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本帖最後由 快活島 於 2013-1-24 23:11 編輯 / Y! V1 E2 r$ ?$ W6 p' W2 q
0 h2 x$ y" E3 U 誰摺了我的降落傘?-黑幼龍
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" }2 k$ v& M& l誰摺了我的降落傘? -1
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上星期在嘉義演講。好多年沒來這裡了,一切還是那麼熟悉。$ Y( O, v# f& a- L' e
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能認出近二十年前畢業的卡內基同學,真的很得意。因為,不是他們很會健身養顏,
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就是我的記憶力還很不錯。當我告訴其中一位女同學,還記不記得我們一起坐車到北港
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去演講,沿途在車裡吃便當?她驚喜得叫了起來。" G( v# f8 ~1 o+ t" S9 n$ P b
' E3 f' ?# i$ A6 k: `# R 我想跟你談的是發生在當晚演講會的一件事。* p$ }6 e0 |1 F9 J) M4 P' y
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當晚我講了二個多小時。面對七、八百人,我好像一點都不累。但我還是設法在預定; e) R. B1 u# z8 I; ~) j* k6 U+ @
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時間講完。結束後,就在很多人排隊來跟我照相時,有好幾個人問我,你不是說要講一( C" o4 E7 ?/ F1 h! @! m
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個降落傘的故事嗎?怎麼到結束都沒聽到你講呢?
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他們真的聽得好仔細,一點都不放過。也讓我覺得有點啞口無言。但我想,當他們發6 C1 s% V: J5 T2 n" p x: p
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現我現在就要在這篇專欄裡與他們分享這故事,一定會覺得不無小補。# @3 J0 w' h. p, @5 Z- E4 N
2 s$ A5 g" ~, R9 }. u 故事是這樣的。有一位名叫 Plumb 少校的美國海軍軍官,是”小鷹號”航空母艦上! B( ?$ c4 u" k) M
" V& l( A+ j4 q* f$ a! o2 w% p的戰鬥機飛行員。他在越戰期間曾經出過 75 次戰鬥任務。就在第 75 次攻擊任務中被( ~3 [, @- Z- ^, {' L, F9 m( J
9 X- \4 q1 L- ^. ?. |. G地面的飛彈擊中。他立即跳傘。落地後立即被越共抓住,關在監牢中。
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Plumb 少校在牢裡受盡了虐待,吃盡了苦頭。被釋放出來時,已經是皮包骨,就像集
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0 m+ B9 Z, S; j. `! V- u中營梩的人一樣。
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7 X" n7 J, o y7 V2 ~5 y9 ~ 回到美國後,有一次他帶著太太,開車穿越中西部,傍晚在一個小鎮的旅館登記後,
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就到旁邊的一家小餐廳吃飯。1 z) q# L9 W, t! e' Q! `
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剛坐下不久,就有一位陌生人走過來跟他說,你一定是 Plumb 少校吧!
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Plumb少校覺得不可思議,在這麼一個泠清的小鎮上,怎麼會有人認識他?
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對呀!你怎麼知道?- q1 w7 I0 P* h% ?& Q) J
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那個人說,因為我也在小鷹號航空母艦工作。不過,我只是個在艙底下摺降落傘的小兵
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# w$ V4 S' T3 ?; h0 A。那人在臨走前說,怎麼樣,那天你的降落傘有用啊!
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Plumb 少校心想當然有用。否則傘張不開,他就死掉了。- I) q8 @5 ]. N1 y, }9 i3 x
& u. r. b% @( X* Z3 C+ r Plumb 少校回到旅館後,怎麼也睡不著,整晚失眠。
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8 w2 ^% ? b- r9 b$ L# k 他回想自己當年在航空母艦上多神氣。穿著飛行衣,戴著太陽眼鏡,少校軍官的標章閃
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閃發光。而這個人在燠熱的大艙底下,每天做著這麼單調、無聊的工作。在工作檯上把降
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6 i& [) L3 D( ^$ c! x1 S+ l) I3 @落傘打開檢查,再摺回去。而這個人卻救了他一命!只要他馬虎一點點,那根拉繩擺錯了( u& v, G- j2 x) `! L$ S
! G6 H+ j1 Z( s4 x: u# d: {7 }方向,那個按鈕沒按緊,傘就打不開了。
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" |1 ~0 B5 Z8 _9 B* n: c& u, p 想當年他經過甲板,這個小兵穿著白汗衫,頭戴白帽子,向他敬禮。他真的可能沒多看( M# o A$ x Q% Y* ] Z& r
9 H. b2 [. ?# C一眼。因為他是高高在上的戰鬥機飛行員。那人只是個小兵。可是那人卻救了他一命!
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Plumb 少校在演講結束時問了大家一個問題:誰摺了你的降落傘?
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( J! i! r% G$ _2 [- V/ ]/ \ 我們也該問自己,誰是摺我的降落傘的人?
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誰摺了我的降落傘? -2
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! v2 k0 o) W" T/ Z9 R 二禮拜前我曾問你誰是摺你降落傘的人。! b% Z' |+ W. X; C
0 l8 l4 W7 ~) m" C6 k' ^ 記得嗎?那位Plumb少校飛行員遇到當年在航空母艦上摺他的降落傘的小兵,竟激動得
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3 _) v) |( W6 D$ P$ F整晚失眠。沒有這位小兵,或這小兵馬馬虎虎,工作不敬業,當天傘就可能打不開。他就$ d4 P5 e |/ m2 T& ]
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摔死掉了。
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1 t8 A: E' K& y0 g4 v2 j 我們周圍也有很多人在摺我們的降落傘。只是我們與這位少校當年一樣,沒在意,或認
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! H1 j$ Z/ J- q9 r為那是他們理所當然的工作。
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不知你怎麼想。我聽完這篇演講後,思言行為都起了相當大的變化。
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B1 a' H- _/ E 從那時起,每次下飛機,我都一定會跟站立機門口的 空中 小姐點個頭,說聲謝謝、或. W7 Z! ?) I1 i3 n) q; m/ q' d
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再見。這位 空中 小姐不只是馬不停蹄的工作了好多小時,現在還滿面笑容的在那裡鞠躬,
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說謝謝、慢走。大部份旅客頭也不回的火速走出機門。但我想即使只有一、二人跟她回應一( y# U/ o5 N) c* W5 A
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下,她都會覺得很溫馨。
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& x% O' O2 {+ `7 `! P 空中 小姐就是摺我們降落傘的人。想想看要是她不盡責、不細心,可能會有那些嚴重後
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果。EQ這本書的作者 高曼 博士稱,客機上的工作人員都合作無間,重大災難會減少四分之
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三。. F+ U4 Y+ b6 _1 @+ R! h
# E1 j( G/ e; _ 我現在經過家門口,一定要把車窗搖下,跟管理員打個招呼。他就是摺我們降落傘的人。8 D9 U& f3 v- [& d
. K1 c. s8 q2 f6 k% U他一粗心大意,整棟大樓的安全就有問題了。他的嚴謹,一定讓火災、小偷事件大為降低。: O: Y% o9 N" h
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我現在要比以前更關心我的同事,更諒解他們的工作壓力。同事們也因為受到尊重而更投
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入,更主動。心情較愉快。生產力也因而大為提高。好多不該他或他們部門做的事,他會主
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動去做。
. J2 [8 w1 @2 f1 y! K; r
; l5 o6 O9 U, a% I 同事最是摺我們降落傘的人。想想任何一部門的人才馬虎了,不盡責,推諉,長期下來會
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3 H% h: W4 i& c p/ O6 g2 j8 s( s如何?為什麼老闆、總經理到今天還是會以為只要提高薪資福利,同事就會全心投入?想想 O! I* r1 R- G& A
+ O4 z& S3 }( v- k6 u我們自己的感受好了。多少次我們通霄加班,多少次我們周末來工作,不但沒有抱怨,還覺
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得很爽。為什麼?
; G0 H. ~1 q' c' S: ]6 Y
' h3 g# B! p& O f% ?" @$ ^! k, L 因為主管樂意聽我說話;因為老闆真誠的關心我的家人;因為總經理在信裡說他是多麼賞7 j! W' L0 O: k
6 b* c) f3 C# u) j識我、感謝我。衷心讓我覺得很重要。; p g5 |- M0 V7 I" l( Z
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最後是家人。當我們遭受挫折,打擊的時候,一直支持我們,相信我們的是家人。是誰常* }: X, Q8 \; Z! y! n$ W% D- j3 O
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把我們從低潮中拉起來的?每次要看病的時候,陪同我們去醫院的是誰?住院的時候每天給* k m! K/ w9 k$ j
; z" N+ D2 p b4 l6 A% I我們送飯,甚至睡在旁邊小沙發上的是誰? 家人!
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今天見到他們,再也不要因太累、心情不好而懶得與他們互動。因為他們是摺我們的降落
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傘的人。 |
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總評分: 金幣 + 3
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