郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話

5 z5 d. w: F0 S3 x, o8 z一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
8 V6 T; {9 _) f% c& C: d8 F2 K⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
* r; G' _( z1 k) H# y（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
; S/ F+ ]2 C  a+ o# V9 M7 C
2 y4 I9 ]4 d/ R) }4 b$ _二、如果
2 ^/ X8 a6 W1 G  v2 u* C（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
& ]0 Q( K: Y4 G, G0 }（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
( X4 b4 [. F& _+ ]3 R7 k. J1 L（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
; R, n+ @1 d! l* I$ R6 j. X（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
. D+ t; A9 ~+ Y; D( v8 J- L（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
5 |7 E5 h& F. m6 F* R2 K（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
7 c6 S4 s, @3 ?1 V' w; T$ a, R: C（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
* Y: j+ n' v: f9 l" Q, \& w
那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。
  f" s! l) W" F  w) K
( N, {/ R  K. O0 O% C三、如果
* R) I+ |' T$ L- A（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
: S2 @$ t  w7 Z0 l% R7 w$ t! \（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
$ n  i& M4 H1 ]5 h2 W+ k（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
% _# g! b! ]- |' }（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
+ `- E2 d" f6 R4 ]! U8 [（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
6 }, h  A2 n- F3 i. h每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

- b2 Z0 _4 x2 Q( Z四、如果
" H5 S! i, ?' |6 E" \6 u8 x/ |! s（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
- o; Q$ i, I9 S3 u（2）對企業有利的，不立刻行動。
2 |; B& j5 ~  l# ]5 C' M（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
+ }. @: N, V  b7 p. V) p' O2 e那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。

結語

（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。
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（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
* C( p! a8 L- G4 u1 R' Q# f6 q

我有一個夢：
5 i- m$ `; Q, n: m．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
; g' L( P) D& w: ?' g# n" S6 m" ~．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
9 Y# C7 o" R  D/ Z" s．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
業務員對郭台銘說的話

只能偷偷的說哦，因為他是老闆！

devil2538

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皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

radiokey

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文兒

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6 [# Z/ T. i0 T+ U我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^