outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
6 t3 p: ]2 }- z如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
( s' e4 G  D! v首先下面幾個問題，要先請您提供．
; D+ d5 a: Q9 A9 ]0 q( S
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

$ C! ^: Y: L3 I+ u. Q' {6 X請問一下要從那設定

  d7 q( R+ c0 A! I=========
- `$ t/ q0 f3 R3 r( [用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
) B0 y3 W  k7 e' {% p謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

恩
) y9 k% k# }' n% B* w
5 ?' c8 E- S/ c; ]+ p我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
: W/ a, b% e1 B- q( H9 A加密類型? 驗證?
3 M& q/ a/ M2 l" O; A5 I
5 r. Z2 c! p& A; l通常最常出問題就是這兩個環節.
/ V8 n. o/ x. o  Z+ Y6 }: x" k, k9 ?

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
8 Z0 b& S7 f2 P: O1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
' b# s, X! G' m
4 D# s9 [. C3 S  e" M9 \" |這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
: n5 s- N& `2 R
符合以上條件之一, 才有機會

, r  G( Q: J5 }3 [8 O不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
0 a+ f: B  K% |8 |5 z2 K' c很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

首先下面幾個問題，要先請您提供．

5 t' m- L; W0 ?7 V- E/ v/ o" \# @* Z. p1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
3 D4 \8 v+ m5 w+ Z
# A: |+ A9 ^* j: _1 r2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

; L* V5 U8 W3 \) z/ g根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
" Q7 Q* c- ?3 j9 z(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
: x& @9 w1 m9 P) M* v' P, f了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
$ _5 \- |, K; C. ^0 [
3 H8 Q3 ~/ X$ f3 X& J再來，outlook的運作方式，大概是這樣．

outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
9 C- |: L. |0 T! E& h為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
; [5 i- `2 h, o' @5 h8 V! C信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．

% q" V+ t: q& P/ x# U簡單的說：
3 c; j& y! a' X; Zpop3模式下
5 Q. B- m: t" a4 }7 `+ @0 C) Z用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
% E# V3 A& D5 s5 H看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．
$ a, h, D' n) m/ Y5 [& m
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
( |) m5 O, G8 j) r0 l' y& h缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，

IMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
: g' W) O4 u, a$ |4 [* x) B" Q8 }所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
' P2 x# d* s3 u6 M. D8 j
0 R3 X. v; N; d, J# b2 X2 R優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
5 l0 H- E( D3 i/ n, \" ~' {　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
2 M8 C, H" Y" b1 @
3 [. f/ _' s+ D+ z
總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
) a" x  O$ {0 p' m/ R: c3 x4 G, S如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
) k% F$ W0 k7 |% j2 |$ S使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．
$ A" m* T" t& Z( l8 s
/ `' d- a! O' u
以上

希望可以幫到你

( {: P* J/ `& l# l& \; b

7 M/ y8 e2 n0 \( EP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
- s9 q/ c, Q0 z  S; Q3 O% Z+ R& _反向灌回去雲端的郵件伺服器．
  q4 J# S( m3 h- G( c& u5 [( a5 T1 D
9 r5 a- j4 L) }: X0 G大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
) r2 z, B) Y. f+ U9 D6 P成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
同步回雲端伺服器中．

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email