怨取暖區的讀後心得

老熊豆花

這是看完抱怨取暖區的心得,要經營一家店真是不容易阿~

1.優惠條件要清楚,不要讓消費者產生疑惑!
2.優惠標示要清楚,即使自己吃虧也不能讓消費者感到不滿
2 T) X# G* [7 p0 `% t3 q; y3.不可擾人清夢
, o8 N7 b! N( N8 X6 Q7 O% B4.服務要迅速,不要讓消費者等太久
: m3 c4 ?! s9 U5.定價要合理
) T% C7 L! c& b* L" @2 N6.不可佔用公共區域
7.態度要親切,要面帶笑容
8.食材處理要用心,不該隨便加味
9.母奶要隔水加熱
+ ?- f+ p4 s4 @: e; C5 f10.不可當著消費者的面前斥責工讀生,影響用餐心情
' x: S" y8 J* C2 n  z9 D11.不可賣過期的食物
4 W# w! o3 o- {9 E  U* K( U9 T12.不可超收費用
13.要使用堅固的餐具
, p. W  h+ ~7 n1 H% L( b8 }14.當老闆要阿莎力
15.要注重環境衛生
4 X% {0 P7 C8 J6 m/ Q/ ?16.該開發票就要開發票,不要逃漏稅
6 }# `. V+ k! z3 G2 T: ^$ P17.中國信託說三十元也要刷卡
18.要注意食材衛生,有錯要誠心道歉
9 r/ W1 c5 n, A% A$ S8 K19.不要找錯錢,態度要親切
20.要適時調整口味符合大眾需求
21.漲價要先做問卷調查
22.垃圾不要放門口,cp值要高
; |; [; o2 S, O; c5 y% [23.不要在用餐時間播放噁心的影片
24.提醒消費者不要亂停車

根據以上的心得,做出以下的經營守則~
2 x% f) w$ k+ J5 O& |0 N老熊豆花員工讀訓
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老熊豆花

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& r0 [% r8 w8 p( ^6 ?4 e. |& ? 這樣都被抓包......
8 W" b3 C( u+ \! _' g3 I: `- }

andy826

4.服務要迅速,不要讓消費者等太久

2 V0 e/ m  b/ m- {6 k9 H. v% [& p2/22在排4/6的團~