某社區警衛值夜班狀況

Gyn

小弟住在大觀路上, 近日連續兩天親眼目睹這種狀況,
9 s5 I! Q) E& w3 a; }1 Q& i
前兩天晚間大約1215, 在大觀路上的全家便利商店閒晃買飲料,
從我進入便利商店後就看到一名警衛站在關東煮區喝飲料,
我在便利商店內晃了大概有 30分鐘左右, 結帳的時候該警衛先生仍然還在同一個地方喝飲料,
心想應該是下班了休息吧! 就沒多想.
9 J# V& b/ Y* l' v第二天晚上約1230, 經過全家便利商店就進去買東西, 同樣還遇到前晚的警衛在便利商店內閒晃,
當我結帳後在等微波, 他就剛好也要結帳買了啤酒.
( F5 G5 M7 J7 D2 d# z買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!

後來我想想才發現:
警衛值班時間不像便利商店 晚間11點整換大夜班, 反而是大約 1700 或 1800交接換班

: M8 e: Z4 x! f# r我在想的問題是:
我前兩天看到他的時候不是在值班嗎?
# w/ t8 A. L: q那值班的時候可以出來 "透透氣" 超過30分鐘那麼久嗎?
第二天看到他的時候還到便利商店買啤酒? 當然我沒證據說他上班喝酒, 但假設如果他上班喝酒的話呢? 社區的保全真的安全嗎?

三樹

太熱脫襯衫就不太好了 因為在工作上班中

roxy88roxy

保全管理是需要人性化的
畢竟不是當兵
6 e; P% b+ f$ B  m4 @. j% P所以要要求到當兵的狀況來說是有點牽強
保全也沒有執法權力
所以遇到事情只能勸說
" @. C- w- ?5 v: C. P5 i7 c$ d運氣不好還會被找麻煩
時間長又薪水少,事情還蠻多的
但是每個社區只要抓住保全值勤上的平衡點
$ _" S4 `0 C- ~) S; j那很多問題都是可以解決的

安安

原來很多社區保全品質都很糟糕
. P! b* O* R2 _, N我們社區的也不例外
除了打瞌睡.玩3C看影片,買東西,還會去別人家看人打麻將
6 D; h* O& |* D! s' u+ c5 L$ J7 A簡直快變成別人家的保全了

sean.huang

nash 發表於 2012-10-23 13:50
同意
1 t: E1 N8 f# Y9 ~( O其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
! j& R+ ]- C! S- J% Y$ r將財務與非財務資訊；長期與短期目 ...

: L0 Q* X7 B' j( t呵呵呵 連 平衡計分卡 都出籠了

nash

a500281 發表於 2012-8-25 16:17
# Q" @- U& ^0 x很多社區經常為了壓低費用，導致保全水準低落也就不足為奇

同意
其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
將財務與非財務資訊；長期與短期目標做一併的考量
設計出一套適當的衡量指標
到時可能會發現
# C" ?5 f/ j+ a+ b1 n/ e: Q% J! Y- ^以低成本得標的招標模式，可能反而損及社區的最大利益
8 p2 e! Q2 |2 U  u% p* z* |頻繁更換物業，也讓社區居民的居住滿意度降低
對社區發展來講，反而是不利的招標方式
當我們將社區居民滿意度、社區安全維護、資產保全...等非財務的構面一併考量時
就可以反向去設計出一套更適當的採購招標機制

Antus

市場機制
/ E* B$ L/ u0 x/ z6 L/ q
如果以時新來算, 可能保全只有基本公資 要留住好人才不容易

小豬媽媽

買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!

您千萬不要以為在那裡看到的警衛就是只有站這個社區的班，之前就看過我們社區的警衛在站其他社區的班，所以難怪他們要在上班時間摸摸魚囉，真是佩服這些警衛們的體力，也擔憂我們社區的安全。

方大菇

如果同樣的情況套在店員身上呢 ?
: l& ]/ |# T/ L) A! j, N我相信被客訴的機率會大增吧.......
只是暫離一會買東西果腹還可以理解，只是呆到半個小時就很超過哩.....

洪阿民

0 v5 d1 e/ [  y/ g+ S

fcuffy 發表於 2012-10-21 20:05
我是敘述自己的想法，
) I7 A8 i8 z& m8 f5 Z" m# c沒有什麼反話~~

# ], a  }' {  h/ A% R9 u
只要做好份內的事，基本上我也認為「適度」的調劑不是壞事。
( z2 K# j$ \; p/ ~7 h1 C; E(當然如版主所提，在便利店晃那麼久的例子當然不妥)
就像大家在公司上班，領老闆的薪水，應該沒有也不可能時時刻刻全神貫注於工作上，更何況現在保全一班都十二個小時，可不像忠烈祠衛兵每整點交接一次，人家才領多少薪水，要人家不吃不喝不納涼，未免也太不盡人情了。
如果真的那麼在意形象，那就請社區多花點錢，禮聘兩棲特勤組員，或多雇幾班讓人家輪休囉 ......
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