outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
/ X" ?; Q2 ^4 k$ O0 w. V2 m首先下面幾個問題，要先請您提供．

; m) F/ O* z  v, D$ ?, v2 i4 V' i6 r1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

0 v% h0 h7 U* U請問一下要從那設定

=========
- y. C% Y# ?, B- c; Q用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
8 G2 e, i1 @& h4 m1 V) x謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

/ B3 d; A$ Z8 `$ _9 R! h恩

7 J6 v6 m8 n& ~6 @% z: M; A我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
加密類型? 驗證?
# _1 v$ H* C% Q
通常最常出問題就是這兩個環節.
) C9 u! f9 M  b- {

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
# ~3 y2 F* @. k) p1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
) N" ?$ ^/ d0 |' x8 U# }2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。

這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
' j/ f" a0 J3 ?" h4 w要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
* }' M0 x" ]' |0 q: N; a要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

$ y6 P# ]3 R  V, a2 H! x4 `' W符合以上條件之一, 才有機會

% O& d* W! h  q1 l% r9 Z不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
2 B# a  D3 S0 T很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

6 m# X2 s5 o4 }. g3 j8 ~6 F3 a
首先下面幾個問題，要先請您提供．
" ?( Q0 }) E& j2 |1 h% ~
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
4 O& I* E2 b8 z4 k* d
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)
7 L: {. A2 z" O6 N3 o4 ]
# Z9 f9 \" d/ k' o根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
0 ~2 ~9 f9 x' \. ~' m" x
2 |8 q& e) |' k6 K3 Q* d4 ]* goutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
  T3 E; I' [% _% ?/ M  T信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．

簡單的說：
: L9 K, p. N3 k2 M% w- lpop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
- I4 c; V1 X5 k& U/ ]8 f" P. ^看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．
. R) w7 u+ ^. a+ h; O/ H; u
1 b8 h: Y4 F  P* r3 A優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
: d2 h3 P2 B& Y  K6 b; Z
IMAP模式下
! ]) d  i& O+ L3 l用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
1 [% h. P7 D: y$ m! T; U% I所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．

優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
! d" b7 }* l5 q5 M　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．

# V) {  d  }5 C- I
9 j7 w2 E* u- `6 \8 v總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
  {  p( j% B  I4 a# {如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．

8 p0 C0 M- {/ E+ n/ E, r$ Y
以上
/ R0 o% g( Y7 V8 N4 F
希望可以幫到你

# g! }' H9 x- X5 E/ Y3 a. p+ D+ D
' t# C6 O; p* V
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
反向灌回去雲端的郵件伺服器．
* |" R0 g' T# B3 M& c% n# M
( M+ U8 L4 _" a大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
, r8 k$ n7 v' w郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
" u( t4 S' O5 f% m& H, D  \5 x只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
  `# L* W4 ^! X- [! m  D0 i功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
" I1 \0 ]0 p' b% }( Y7 i同步回雲端伺服器中．
8 d. T. e5 F( ^5 E/ @

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email