iBeta 愛北大論壇

 找回密碼
 註冊
搜索
查看: 2020|回覆: 0
列印 上一主題 下一主題

[綜合新聞] 手機續約漏洞 通訊行瞞民眾洗機

[複製鏈接]

92

主題

18

好友

3283

積分

碩士班

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

文章
2491
在線時間
436 小時
回到到指定樓層
樓主
發表於 2009-12-26 14:48:07 |只看該作者 |新文章置前
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091225/8/1xngw.html1 g, _3 L; S* o" Z; ^2 D' m" S+ R

, d" |* [" K: Y( u/ M* E' {
5 n: F/ R( m& V- ^- w. t: k" R# f其實到通訊行買手機,有不肖業者會利用專業的手法「洗機」,原因就出在續約的時候,民眾常常忘了在合約上勾選手機型號,也因此才會讓業者有暗渡陳倉的機會。
4 _$ g9 T/ g7 V; d: i6 v% a) o+ I2 Q: l1 q% j$ h+ u

/ q  \  K6 B1 k. g0 J來到通訊行,櫥窗裡擺放著各式各樣的手機,就在你手機續約的同時,您知道同時也在洗機嗎?通訊行業者曾先生:「剛好是有的時候消費者,假設他要一台電信業者剛好沒有搭配的手機,我們就去電信業者換手機,來抵扣佣金賣給消費者。」( U( E) ], o8 w) F; a
2 y1 r: c: }2 @$ d7 D
就是因為電信業者賣的手機民眾續約時買不到,業者才會以這種方式完成交易,正因為如此,民眾續約時可要看清楚。; y4 r5 b% o$ t% Q% Y
0 g7 K4 D1 u( x9 H3 w$ X4 G- ~9 R
一般來說,在申請簽約時要先填寫個人資料,以及選擇手機通話費率,最後簽名完成,問題就出在這裡,因為很多人都不會注意到,原來還有一項忘了塡,就是手機型號,因為通訊行不會主動提醒。! Z: B! j. d) J$ Z
  D/ r; H9 [- F  F- R0 H$ R) D4 T
曾先生:「應該是不會告訴消費者。」記者:「那你們都怎麼跟消費者說?」曾先生:「我們一般對消費者解釋月租費,有沒有加值服務,還有年資部份。」
* q. K8 o8 I$ A4 a" M! [+ C. |8 }$ J6 N1 ?. g
iPhone,NOKIA 6120和1681手機,因為銷路好,再加上利潤不錯,成為業者洗機首選。續約買手機填寫表格,最好仔細看清楚,否則權益受損出現問題,才發現自己成了冤大頭。
. v5 U2 z/ z* \1 O) O# a- s& H
* w$ z" E- x4 G9 |  F% b6 o+ C% ]+ G) W% r% q2 T, g
辦門號續約 通訊行洗走iPhone* A! U, F& k- p& W" S6 n9 `- o

9 x8 w2 o4 Y  A+ [5 `http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091225/8/1xmq0.html
' ~5 ~/ p9 W/ }* ^/ o- D
6 I2 l$ r) w4 ^6 D0 g一名台北縣議員,日前到通訊行辦手機,原本打算花7千多元的續約,價辦一支新手機,但後來想說乾脆辦蘋果的iPhone,再到通訊行的時候,通訊行人員一查才說,已經有人用議員的名字,辦過一支iPhone了;議員一頭霧水,懷疑是通訊行人員私自用她的名字、證件辦手機,但通訊行說應該是合約太多,造成作業疏失,絕對沒有違法行為。( z9 u- ]: p8 x" K+ }* a
' B' }) Q  X' k; _6 T9 }' |
1 q+ l- [* c, K  K3 ~: ~) j) a
拿起手機確認行程,經常透過電話做選民服務的台北縣議員連斐璠,直到想換iPhone手機,才知道身分被盜用。台北縣議員連斐璠:「他們的客服人員才跟我說,因為你買的是iPhone手機,我才發現這跟我當初買的不一樣。」
1 B# E* B6 v. H8 |+ P2 s6 d- }" \" h( X$ J. D( s
今年5月,議員花了7900元買新手機,並且續約;6月時,通訊行潘姓員工卻打電話要證件,補辦手續,沒想到12月議員想換iPhone手機,才發現早有人以洗機的方式,先拿走iPhone手機。* C) b6 c& u& @7 z: h; c/ q6 m

' @* x: U0 w0 k4 P連斐璠:「我發現我被冒用還不只一個門號,所以我覺得這絕對不是,我一個個案的問題。」
# ~& w) z( h8 m' z5 S/ x  I# ]' T" ~3 {4 B3 v" z
議員懷疑,是通訊行員工搞鬼,讓她當初花錢買空機,員工自己再加2千元消費券,更改契約A走iPhone手機;事後通訊行道歉,並且願意代付1萬多元的違約金,議員於是也沒報案,希望自己的個案,提醒民眾,手機續約,手續一定要當面看清楚辦好,以免受害。

本文章子中包含更多資源

您需要 登入 才可以下載或查看,沒有帳號?註冊

環保最重要的觀念就是簡樸,簡樸一點過生活,就是生活環保.
走路健康鍊身更可修行鍊心,快走驅遣妄情慢走發慧習定
任何狀況下,都要照顧好自己的心,保持內心的平穩與安定,就是心靈環保
只要自己的心態改變環境也會跟著改變世界上沒有絕對的好與壞
您需要登入後才可以回文 登入 | 註冊

本論壇是以即時上傳留言的方式運作,一切留言內容只代表發言者個人意見,非本論壇之立場,本論壇對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。
由於本論壇是以「即時留言」運作方式,所以無法完全監察所有留言內容,若您發現有某篇留言可能有問題,請通知本站管理員處理。

Copyright © 2009~2020 iBeta 愛北大. 保留一切權利

回頂部