某社區警衛值夜班狀況

Gyn

小弟住在大觀路上, 近日連續兩天親眼目睹這種狀況,
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1 ?: |+ I, _+ I前兩天晚間大約1215, 在大觀路上的全家便利商店閒晃買飲料,
! v6 f( h* u# Q, B* F從我進入便利商店後就看到一名警衛站在關東煮區喝飲料,
我在便利商店內晃了大概有 30分鐘左右, 結帳的時候該警衛先生仍然還在同一個地方喝飲料,
1 U5 r7 @2 i$ L; ~/ K+ w/ n心想應該是下班了休息吧! 就沒多想.
% u, R  P- w, v4 _/ ]; C2 d第二天晚上約1230, 經過全家便利商店就進去買東西, 同樣還遇到前晚的警衛在便利商店內閒晃,
+ j/ Y+ H8 J/ c$ n8 b* G6 v當我結帳後在等微波, 他就剛好也要結帳買了啤酒.
2 U' X7 \+ `2 q) M7 Y1 Q: m4 l買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!
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- b4 K8 n3 k0 {+ X% f3 n9 ~' d後來我想想才發現:
( M7 B* e7 A& I+ V4 y, _( V警衛值班時間不像便利商店 晚間11點整換大夜班, 反而是大約 1700 或 1800交接換班
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5 y' |# y7 K3 u( J9 n我在想的問題是:
% q. E' W* {0 e" b我前兩天看到他的時候不是在值班嗎?
那值班的時候可以出來 "透透氣" 超過30分鐘那麼久嗎?
# s( y& ~" s' \# I1 Y! W: E  O第二天看到他的時候還到便利商店買啤酒? 當然我沒證據說他上班喝酒, 但假設如果他上班喝酒的話呢? 社區的保全真的安全嗎?

三樹

太熱脫襯衫就不太好了 因為在工作上班中

roxy88roxy

保全管理是需要人性化的
* \- n5 C  k4 R+ y$ I! c7 [( t" s畢竟不是當兵
! P6 ^0 `! k! w" J2 i所以要要求到當兵的狀況來說是有點牽強
保全也沒有執法權力
3 {( |* m: s" V) u8 U; L7 E$ k/ |所以遇到事情只能勸說
0 F7 v$ O( D  }: L; p運氣不好還會被找麻煩
; Q. N: |; P2 Q6 o2 k+ u0 f, ?時間長又薪水少,事情還蠻多的
但是每個社區只要抓住保全值勤上的平衡點
那很多問題都是可以解決的

安安

原來很多社區保全品質都很糟糕
我們社區的也不例外
除了打瞌睡.玩3C看影片,買東西,還會去別人家看人打麻將
簡直快變成別人家的保全了

sean.huang

nash 發表於 2012-10-23 13:50
同意
其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
) s, \, c/ a/ q& z" s7 Y3 U; h" f將財務與非財務資訊；長期與短期目 ...

呵呵呵 連 平衡計分卡 都出籠了

nash

a500281 發表於 2012-8-25 16:17
. I1 n" o& [! l. i( y2 q8 q( [很多社區經常為了壓低費用，導致保全水準低落也就不足為奇

: w* c8 M' A& E; @5 J/ A2 B同意
" J7 G5 K6 @9 S2 z其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
5 }4 r$ y  y  y/ k將財務與非財務資訊；長期與短期目標做一併的考量
3 g( h. T- ]3 R/ p. i設計出一套適當的衡量指標
到時可能會發現
以低成本得標的招標模式，可能反而損及社區的最大利益
頻繁更換物業，也讓社區居民的居住滿意度降低
9 A/ {8 v1 \5 ^6 U對社區發展來講，反而是不利的招標方式
當我們將社區居民滿意度、社區安全維護、資產保全...等非財務的構面一併考量時
0 t4 M' y+ z# |  S4 y就可以反向去設計出一套更適當的採購招標機制
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Antus

市場機制

如果以時新來算, 可能保全只有基本公資 要留住好人才不容易

小豬媽媽

買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!

您千萬不要以為在那裡看到的警衛就是只有站這個社區的班，之前就看過我們社區的警衛在站其他社區的班，所以難怪他們要在上班時間摸摸魚囉，真是佩服這些警衛們的體力，也擔憂我們社區的安全。

方大菇

如果同樣的情況套在店員身上呢 ?
$ S& B  k. e0 j我相信被客訴的機率會大增吧.......
% ~& y& d; t0 R8 @2 h1 w5 N6 k; `只是暫離一會買東西果腹還可以理解，只是呆到半個小時就很超過哩.....

洪阿民

fcuffy 發表於 2012-10-21 20:05
1 g: B& w0 E9 d& C3 b( W$ e我是敘述自己的想法，
7 B) L! \: m, j. l沒有什麼反話~~

1 d. D( W* b2 f
( T' L( h* m6 _; B. `3 g只要做好份內的事，基本上我也認為「適度」的調劑不是壞事。
$ H' i0 K" e0 m& M; `(當然如版主所提，在便利店晃那麼久的例子當然不妥)
! G# V3 n; W: L  T) t1 z就像大家在公司上班，領老闆的薪水，應該沒有也不可能時時刻刻全神貫注於工作上，更何況現在保全一班都十二個小時，可不像忠烈祠衛兵每整點交接一次，人家才領多少薪水，要人家不吃不喝不納涼，未免也太不盡人情了。
如果真的那麼在意形象，那就請社區多花點錢，禮聘兩棲特勤組員，或多雇幾班讓人家輪休囉 ......
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