快樂製造機

faith

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說：「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老 闆們反應大致上有四種反應──
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$ Q6 M! J, N3 W! v" _ 第一 種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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! L$ q5 Z% Q4 C& X7 t# N, E8 A 第二 種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。

第三 種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四 種：是最高竿的反應──
* r9 E. e& ]( \: P( Y# @* j4 y 「不然我幫你湊30元 好了，一共是32元，算你30元就好。」

哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。

! \1 a  t  s  f 前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。

) x9 e2 H$ `, B' q" C4 N6 ` 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑。

  g% b# g: |3 _- _1 O0 n$ W 我非常愉快地說：
; d! B/ Z, w4 P, }: p 「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元 算160元，這裡是160元， 不用找了。」
- B: i1 e, y6 o1 F. [4 Y 老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」

4 h# r6 i9 M4 ] 老闆便送我一大塊嫩薑。
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* Q$ ]& A7 E% n+ a, y' _ 後來到了另一家買甜不辣29元， 拿30元給老闆。

: o; k. C/ G2 V) e+ L* B( c  P 我說：「阿伯，29元 算30元，不用找了。」

! \7 ?5 x! W4 }2 B) X( M/ p+ l 老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我。

我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。

6 }4 S+ ?8 N4 c! C  R9 { 回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。
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$ l  A3 `. K% s. G' x 睡前在日記裡寫下：算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？

1.賺到了好心情；

2.賺到了老闆的笑容；
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! d1 w1 W. w! N9 R$ v$ D 3.賺到了老闆的謝意；
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7 f% |$ y9 [5 d( M7 }8 ^ 4.賺到了老闆的友誼；

5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；

# A3 k- K! Y/ ~+ x* L 6.賺到了愉快的晚餐。
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當我們決心要當個「快樂製造機」時， 就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。



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文兒

faith 發表於 2012-5-8 08:27
  Z7 Z$ U* D+ g: W2 k不盡然...

所以我說通常...通常...至於異常...就算了吧

faith

文兒 發表於 2012-5-8 08:24
3 M, I5 Q) d" p! D這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

不盡然...

文兒

這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......