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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 2 H0 S u/ U' S4 f: r7 ]
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近期終於完成裝潢，也搬了家。
' F! ~1 A# ?( Y) v5 |/ X原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯)，但有一些意外。
/ k* x* E. p* q2 Q& ]; h* T所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。' \$ r1 Y4 _- L. [$ }
+ p5 q! b$ q* L7 l上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。
' t' ^/ K( P" @- F8 |! Q, E- P我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠，造成水逆流。! n4 b( q4 v1 F9 U. `! a4 {
所以當時切開做好的冷氣盒，先讓冷氣管加長深入壁管，再用silcon將管線接合處密封。5 G$ S7 L& C! ~# }# B# \9 W
兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補，原以為問題就這樣解決了....4 A+ O, i; L+ {- l/ y+ c9 V
# }: j- C9 d& L9 @7 Q) t# ^' L+ o昨天，又開始滴水了，於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
; B. g: @1 }: j! J# }3 k, F工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。
) }, n' v7 `# }4 {( k8 R傻眼的是，這位師傅一進來就不知道在兇什麼，口氣差不說，連工具都沒帶。% T( h2 _) G1 G6 L- |
十字板手還是我借他的，還要我跟他說冷氣要怎麼拆。, ^7 a1 Y% w, z8 e
這位配合師傅的說法是，當時蓋的管線出水口在這邊，但不一定冷氣就要裝在這啊?
6 f- S Y( a6 e" l/ N7 Q7 A卻又說這一個社區，很多管線延長改管之後，都會有漏水的問題。
1 }. x+ r9 P3 l+ N我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
6 }+ Y5 P6 H$ M8 R& _( g同樣的安裝法，其他三間臥房冷氣是好的，卻只有客廳的出問題?
3 }/ t! D/ z; i" L; f8 G, `, }
; x$ x. }3 S8 X2 o' x& J% }十分鐘後，這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
- { u8 s; I7 M% E$ Y# E9 C走的時候，連掀開的冷氣都沒有復原。
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# n9 d4 P) Z! W& C) d工務所說這裡是主樑，不可能打梁。
. y: f* } Y, I+ F* A1 I9 v- c; f所以他電話中向我們的冷氣師傅建議，將冷氣機整個移高。7 c6 M* N% ]! T$ v/ H; U) z
(意思是天花板要挖?), o5 q( y. w1 f4 q6 r4 V1 e, K( _
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工務所先生的意思是，驗屋當時出水管是通的，就代表是通的，這不是他們的問題。
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+ s4 y8 O" o N* j2 P但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?; D- c$ U5 \& E l% Z# R" D3 j
驗屋當時驗法是，用一根水管連結水龍頭，然後再開水，如果沒有水噴出，那就代表管線是通的。
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$ `! }7 r+ H3 U* } _6 o工務所先生說，如果有問題，再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘，然後離開。
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, y, E* |/ J+ [2 _, Y/ r- ~+ W! |+ g然後，我們再求助原先的冷氣師傅，他說最近忙，可以找空檔再過來將silcon補牢一點。& h' e8 K3 U# u1 [( E
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯，但也許業績太好，很難找空檔過來，要等下星期再處理。% d) c, v/ J9 Y
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我們的冷氣上星期安裝已經完成，也拿了發票。
: \$ m) Z9 w0 a$ Y6 L0 t- a裝潢前驗屋也早就完成簽名。) [; a: A' W, c6 y3 ^' \! E
接下來其實就是售後服務。" S7 F* y5 v( Y! S$ }0 F6 R8 l
; B2 c \. j; S* D我想三方都不樂見這種事情發生，但做生意原本就會有不良品或然率。
/ |( W8 Z! X+ p d! Z% G不管怎麼處理，積極負責任的態度才是生意長久的基石。
- K; @- ?4 {. }% ]7 s身為消費者的我們，其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。4 J. q/ L) t4 ^6 k9 O0 l6 x, c
@ q" o7 B# I7 E9 \後續消息與新圖會再隨時更新!!* L+ J3 b0 r* k. O1 F+ t
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2011/7/21
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發表於 2011-7-21 20:43:27
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+ @0 }, T G2 E* t
發表於 2011-7-25 17:11:55
發表於 2011-7-21 22:30:50
