某社區警衛值夜班狀況

Gyn

小弟住在大觀路上, 近日連續兩天親眼目睹這種狀況,
% E4 f" l2 u' S. A1 [
前兩天晚間大約1215, 在大觀路上的全家便利商店閒晃買飲料,
從我進入便利商店後就看到一名警衛站在關東煮區喝飲料,
( [. b3 d9 [5 r& p, l' O& r我在便利商店內晃了大概有 30分鐘左右, 結帳的時候該警衛先生仍然還在同一個地方喝飲料,
. a1 u) X6 ?+ ~( \& S9 k心想應該是下班了休息吧! 就沒多想.
7 d; v0 A  o1 H2 d第二天晚上約1230, 經過全家便利商店就進去買東西, 同樣還遇到前晚的警衛在便利商店內閒晃,
當我結帳後在等微波, 他就剛好也要結帳買了啤酒.
2 Z6 y" W% |" ]( s1 j/ s! h& |買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!
" {) [, ^, |' i) g  t
後來我想想才發現:
警衛值班時間不像便利商店 晚間11點整換大夜班, 反而是大約 1700 或 1800交接換班

我在想的問題是:
我前兩天看到他的時候不是在值班嗎?
那值班的時候可以出來 "透透氣" 超過30分鐘那麼久嗎?
+ g) p& Z, Z" h" w  v2 g. I第二天看到他的時候還到便利商店買啤酒? 當然我沒證據說他上班喝酒, 但假設如果他上班喝酒的話呢? 社區的保全真的安全嗎?

三樹

太熱脫襯衫就不太好了 因為在工作上班中

roxy88roxy

保全管理是需要人性化的
畢竟不是當兵
所以要要求到當兵的狀況來說是有點牽強
  }( y3 B0 u7 O+ v保全也沒有執法權力
; ^( H- s- o& ]3 o8 Q所以遇到事情只能勸說
. p. R3 L" `7 g% n( D% X7 F$ w/ _運氣不好還會被找麻煩
# Q% D% _: l9 b時間長又薪水少,事情還蠻多的
但是每個社區只要抓住保全值勤上的平衡點
' q7 k. `8 {* V* q那很多問題都是可以解決的
* H3 S$ L$ x. k+ Q6 M1 L

安安

原來很多社區保全品質都很糟糕
8 l0 e$ L  y6 B8 n! e我們社區的也不例外
/ e* Z+ c4 |  R; m除了打瞌睡.玩3C看影片,買東西,還會去別人家看人打麻將
( X7 T- Y$ J& Q9 {. m6 D0 k簡直快變成別人家的保全了

sean.huang

nash 發表於 2012-10-23 13:50
. Z- J$ b% }7 g, G同意
其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
2 Z% a  f1 N  h: y: T將財務與非財務資訊；長期與短期目 ...

2 Y9 u# r  Y( k. u$ ^, T) _+ e+ ?呵呵呵 連 平衡計分卡 都出籠了

nash

a500281 發表於 2012-8-25 16:17
很多社區經常為了壓低費用，導致保全水準低落也就不足為奇

; f5 f3 K2 C) P# G; X6 C7 h同意
- @( i+ {, u( ~, |& M5 w- I其實有心的社區可以考慮導入「平衡計分卡」(策略地圖)的管理機制
將財務與非財務資訊；長期與短期目標做一併的考量
設計出一套適當的衡量指標
; _! J$ z8 s9 m1 N+ `到時可能會發現
: U/ t2 Y3 G- q8 c" B. M: }6 R以低成本得標的招標模式，可能反而損及社區的最大利益
頻繁更換物業，也讓社區居民的居住滿意度降低
$ H9 O: E, M# @對社區發展來講，反而是不利的招標方式
當我們將社區居民滿意度、社區安全維護、資產保全...等非財務的構面一併考量時
" }& Y* @2 L) |5 C! i& C7 T9 ~就可以反向去設計出一套更適當的採購招標機制

Antus

市場機制

如果以時新來算, 可能保全只有基本公資 要留住好人才不容易

小豬媽媽

買完東西往回家路上結果我發現 北 X 菁 X 社區的 "幸福保全" 值班警衛居然就是我這兩天都遇到的警衛耶!!!

您千萬不要以為在那裡看到的警衛就是只有站這個社區的班，之前就看過我們社區的警衛在站其他社區的班，所以難怪他們要在上班時間摸摸魚囉，真是佩服這些警衛們的體力，也擔憂我們社區的安全。

方大菇

如果同樣的情況套在店員身上呢 ?
; J. t3 P: y$ ~+ a9 a我相信被客訴的機率會大增吧.......
只是暫離一會買東西果腹還可以理解，只是呆到半個小時就很超過哩.....

洪阿民

fcuffy 發表於 2012-10-21 20:05
我是敘述自己的想法，
, x; V: H/ x# U- T9 c& g8 L沒有什麼反話~~

% t/ d+ `. W# |( k, M
, h5 Q; V; X: a* h  i0 v' |  o) Q4 @* B只要做好份內的事，基本上我也認為「適度」的調劑不是壞事。
(當然如版主所提，在便利店晃那麼久的例子當然不妥)
就像大家在公司上班，領老闆的薪水，應該沒有也不可能時時刻刻全神貫注於工作上，更何況現在保全一班都十二個小時，可不像忠烈祠衛兵每整點交接一次，人家才領多少薪水，要人家不吃不喝不納涼，未免也太不盡人情了。
如果真的那麼在意形象，那就請社區多花點錢，禮聘兩棲特勤組員，或多雇幾班讓人家輪休囉 ......
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