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Connie 發表於 2012-7-31 13:44 
. J6 A/ l" ^& Z! o我反應了 結果回我說 他們做法就是收的比較乾 我就說可是不像是這樣是硬硬的很像米心沒熟 她就回我那 ...
+ G6 @3 \, B# P$ b) Z: H) }6 L& N* ^4 B
Connie 妳好
5 d1 }- j! O# G& f& K" q5 L( B! R1 E% T8 A
首先為您的用餐感覺很差說聲抱歉!
4 }- F3 t1 O9 t @7 |7 |
- K* [& B$ B# |8 x6 x米飯絕對是全熟的, 這點請放心~但是白米的種類與口感很多, 或許是我們選擇的台梗九號強調Q度, 燉煮後會有傳統義式燉飯帶點米心的口感效果, 所以它不是沒煮熟~至於,米粒本身的軟硬程度每個人的接受度各不相同,才會讓您誤會。
# v; b6 p0 S- ~" W7 {+ j1 h3 n9 p1 V9 K( z) N0 r: b+ M2 C4 p
的確, 當天結帳時我們有向您解釋明 Buddy 店內的燉飯製作方式, 但是您似乎誤會我們不願意聽取客人意見, 導致
0 k! b6 a2 D% b# ^* n我的解釋一直被打斷, 因為事實上我們店裡一直都有為客人免費加飯加麵 與 調整燉飯乾濕軟硬的服" c8 v9 }$ O0 P* M1 D
務, 所以特別藉此機會上來向您說明。3 P% N- a9 v" x9 ?3 U
$ X' X8 m: H8 f+ O9 N; `# p最後, 再次為您的不悅說聲抱歉, 也建議您下次結帳銅板不要用丟的, 那種感覺一樣很差喔~謝謝您了!! |
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