怨取暖區的讀後心得

老熊豆花

這是看完抱怨取暖區的心得,要經營一家店真是不容易阿~
6 D+ ?/ q, ?+ m" J% U7 Y6 w
1 b8 |; u* t" R: a1.優惠條件要清楚,不要讓消費者產生疑惑!
2.優惠標示要清楚,即使自己吃虧也不能讓消費者感到不滿
6 _, }' x3 m- j1 p& @3.不可擾人清夢
4.服務要迅速,不要讓消費者等太久
5.定價要合理
2 d" M) J' g- I5 a6.不可佔用公共區域
0 ^4 a% Q! R4 a* W' g3 B( i7.態度要親切,要面帶笑容
8.食材處理要用心,不該隨便加味
9.母奶要隔水加熱
10.不可當著消費者的面前斥責工讀生,影響用餐心情
11.不可賣過期的食物
6 r/ c. R- u- G$ ?) g' |, x# w12.不可超收費用
5 |* e2 ^3 g( S* m7 B  N13.要使用堅固的餐具
* F8 F5 z6 c) b" T, j0 {14.當老闆要阿莎力
15.要注重環境衛生
- }( o1 B& I5 _/ I& Z7 k16.該開發票就要開發票,不要逃漏稅
17.中國信託說三十元也要刷卡
' H8 Z! c: E8 N18.要注意食材衛生,有錯要誠心道歉
7 V! a' t. ?. }" q: C/ O4 x19.不要找錯錢,態度要親切
20.要適時調整口味符合大眾需求
21.漲價要先做問卷調查
$ \6 r" k4 K3 t! e: M' z22.垃圾不要放門口,cp值要高
% Q" m9 Z5 U5 B" r# }23.不要在用餐時間播放噁心的影片
% r7 ?. u4 Z' q' t7 d24.提醒消費者不要亂停車
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根據以上的心得,做出以下的經營守則~
老熊豆花員工讀訓
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老熊豆花

回復 andy826 的帖子
+ n. b8 R7 i" D' x
1 }3 R; R! o; {" `$ |; n/ r7 o 這樣都被抓包......

andy826

4.服務要迅速,不要讓消費者等太久
* X7 d( L0 X; I
1 y& \+ I* A7 }2/22在排4/6的團~