outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
: L" j5 n+ E* J; l$ p6 _首先下面幾個問題，要先請您提供．
4 ?, c; ]; f7 a& q8 d# c, P
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

=========
2 S! |5 v, q! {  h用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
- m: }5 r( L! B7 k4 }0 x看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

恩

我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
. O% X$ b& b9 ?, h' e加密類型? 驗證?
6 O' r1 P- g2 E5 n
, Z* }0 _) u0 J3 Q. G通常最常出問題就是這兩個環節.

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
, v3 m4 D( k3 ]1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
8 @5 {4 w6 }( {* B( {要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
) a8 q) n- s" I9 f% W
符合以上條件之一, 才有機會
' p" o$ N* }. W3 m2 {/ ^9 g1 V; X
; a# s+ o6 H! V# _不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
/ K% D/ b, e$ N8 `很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

$ f  K9 A9 K! [8 F$ u, Y3 T首先下面幾個問題，要先請您提供．

* h, k3 J3 f; E. u+ H1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
0 E8 e9 E, t: j4 {% @) J+ X
- ?% N; z& U+ p* _( _% O# d. U! ^2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
- L$ }+ V- N& t1 s3 B1 l: o2 b% T
" V7 ~) r( B2 a  e4 s7 B  s根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
8 |6 r& U7 H  ]6 `伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

& M/ a$ C1 L2 s; j; ?再來，outlook的運作方式，大概是這樣．

2 A; `2 o1 ^; ?+ h6 N0 moutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
9 |' R7 T  d% D8 m9 U- w! }為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
" n* v% O& Q1 ]' f. e: h信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
$ Y4 p3 Y9 x& `
# t% o" E+ c+ m+ i; s4 G5 ~簡單的說：
pop3模式下
$ R. D3 q0 E4 @5 t3 G用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．

; F3 M# l* n4 G0 q/ K優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，

IMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
( B( h$ g& V  g+ k9 m所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
1 f: l3 f; }5 e) i
優點：可以實現完全同步的狀態．
+ h2 U. O! `2 w' C( P缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
8 B+ T: E% u  K# E
5 x9 b% e2 t% x7 @0 I6 B9 V+ l
0 f% R7 v( Z# x" J+ z: o+ E4 N總結:
" k" H1 B# D: i! g您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
9 v- Y$ w1 I8 E8 Z+ m% t$ B如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
7 O+ N; l. n0 I( f, a$ S! w; y' S的優缺點後，再進行選擇．
3 o8 ^0 h6 N8 |" K* w/ D
' K1 y$ `8 D# T' D/ m! S  B
- y2 O1 Q5 }3 ]: Z( y以上
% H; H# {/ c6 t3 ?* N
希望可以幫到你
# i4 P$ m$ R( l
6 R: l) A8 d% }# c- P( d; k

2 ~5 u5 N! @1 TP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
. [. R1 h3 k: W; H4 E; h. [- H反向灌回去雲端的郵件伺服器．

( _+ p7 _) Z, @: P* Y2 p  a5 B3 ~大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
5 G. U  m$ W6 Y功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
" {2 J$ Y* D- \7 s成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
5 k( p8 ?. T; R% s同步回雲端伺服器中．

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email