踩到SONY地雷機XPERIA P

小楊

SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言，那僅僅是"以前"，我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先，直到買了XPERIA P手機後除了品質，連售後都讓人不能接受，四個月的新手機WiFi關不掉，需要關機在開才能重新啟動WiFi，送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題，需重灌程式，但手機裡的資料會流失，需自行備份，我的手機業務用連絡人超過1000筆，其他資料更不用說，請求幫忙備份又因個人資料被拒絕，我搞了一整天(錯了重來，錯了重來)才將資料備份完，手機重灌也好了，2個月後的今天，一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題，卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大，別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)

iAlpha

ricky601 發表於 2013-4-17 11:43
! P% V: `* W9 Z( r; N我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
賣掉原因是,充一 ...

- c$ j8 R! ^. h0 K) u" bSONY Xperia TX LT29i 是不是也有很耗電的問題???

喵喵魚

terry717 發表於 2013-4-17 12:49
$ x' i6 x/ t4 k% t* o9 [以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了 ...

' g: E4 i$ k5 e" c6 h" rK750i真的是隻好手機

小楊

我的手機又有狀況了~這次是SIM卡外的板金脫落!
( f, D& t- Z! |1 [2 V/ M3 h之前Wi-Fi無法關閉新的程式更新後好了，但是!接聽要等6～8秒才聽的到聲音，外撥約等個3~5秒。
算了..........我只是發洩一下情緒

小楊

結果下午又掛了~無奈!另一位客服人員說:下載WiFi連線管理員一陣子之後也是會掛掉。結果不到5小時就掛了!寫信給客服得到的回覆如下:
感謝您的回函，關於您信中所反應之事項，由於此與Wi-Fi網路環境等有所關聯，而非該產品皆有此問題，如蒙您方便，可回函提供提供目前所使用的方式，我們會將此資料回報予公司相關單位瞭解，亦感謝您來函提供目前使用之情形。造成不便尚祈見諒。

9 }1 v3 J3 R; u8 E( B

0 I& e* I3 v3 R( K% j; C7 u1.Wi-Fi規格(EX：IEEE 802.11b/g/n)。
2 ]7 o  ]* F& O5 U3 [! P3 [
. S9 x- e3 f3 n) T0 s2.Wi-Fi安全性為何(EX：WEP 64 bit/WEP 128 bit/TKIP...等)。
6 `( j+ M9 G6 R2 I5 J' ?( F5 h
" w  q7 C2 T5 I* I2 ?3.平常所連結的Wi-Fi是否屬加密類型(EX：WEP、TKIP、AES...等)，可否一併提供大約的活動地區、所連結的Wi-Fi 名稱等。如有Wi-Fi機盒廠商或Wi-Fi機盒型號可再提供。
! q$ X  N# n* i0 F1 z

; G0 {4 z' R. ?2 `; E有誰知道這三項我該如何得到資訊好回覆她，我真的不懂這些規格、安全性.....更氣的是她說:非該產品皆有此問題。
傻眼~如果各位有空可以上網搜尋"SONY XPERIA P WiFi 關不掉"看看有多少人花了1萬多買的是什麼樣的手機!

terry717

frank102 發表於 2013-4-17 09:02
; O7 a/ w' H8 y; K" ~8 u  b謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了

ricky601

我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將
3 T  C/ n" m& B( L9 M# g該品牌列為拒絕往來戶

小楊

以下是今天SONY客服回覆:
. Z5 C  S( z* w* [Sony客服中心非常感謝您的撥冗來函，關於您信中所述，由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢)，目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」，若非此版本，請您備份手機內重要資料後，將手機連接至電腦，透過PC Companion軟體再進行更新，再確認使用狀況。


9 A2 i$ k9 |8 M) q7 p3 f9 H下載網址：http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
, Y+ W6 z" _* R& H" ?
" P7 o7 W8 M9 P
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形，在此提供予您初步的排除方式，然仍需請您定期執行清除此清除的操作：
! A  p- m) b$ D
: `3 l. X2 a" X$ n% K, Y8 v( t
a.若手機上網功能正常，建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。

& ]8 `! F! s& v% M' r, Q8 p7 k# s2 i7 @b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務，可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。
4 r6 ?+ i. J, w6 {5 e6 \" ?) R
c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下，按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復，之後，手機會自行進入飛航模式，清除該Wi-Fi帳號的紀錄後，並重新進入通訊模式後，即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下，來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註：此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄，對個人資料與所下載的資源是不影響的)。
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# ~. |  J6 d8 g# l買一支知名品牌的手機，還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!


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yljimmy

有關手機裡資料備份的問題
既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
2 S0 t4 K- V/ r: |例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步

$ v; @' k, [( O+ y" u至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)
% _8 R, i- l1 B: J5 c沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送

透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
7 C  ~8 _/ R) t2 [其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步

yamata

失落的日本