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[圖文轉載] 快樂製造機

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發表於 2012-5-8 07:52:12 |只看該作者 |新文章置前
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。
" d# i; d; S6 a, l
: D+ c, s# f+ A' N0 X* _' O7 [ 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
$ ~9 m- B9 O! `8 t% L, d# p/ }3 ^$ A' v+ i: D" R
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
* E6 N4 o2 Y  [8 V! d8 \( Z. f6 F- q5 r% I! a8 c' J2 [8 x7 m7 |
這些老 闆們反應大致上有四種反應──, g7 P$ r5 I/ e. ]3 ~6 J
+ M. L: Z8 e' }
第一 種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
( f% K- m: z) Q( `1 g2 E9 }, |# U+ X9 O* F6 y! U6 N
第二 種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。! E, {  ~+ r& \; U3 H/ J
0 G: j! `2 s) M, Z# G6 ]" s0 h
第三 種:是多送點蔥蒜,也很開心。$ s! \& j6 z8 Z4 o* j
6 S* D5 K: T+ n) Z  a6 f
第四 種:是最高竿的反應──
" U& e6 o* A. F) k# K3 F  n 「不然我幫你湊30元 好了,一共是32元,算你30元就好。」5 x" U8 C( E( @( [7 c5 U( T

9 v2 M/ d5 K" N! S- G 哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
. I4 J* Y+ M! a5 h( Z+ i! j: ?1 V* F! P- w! D+ m
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
' I# P" N% o! C' o4 K
+ \8 G8 J+ I# q2 o' y1 v 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑。
/ u  x! ^8 z1 h8 d" v0 i! `; g& q- V7 Y
我非常愉快地說:) e( [6 {9 ^/ r7 X0 q
「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元 算160元,這裡是160元, 不用找了。」! C! H/ _4 ^* X' F
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
( K& i/ J6 Q' Z% u. c# o5 f* X+ M) U9 J8 ~
老闆便送我一大塊嫩薑。
4 P( }( a. c& `* d9 r, I, T- o$ L- I0 Y0 n- X  G& Y6 `/ I
後來到了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆。6 ~, d& K9 q* H# _0 j
' o) m0 Z$ E5 s+ W
我說:「阿伯,29元 算30元,不用找了。」% T, [) a. x8 `7 D6 E" ~
- _' w3 A9 G7 V+ l6 O2 ~, a) D2 Z, n
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我。
. s; J2 G# l2 Q. h0 v
4 ^1 F/ I7 h9 f1 V9 r5 p% Z4 O  T8 G 我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。8 a. Z7 g' F' Z, N4 J
4 Z: Q3 A; q. d: O2 M
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。7 e. ]8 q( L) e

% A2 c1 n8 c5 c- } 睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
' e" P$ V$ y9 u1 q
8 H, \) G8 z7 O  b* J 1.賺到了好心情;3 p( D- _1 R8 g3 u0 ^/ c3 Y! [

  f- {0 j! d5 d2 S& O6 S 2.賺到了老闆的笑容;
" s  `( l! v3 L; l! y# Q- g
7 e/ g* s# w) w/ N* R$ ? 3.賺到了老闆的謝意;
% ~8 ?' ]& @8 I* \: S5 _, T+ q6 t  Y7 i& R0 G' k4 `$ M$ E" t
4.賺到了老闆的友誼;) C: }/ D4 {& a! w  [$ V5 a

( t9 c( U/ E3 | 5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
1 E) A1 [7 L* i/ L4 W5 n- h9 f! ?1 B; w9 e. b: `
6.賺到了愉快的晚餐。1 l1 n+ S0 c& \

$ m" g" \: O' y' g 當我們決心要當個「快樂製造機」時, 就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
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發表於 2012-5-8 08:28:24 |只看該作者
faith 發表於 2012-5-8 08:27
7 z: E+ u5 h- c* _不盡然...
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所以我說通常...通常...至於異常...就算了吧

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發表於 2012-5-8 08:27:00 |只看該作者
文兒 發表於 2012-5-8 08:24
) K: c' Z  Y; I) Y這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

/ y. _$ @: ~1 _: G" N% v不盡然...

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沙發
發表於 2012-5-8 08:24:52 |只看該作者
這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......
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