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Connie 發表於 2012-7-31 13:44 ( \: \* O0 v# T: b- k/ Y3 ?+ z. U" G
我反應了 結果回我說 他們做法就是收的比較乾 我就說可是不像是這樣是硬硬的很像米心沒熟 她就回我那 ... ' m8 @" j. X5 ~
! c0 q0 b. `. u* c6 U
Connie 妳好$ w! j- t$ d4 b
7 ^, d/ M" ~0 T6 h首先為您的用餐感覺很差說聲抱歉!
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9 F! x. c5 `, I8 Z# j" C9 ]米飯絕對是全熟的, 這點請放心~但是白米的種類與口感很多, 或許是我們選擇的台梗九號強調Q度, 燉煮後會有傳統義式燉飯帶點米心的口感效果, 所以它不是沒煮熟~至於,米粒本身的軟硬程度每個人的接受度各不相同,才會讓您誤會。
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, i) w8 g7 e3 G3 k% s的確, 當天結帳時我們有向您解釋明 Buddy 店內的燉飯製作方式, 但是您似乎誤會我們不願意聽取客人意見, 導致
2 v; M# c$ c- |- A我的解釋一直被打斷, 因為事實上我們店裡一直都有為客人免費加飯加麵 與 調整燉飯乾濕軟硬的服8 E" l9 J7 M# h" m, G
務, 所以特別藉此機會上來向您說明。" i8 N' M4 n4 ]2 U( Z
3 {! _# z! C/ U9 c/ p最後, 再次為您的不悅說聲抱歉, 也建議您下次結帳銅板不要用丟的, 那種感覺一樣很差喔~謝謝您了!! |
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