郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話

) p$ ]5 u/ h4 U# v2 s一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
0 N+ t6 k* D' J, P. ?' m; p" c（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
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# @( `+ }& z) e6 |' ~那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
! W( N9 I* }  Y1 C8 V- s; o1 I) G7 t
二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
- G% Z. _% c. M# n+ {) |# n7 j+ U（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
1 G: C, j1 s% C/ n) k- t（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
9 \- R% l' x5 Z5 \- h（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
' [4 U: ?5 C- j（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
: e8 S  I9 B  `0 R8 T2 {6 M（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
; U9 `# q% v6 x5 T, M（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
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$ O( O' l: @$ z6 {那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。

/ \% p. ?9 A) o; k* @三、如果
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
/ I% m  ?% W3 P, n" K9 s（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
4 s0 G' v3 c) t9 Z) u7 Z（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
2 E0 }$ d5 Z1 t6 M" ~8 q. ]（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
' a8 k+ `/ [' i（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
8 Q& A1 K! U, V. @（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

7 [+ Z6 o: C1 v9 O! ^4 \5 v四、如果
! j. U" N% s) K  ]$ G5 b（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
8 A" {0 z2 k/ }（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
  K2 D: i, U2 _6 J* `3 m1 Q0 @那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。

. U  F4 Y: x* R0 `: ^9 y結語
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* x6 a/ x2 M% Z) J0 g8 O( o, G/ E（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。

5 E8 N& Y# U& o（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
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我有一個夢：
3 B, ~3 z8 @# ?& d, d+ g( U．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
" y9 l: e/ G6 e6 Y4 \. K9 J．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
* \7 ^3 I7 U8 R4 @業務員對郭台銘說的話

只能偷偷的說哦，因為他是老闆！

devil2538

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! l. I% X& g1 F1 f

皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

radiokey

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文兒

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! X7 D, [- Q4 f) H# E( D我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^