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最近購買的新麗屋 格子柚木床架, 由於床板有刮傷及部份裂痕% y k& E' n, k# W8 m
由於近日意外眩暈 ,常常感覺頭部一陣一陣暈眩, 交由媽咪去收貨,
7 n. o! x! d$ @2 F: B& a2 G" ~) }9 R, \所以當天媽咪在場也就沒有在注意到組裝完成的後續,. M7 B2 i# Q, v9 b2 |
異常問題反應給予門市阿姨 當天拍照完成 , 隔日就迅速已經呈報上給予總公司了!
# V; I$ e* F( ]) |1 l而且門市阿姨完全不高傲, 也很客氣親切道歉的服務 , 讓人很感謝^^
) T! ?6 P3 H/ t8 M- E9 l1 z非常體諒我的眩暈症狀 ,還好我不需要回門市辦理換貨資料單及商品確認~' v$ P& O$ N% v- L
心理萬分感謝她的服務態度 7 I' w& W0 P$ S1 M, i
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並且表示一定協助處理 這樣的親切態度 、 滿值得被認同 , Q. i6 H: p! s0 {) y7 a. [( r
重要是她們給予買方的回應 ;不同於詩x 不像詩x柚木還會推責任、 毫不重視消費者感受。
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& F# _& y4 J& p) \1 ~3 _1 i格子內白色一點一點部份產生的裂痕
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& }% c6 @) l) h4 K) P床邊側條稍微產生的刮傷
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3 O9 T7 s+ p7 J+ P, w7 g* [格子內才看的到的受傷痕跡
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6 \) I" `5 B! A8 `2 y% X; S- u圖為先前已經購買的雙人柚木格子床
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新麗屋 傢俱值得推薦4 N' M' h2 ~- h6 I% n0 Z! z
當然po文不是要幫她們家柚木打廣告 ,我想的是嚴格重視品質 及售後客戶服務態度, v; x2 L8 K5 ^1 C( h. E9 H+ w; K$ e
畢竟慎選傢俱公司才能安心!2 A) @9 n" j6 R3 P' F
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