哈佛管理世界中的短文

radiokey

一：沉穩
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（1）不要隨便顯露你的情緒。
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（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。


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（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

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（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。


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（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。
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（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。


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二：細心
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& \8 U# K$ |" d# w# w. o（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。

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（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。
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8 ~6 V% c) `* U7 W1 F; r) P（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

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8 P0 F+ }! }0 J5 \+ N/ g（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
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（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

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! S: {$ }9 l- H0 A' `5 z% [（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

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三：膽識
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（1）不要常用缺乏自信的詞句
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; O6 D! B* Z/ u（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。
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& C1 `/ D, \! \# X. |（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。
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（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!
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4 X+ ~7 i5 L. z1 R+ i6 Q（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。
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（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。


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/ j  L; |) z5 ^+ {& q! o7 l+ L& H四：大度



" o% O* e8 p, W9 |5 x7 d+ m2 s（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。

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（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
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% c1 w: r+ }* `! b（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）
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# e9 H9 i) T9 o/ b# P（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。
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5 G* P7 c5 T; w4 N' h2 r（5）任何成果和成就都應和別人分享。
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; r: e; c% V+ v- T' h; L（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
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7 g1 g6 f6 ~+ o  O五：誠信
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（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

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（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

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7 a# w- ~( C0 O" L" }（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。
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（4）停止一切"不道德"的手段。
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（5）耍弄小聰明，要不得！



7 Y% Z8 p6 n! |6 `) v# Q0 _. ?+ T3 y（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

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六：擔當


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8 u2 |# I7 J; p9 X6 ~3 h# G（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。
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（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。
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（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。


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3 t0 D. t3 i: [+ e$ _7 P" H$ M（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。
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想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優秀的人在一起，你就得優秀。 於發現別人的優點，並把它轉化成自己的長處，你就會成為聰明人； 學最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道.



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文兒

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8 I$ b2 P! X( s' P3 Z3 O6 ?7 P很受用^^