郭台銘對業務員說的話

radiokey

郭台銘對業務員說的話

: H! V8 C# x; Q; {一、如果
, u) h0 m5 Z- b" Y" [% T（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
! I  a6 L) g! @/ j/ b（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
5 Z3 l+ t9 U+ X) }' b+ i% f3 ?8 O⋯⋯ （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
% F3 `& P/ ]  Q& j/ a5 T+ i（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
& b) ~+ V" G1 N, N$ p( X* i（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

; h8 L' z2 I2 Y. F, U; ^' j那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
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( d$ N. Z: s0 P& ]! C二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
* p+ a$ z% e) Y' N! i（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
) I) t6 G0 z6 E1 Z+ T  I9 ~（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
, U7 A' n  v5 y$ e（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
$ s6 C9 z5 K- }（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
: m9 I  e' ?' H（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
7 n9 n# O0 g* `（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
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% B  ?1 R# D7 ~$ E- d  h那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。

9 l. s% J) m  R三、如果
% _0 g& U, g( s3 h（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
) p3 B, ]8 x2 B（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
3 {5 S, J. ?  v% I% S（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
& z8 E5 F' I; z) f% a（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
$ y, L. ~; D1 G* p* y（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
* C( m0 n0 u2 v那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
* ]# S# |; z. j% n% u$ C$ Y每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
2 Q# a; g6 L6 e, `' P- X: j
) G0 @$ x3 G& \, ^0 d四、如果
+ i) H7 x. f; C3 t/ y4 D（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
8 n6 ~! z2 Z" m; v8 Z那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。
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. `. n" i5 ?0 Q& h8 U結語

（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力， 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。
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( f, Z! S, x8 {: y  N& K2 n1 I7 K' d（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
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5 i; b2 ^2 [) j8 _  S" `0 S我有一個夢：
．我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
．我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
．我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
．我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
．我希望再享受一次，達成目標後〝爽〞的感覺!.

考拉熊

beats 發表於 2012-3-26 10:00
業務員對郭台銘說的話

( Q5 P! y0 D, C6 n* L: i! ^* a只能偷偷的說哦，因為他是老闆！

devil2538

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皮爸

"動物園"裡的業務員~辛苦了~

radiokey

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文兒

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我希望工作付出的同時可以得到相同的回報^^