,這位李副理看出來我臉上寫著不滿與輕視,他嘆口氣、推開門領我到中庭堆沙包的地方。
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3 W% `9 J, m4 H接下來不知過了多久時間,我眼前這位白襯衫、褲腳都留有新的紅磚灰,手臂上留有來不及清洗的泥灰,穿一雙粗皮的工人鞋的「中年人」就在秋陽之下給我上了令我動容的一課。雖然,甚至有很多都聽不懂他說了些什麼?
3 S, ?: V! s1 y( c/ \0 f# G! B4 j6 y1 Z% V* x+ Q* v
但是,我相信他!我相信他所說的,句句來自他的專業及他的內心;我相信他所說的,管委會捍衛全體住戶合法權益的決心;我相信他所說的,遠雄正在很兩難的消化住戶嚴正要求;我相信他之所行的,是緣於管委會所行,什麼樣的員工緣於什麼樣的組織文化,我相信有令人尊敬的員工,就有令人尊敬的管委會。* J" d9 E) }, A
4 D: }! C4 j# L* X$ G/ M; D
我想起來這位李副理,就是好久以前的李主任,這間房子的裝修、樓上漏水下來、水槽不通、門鎖壞了,這些髒髒的工作幾乎都同他連結。好久了他都還在這裡同樣負責那些不受青睞,隨時會把身上搞得髒髒的工作。
: X$ G3 \# B$ {# ^  J8 m0 J) J9 _* f) b1 A7 a( J" N
我隨後回電話給遠雄銷售人員,請他轉告「拿出起造人的良心來解決耶魯的問題」。
0 l0 V! J7 L) X接下來在我的開學的第一堂課上,告訴學生「耶魯案例」的2個重要啟示:任何就業市場要得到他人尊敬得靠專注、專業,而長期的專注一個行業就會累積受人尊敬的專業;人才難尋,作為經營者在任何職務上找對人比設在雲端的營業計畫還重要。& v+ {9 H7 f5 w: ^( T& ]/ _
最後,李主任或李副理,不要為了那些醜八八的沙包向我致歉,我覺得你做得超棒。相反的,因為我的無禮,我向您致歉,這是當下沒有說,但希望你能夠知道的事。
+ n1 h6 W$ [4 f耶魯住戶!耶魯現在不完美,但有一群令人敬佩的委員替我們把關,雖然緩慢但腳步堅定,8 s. x) V& W' G% c7 B
我們應該向他(她)們鼓勵致謝。
1 O) g! W. l, w" {, ?2 J2 y
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發表於 2013-9-12 13:00:19 |只看該作者
有點抽象~ 怎麼了嗎? 我們晚上經過,都會特別看你們家的水舞耶!
~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~
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