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[社區管理] 某社區警衛值夜班狀況

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國小生

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發表於 2012-8-24 23:52:09 |只看該作者 |新文章置前
小弟住在大觀路上, 近日連續兩天親眼目睹這種狀況,
% |, y* i, ?: C" e5 w: I( T. H
- Y- B+ R/ z6 U$ d9 E6 z! M前兩天晚間大約1215, 在大觀路上的全家便利商店閒晃買飲料,
+ q3 r7 m$ O3 B4 H9 G8 F$ p( b從我進入便利商店後就看到一名警衛站在關東煮區喝飲料,
( |6 g3 V+ p3 @. ^! G2 R我在便利商店內晃了大概有 30分鐘左右, 結帳的時候該警衛先生仍然還在同一個地方喝飲料,. n$ _; ^) z: ?0 o5 }! o
心想應該是下班了休息吧! 就沒多想.
) w6 K& o; E  ^' b  [第二天晚上約1230, 經過全家便利商店就進去買東西, 同樣還遇到前晚的警衛在便利商店內閒晃,
( y5 V! j7 b" C4 E: D當我結帳後在等微波, 他就剛好也要結帳買了啤酒. 2 o2 }+ Y; N0 E" ]: k8 Y% Y
買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!- b/ _) \* r5 @) \
9 m+ p0 |; U/ ~% d, M  x
後來我想想才發現:- @3 D: O. Z, E# l+ u# ?8 A
警衛值班時間不像便利商店 晚間11點整換大夜班, 反而是大約 1700 或 1800交接換班: y, _0 z( F0 E5 ?7 a! B" ~0 d
% f7 K8 {/ B$ s- t% d
我在想的問題是:. O1 x% o  G9 _) |! S' j
我前兩天看到他的時候不是在值班嗎?
! d4 Q  N% i/ u, v; {# t7 h: X* }那值班的時候可以出來 "透透氣" 超過30分鐘那麼久嗎?
3 M* K" r0 w3 [8 c# M* n第二天看到他的時候還到便利商店買啤酒? 當然我沒證據說他上班喝酒, 但假設如果他上班喝酒的話呢? 社區的保全真的安全嗎?

是甚麼,做甚麼;
做甚麼,像甚麼。

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發表於 2012-11-10 12:37:08 |只看該作者
太熱脫襯衫就不太好了 因為在工作上班中

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發表於 2012-11-9 00:45:53 |只看該作者
保全管理是需要人性化的# t) b% G) P, F
畢竟不是當兵2 C5 ?/ m+ \* ^& r1 O& @
所以要要求到當兵的狀況來說是有點牽強
* j" H; p" B' G/ M# y0 M! H保全也沒有執法權力  N9 Q5 q2 R8 Z6 f
所以遇到事情只能勸說: l: W- q, l* h& v8 @+ J" ^: p
運氣不好還會被找麻煩5 d4 j( v- d. ]. D2 c; V" J
時間長又薪水少,事情還蠻多的5 C% D9 @* I2 J
但是每個社區只要抓住保全值勤上的平衡點& b6 l, l" d, g4 f4 m! c
那很多問題都是可以解決的- e7 v- \& J9 L. n

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發表於 2012-10-25 12:03:14 |只看該作者
原來很多社區保全品質都很糟糕. d" z# D& m- M4 M9 q
我們社區的也不例外
9 F% G. k5 ?" K* E: }除了打瞌睡.玩3C看影片,買東西,還會去別人家看人打麻將8 U  J! I- S$ n1 `
簡直快變成別人家的保全了
安安

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發表於 2012-10-23 15:27:33 |只看該作者
nash 發表於 2012-10-23 13:50 * p5 k  F* G+ O1 k
同意( B' t& |- M/ |2 t& }* y5 P
其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
; M' L0 W& r1 H2 g, f- t+ _7 t將財務與非財務資訊;長期與短期目 ...
+ k8 N4 O& I3 E
呵呵呵 連 平衡計分卡 都出籠了

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發表於 2012-10-23 13:50:24 |只看該作者
a500281 發表於 2012-8-25 16:17
$ a# O8 Z+ x! q( X! ?很多社區經常為了壓低費用,導致保全水準低落也就不足為奇
( P* _0 y" i& Q9 w
同意4 j0 k* h' M. n; g
其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
# I+ M. m6 p6 J. a* o' g( [將財務與非財務資訊;長期與短期目標做一併的考量5 d& x9 j6 j1 @' R; N- S
設計出一套適當的衡量指標4 H+ u. N- |( p
到時可能會發現, Y1 _. V" W" f9 c% w
以低成本得標的招標模式,可能反而損及社區的最大利益
8 W6 ^' ~( k  F% E( |. i2 b頻繁更換物業,也讓社區居民的居住滿意度降低
# j& |% L( ?$ i  b: r; Y3 w- v對社區發展來講,反而是不利的招標方式; @( _& y( v* |: [' a6 e
當我們將社區居民滿意度、社區安全維護、資產保全...等非財務的構面一併考量時
! k+ M2 J0 P3 p  ^" S: ]就可以反向去設計出一套更適當的採購招標機制
. J& i+ ?6 `, @; }. P
世界第八大奇蹟--複利

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發表於 2012-10-22 18:56:57 |只看該作者
市場機制% w- }, I/ Y' B- b3 X

% {# s* I0 S) B. X9 i5 z) ~. d7 J) D如果以時新來算, 可能保全只有基本公資 要留住好人才不容易

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發表於 2012-10-22 08:43:11 |只看該作者
買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!

+ t' r4 s. M# i4 G9 @/ t! F您千萬不要以為在那裡看到的警衛就是只有站這個社區的班,之前就看過我們社區的警衛在站其他社區的班,所以難怪他們要在上班時間摸摸魚囉,真是佩服這些警衛們的體力,也擔憂我們社區的安全。
愛,不是用來控制,也不是用來犧牲,而是成全子女走上自己的路,幫助孩子找到綻放的舞台。

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發表於 2012-10-21 22:26:29 |只看該作者
如果同樣的情況套在店員身上呢 ?0 F- e* u% h9 h4 _1 ]
我相信被客訴的機率會大增吧.......8 i% `: s  ?: E' Y
只是暫離一會買東西果腹還可以理解,只是呆到半個小時就很超過哩.....

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發表於 2012-10-21 22:19:44 |只看該作者
本帖最後由 洪阿民 於 2012-10-21 22:21 編輯 0 |$ v( H" X: F0 w; G( _9 G% O
fcuffy 發表於 2012-10-21 20:05 6 `* c4 z- k, R6 x/ \
我是敘述自己的想法,8 e, q( ]# p; L0 N  d1 ^+ R
沒有什麼反話~~

" N& |4 C0 K3 w. k: M) K# E( D8 ^/ |6 h( t' Q; q, \4 Y1 I
只要做好份內的事,基本上我也認為「適度」的調劑不是壞事。
7 j# k8 ?: ~; Y4 W(當然如版主所提,在便利店晃那麼久的例子當然不妥)
' T+ M! v9 t1 J% m% |" O! y就像大家在公司上班,領老闆的薪水,應該沒有也不可能時時刻刻全神貫注於工作上,更何況現在保全一班都十二個小時,可不像忠烈祠衛兵每整點交接一次,人家才領多少薪水,要人家不吃不喝不納涼,未免也太不盡人情了。# {; @; j2 ]1 ~7 x
如果真的那麼在意形象,那就請社區多花點錢,禮聘兩棲特勤組員,或多雇幾班讓人家輪休囉 ......
& J$ d0 ^/ J$ j
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