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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置前
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯
$ f1 |' q/ h4 m8 o% u; j
$ i, X" @8 t7 x- X我一直在想,我們社區最近推行的幾個政策,為什麼我會這麼反彈,似乎也不只我反彈。+ d( P2 }% O# N: x' f+ o! N. {
因為不當委員後,我很少去物管走動,不過幾次去,挺高的機率都會聽到住戶在抱怨,這不是好現象。& t5 w/ N  A" [/ a8 }. [

- V9 f5 F: ?# b( f# V- ~但開會時,住戶大家沉默是為什麼?是因為缺乏發聲的管道嗎?還是真沒人想管社區怎麼變化?$ u% a% n" d' R* `; U
我真不懂如何才能讓大家投入,如果大家知道,可以讓我了解嗎?5 o5 c! z# B+ I: D

$ b5 f5 L3 W5 J2 r" X; W1 @App 不是一個很好的政策討論平台,而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。5 {" J: m. j% H" q* R
App 應該建立一個社區群組,讓社區能充分且即時反映,但跟政策形成無關,可能只是反映修繕,反映管理。
8 a1 ^! O# D' {; ?! x1 o一旦覺得管理有缺失,或者需要管委會決議的事務,應該就要在論壇上產生一個新的討論串,專門討論。
. y% H( `, H8 g- i& B' t7 `$ q7 V目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。" I# Y4 d  l! w- J1 u/ G5 S

  t  ^$ w/ C1 B再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說,是否衝突、反對就會少些?

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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26 ; C" _( e( s8 j; P; S
建議設立信箱
: T* \5 O! t+ v+ j( v8 S* y請社區住戶不具名寫下意見
# k- L) N9 p4 L3 }- }7 c3 K5 j) v
     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到- \/ h$ L; a+ L
( Q- N; h% }: }) E9 \
很多問題  ... ... 7 W- v( ~* M9 A0 q$ Y
7 S5 ?* ^: d# z  e
5 _9 m9 j6 f) V

( _, S. B7 {+ F2 t

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯 " t) a0 h% a8 S
言有其 發表於 2015-8-15 23:26 4 Z( m7 D$ f0 @: [4 @
建議設立信箱) r/ H- U1 a7 [" K
請社區住戶不具名寫下意見
) f, L8 A" W" a- _- J8 A6 Z
$ s. h& b) Y4 ?+ B
這個方法其實社區已有,但信箱平時上鎖。因為使用率不高,所以各棟委員一陣子後就不再注意,幾乎是荒廢的。
7 S( o# r. F2 p9 Z( ^. q/ P+ w透過 App or 愛北大來討論,表達意見,目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。; A8 ^% X- i9 w: \, W* i9 e6 q
; D" w; ~# P' f3 T7 [4 K$ {
而政策形成,不具名不見得是好事。但若放話毀謗,透過 App 可以刪除,也可以解釋,就看程度。
! w9 c: M3 A2 ^/ \( k* n, A當然,信箱仍可以使用,但與其這樣投遞沒人留意,可能直接放物管,或者信箱改透明看能否解決。0 H7 D- S2 a$ j% L: |" j7 j( r. y4 X
社區有提案單的機制,但這多半都只是單向溝通,等到提案上委員會的會議,其實緩不濟急,且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的,如果您有提案過就會知道困難處。

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱3 ~* D$ d! k. q9 n
請社區住戶不具名寫下意見
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