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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻,讓團隊總是為了他必須特別費心協調,就算他能力再好,也會變成團隊進步的阻力。 - H* C2 j `2 k/ g9 U a
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身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉,他難過極了。
& E( f9 T3 Z9 A1 g「我又沒有犯什麼過錯,」他沮喪地問同事們:「經理為什麼選擇把我裁掉?」9 T H- z, u& z9 G* n
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「大概是你哪裡做得不夠好。」同事A說:「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦,被他逮到你坐在那裡沒事做?」 % b3 Z, t8 z! F- M# ~( l& ` ~
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「什麼我沒事做?那時大家剛好都沒有問題,我才自己上一下網的,這樣為什麼不行?
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4 u% n( C p9 k2 P" S我不是照樣在一旁待命,有人發問我不也是馬上就去?」朋友反駁。
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& P5 `! E# Z6 i+ a& s9 N「就是啊!」同事B附和:「你經理留下來的另一個工程師,那天幫另一個部門的人修電腦,修到整台電腦壞掉,經理沒裁她,竟然是裁你,真說不過去!」
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「你有冒犯過誰嗎?也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事A又問。
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「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度?記得嗎?」同事B說:「他不會用電腦還自作聰明,後來把自己電腦弄壞了,還將責任推到你身上?」 6 h9 s8 R" i L
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「但那次經理為我說話,他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。
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他們徒勞無功地討論了一個多小時,同事A終於說:「哎,不服氣你去問他嘛。」
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. D, r7 p; Q: Z8 v ~, k/ Q; |「可是,」朋友猶豫了起來:「這樣好嗎?沒看人這樣做過……」
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* g! b* J. E. m |. L「我也覺得沒有必要去自取其辱,」同事B附和:「裁員還會有什麼理由?何必挑明了讓大家尷尬?」
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. ^7 k2 ~; z) w/ q/ o% l$ a4 A) `「但是問清楚了,真有錯,下次可以做得更好不是嗎?」同事A說。
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& f, j! S* n, l同事A的話朋友回家想了好多天,一直耐不住心裡的不滿和疑惑,終於決定親自找經理談一談。 ( \; Y) j: L8 l& r4 Z1 K! W
2 a" f% b l$ w! o- s「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制,總得有人給裁掉,但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來:「如果真的是我的表現不好,請經理指點,我希望有改進的機會,至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 : p/ p$ @3 T" w' j) P
2 l$ u2 R* T! m/ L+ L6 N) s經理聽完他的話,楞了一下,竟露出讚許的眼神:「如果你在過去的這一年都這麼主動積極,今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住,不知所措地看著經理。 P# N( P, i5 M! L- o$ M
) G6 {4 L* S7 |7 f2 a5 ]「你的工作能力很好,所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強,也沒犯過什麼重大過失,唯一的缺點就是主觀意識太重。
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$ q# V0 }6 k+ t4 A5 v9 ~9 n2 s+ C; A/ `團隊中每個人本來就能力不一,但只要積極合作,三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。9 v) q, q8 Y q7 |
: v6 ]4 c! X- G! t7 ?5 V5 z如果隊友中某個不懂得主動貢獻,團隊總是為了他必須特別費心協調,就算那個人能力再好,也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他:「如果你是我,你會怎麼辦?」
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' L7 j0 k/ |( H- e8 [1 f「但是我並不是難以溝通的人啊!」朋友反駁。 |+ U) Y, B- i; E/ W
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「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比,以10分為滿分,在積極熱心這方面,你會給自己幾分?」經理問。
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% S4 w7 J0 y* R5 Z「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。 7 O4 q) j6 t& G5 S9 I5 ], c2 f
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「你有專業能力為基礎,如果你積極熱心,懂得藉著合作來運用團隊的力量,你的貢獻和成就應該會更大。」 ( k; I- h8 p! Z. Q4 {3 Z. Y
p4 q2 {% Q/ V3 }0 j& ]& S接下來的半小時,朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因,躲起來怨天尤人,也很高興因為不恥下問,明白了自己的缺點在哪裡。 ( ?' z( ]+ _ _- b; K
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不僅如此,經理很高興能看到他如此上進的一面,幾天後親自打電話介紹他另一個職位,比原來的工作還好。 " B- W& s! ~! |( U% l9 g3 c/ N
u/ P" @2 t& N我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源,就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己,多做可能多錯,熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些,甚至對人漠不關心。 4 Y5 d* m x* v# { _* k/ E& y+ r! r
8 z1 E" s( {! N# _7 {一個人可以聰明絕頂、能力過人,但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係,不論多成功都得付出事倍功半的努力。 : u# d! H+ S/ L Y* N; b
/ ]: \3 e4 `6 j5 l6 K+ d不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作,願意付出的人就算能力有限,卻能帶動團體,集結眾人的力量,使工作加倍順利進行。7 |# Z3 v. s U1 Y, C v
% P, s0 D' ~ _( X) M; V如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人,就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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( L, o m7 P, t! k好在他學會了合作的第一要件:主動關心別人的需求。
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意,分享自己的資源,就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位,這就是合作最大的益處。) T/ w6 N1 p1 N/ ~- G
/ Z/ a) c W6 N維持良好的合作關係,能助你事半功倍; T' s) l( O/ y& ~- D( Q( O' d
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團隊~別變成「可有可無」的人 |
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