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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置前
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的# J2 X& O/ Q  |1 J4 P3 J

5 F6 `3 A3 a9 H% t而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
' O( y- S+ G5 V7 ]" D
- c( X; }- r7 T# q4 D! J' Y* M管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
; h! b1 \" O2 c3 A

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大學生

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!
  ^+ d6 p: }+ N: Y6 s. w遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
8 a# D$ T/ O7 a1 C6 f後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
0 g$ `. S) H* d- P8 B& R通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?8 @, u$ r  A0 J
一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
1 m1 ~, f( l9 V, b+ K! Q; G% N% l1 _# J# |; r
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
2 N( x8 i, I: N' {7 L還是在包避哪一住戶?! w: u! V4 l; k8 T+ k7 P$ h
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
) @! D8 c$ \  v- C1 K
+ O; a: n( x6 f可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!' M6 e% v* h& f8 u! n1 Q# S
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
% u$ ]6 A; g2 I8 u. }8 O$ ]3 f我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
: [7 f" j2 D' U1 \- L$ I6 K% I- l# e& e$ [7 _" p. W  K
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下
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