中華手機門號解約去直營門市比較好

groat

我最近突然想要換新手機
但合約要到明年2月才會到期
, o. Z+ k# T5 F3 M6 _' _/ L- a6 m所以就打給客服問違約金多少錢
; Y# n$ h9 u0 v+ X( k+ j, H6 }3 Z客服說要2600
9 |: {# ^7 E& p  q2 D: }4 O我那時候想說好貴哦,算了
9 u, _$ T% a/ _) W* _但後來想一想
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
& W0 q$ V" d' B- \/ f上網查了一下
% O3 @$ S" V- I3 }$ X2 b! i好像只有新合約是規定按日遞減
以前簽的約還是以簽的為準
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
客服給我的回答是
4 s6 o. d7 t$ A! o如果是去特約門市解約
那麼違約金就是收定額2600
但是去直營門市解約
5 X! R% g6 o  n6 p# q, z9 a違約金就可以按日遞減
* j! O/ ~9 I8 n" ]所以我今天就去直營門市解約了
0 q$ e: s+ B' f違約金還不到200元
4 [  |, `! ?( k3 R: [所以提醒大家一下
* t1 L! @9 ^5 U+ q/ @/ z中華的門號要解約去直營門市比較好

蕃茄妹

厚！這個很重要ㄋㄟ！還好有人善意告知，要不然被人憑白賺那麼多去～

imay

有這款代誌？還好groat樓主好意告知，不然虧很大耶！

感謝樓主！

王小民

這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的