悠遊卡被公車鎖卡???

Chun

日前，女兒要用悠遊卡搭火車，進站時發現卡片無法使用，經車站站務人員查詢之後，發現是被鎖卡，時間是上個月的某一天，必須回到捷運服務台解卡，於是今天，利用搭乘捷運時前往捷運站處理，但是，站務人員卻又告知這是被公車鎖卡，必須到所搭乘的公車總站去解卡？？！！？？！！

哇咧。。。公車怎麼會鎖卡？？公車不就刷了就扣款？？如果是沒刷到或者金額不足，就扣不到錢不是嗎？？從來也沒有被鎖卡的情形！！

不知道有人有遇到過這樣的問題嗎？？

後來打電話到悠遊卡客服中心詢問，才發現，原來應該是該公車上安裝的是二代刷卡機，已經改為里程制，也就是上車下車都要各刷一次卡，如果沒刷到就會被鎖卡，就像搭捷運時，如果沒有完成一進一出的程序，不是無法出站，就是下次搭乘就會被告知有問題；但是，問題來了，捷運站可以立刻到服務台辦理解卡，公車呢？？？客服人員的回答是：必須到該路線的公車總站辦理！！！！

真的很想罵髒話！！！！！！！！！

女兒很少搭乘捷運公車，再加上時間久遠，早就忘記是搭乘什麼車，但是依照推測，他只會搭７０５或９１６，按照客服人員的說法，可能是上車或下車漏刷的情形來看，應該是搭乘９１６時被鎖卡的？！現在只好先去三樹路三峽二站那邊問問是否可以解卡，要是不行，可能又要到大勇路三峽一站去了。要是再不行，這張卡片可能就直接丟了算了！！！

還好我們離總站還不算太遠，聽說有人搭乘金山－淡水的客運被鎖卡，那怎麼辦？？卡片就直接丟了算了吧！！！

怎麼悠遊卡會搞出這種不便民的事情！！！真的很氣！！！

NEWMAZDA6

三峽 安新  新店/  三峽  熊空 / 三峽  白雞/   三峽  三民是依里程計價的,
所以只要下車逃票  忘記刷就會鎖住卡片了,
早期這幾班公車沒悠遊卡時期還是買儲票卡哩!!

mei

20# saleenn

應該是那位司機人太好
因為我之前坐公車的時候
有人發現被鎖卡了 就問司機可不可以幫她解
司機就跟她說不行
一定要到總站去解
不然被發現的話他們會被罰

saleenn

17# mei


不用錢吧!!還是現在改了??

之前我被1079鎖過兩次.......(但坐其他公車捷運是完全沒問題 可以繼續刷)
因為剛開始不知道改成上下車都要刷卡
所以那陣子常忘記下車再刷一次
但下一次再搭車~司機會很好心的問我上次欠多少錢
他當場用那台悠遊卡機幫我解卡~我說多少他就再扣多少錢
並沒有額外收我錢耶!!!還是這位司機人太好?

james

再仔細想想看,1078三峽~白雞/1079三峽~新店或其他以"里程"計費而你卻忘了的路線,1575是分段計費不可能鎖卡(搭過N次到山佳及樹林車站,都只刷一次從沒被鎖卡)還有樹林~淡海/板橋~淡海,也是以里程計費的!

洪阿民

我坐國光客運到基隆時 因上車沒刷好被鎖過卡
搭其他交通工具都還能用，但下一趟坐國光客運時就被發現了
最後得去基隆站解卡，不用多給錢
但公車解卡要不要手續費我就不知道了

mei

16# saleenn

解卡是要錢的喔
而且只能到總站解而已
不過我以為解卡要100元
原來只要20元喔

因為我也懷疑我的悠遊卡被鎖卡了
不過火車跟捷運甚至922都還可以坐耶
只有其他的公車不能坐而已

不過解卡感覺太麻煩了
我打算拿去捷運站退費
再買一張
因為我也不確定我究竟是被鎖卡還是卡快壞掉了
也忘了是坐哪台公車被鎖了

saleenn

14# 雯雯


解卡要錢嗎？
只要再補足之前沒刷到的錢就好吧！

saleenn

11# apple


我想應該是做到1079安新的公車吧～這台也有在三峽市區繞
普通公車幾乎沒有這種措施！
我只看過這台車需要上下車都刷卡  
不論你坐幾站～～若是一段票 就是上車刷12元 下車刷0元
這或許很不方便!
但這台車是算里程數的!從三峽站到新店站要50多元
為怕有乘客投機少刷（這很常發生！） 所以才有這措施!

所以以後如果坐到１０７９要注意刷卡規則唷！

版主可以去總站問問看～

雯雯

解卡一次要20元...真的很麻煩ㄟ