outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
, R; g: H: y5 l7 x7 F如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
4 H# t3 y! C* R, v, S& y* w* v) Q首先下面幾個問題，要先請您提供．

; W6 z" X( X/ ]1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

7 I: g9 [* Y' S0 Q1 I) j! T請問一下要從那設定
6 G8 {* i, U" t4 M! _
) {8 F$ g2 d) F6 B7 M& @=========
1 b( j3 ?0 J" L+ E" f用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
( t5 F) ]- A$ Q8 x% x謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

恩

, D9 G5 \1 b! K. H4 ^: f我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
" U4 T) X' c, K5 b* y  W9 v4 L- w加密類型? 驗證?
# Q& o4 }3 t7 w+ V: O3 p) Y$ t
2 Y& z9 h/ ]; C( T3 r: s通常最常出問題就是這兩個環節.
' h; @$ H$ Y) M5 _- o6 m

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
/ L2 P. N- p  y2 h$ Z- @$ I' M4 \
這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
  Y* b/ Z8 M: u3 q/ s要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
! t: L2 a9 I; p) y) s" c要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

符合以上條件之一, 才有機會
2 q  v- ^# e% k6 ?) O
不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
4 R6 ]0 J. Q; s9 t0 g7 s4 G- r很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

. V1 w) N5 x; Q
' J% ~$ r+ L8 n( l/ L  \2 d, |首先下面幾個問題，要先請您提供．
9 N8 s; E& ^1 q: @" P0 _! L7 |
1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
% G( K; i' ]" s5 J. c
# N6 x, y; ~! f$ n" f2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

4 t: R  |# d6 w根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
: g% \; j1 t( e(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
8 @( v4 X& C) m$ \: J) T伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
" k! ?# g7 c  _4 B  t
1 l$ T4 s2 |* D. ?% s* ]再來，outlook的運作方式，大概是這樣．

outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
, z' P, a$ B- w0 f( r; t信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
' M6 X4 z* D: \( e
簡單的說：
pop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
% \# B, Y9 K# p& o$ Q看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
$ O+ A; D0 N1 \& [8 B6 B/ Y( J& K被同步．

% b9 h0 H- q) \" ]$ S, P0 E( O優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
# }( I& e" `6 P; V! e) W缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，

/ e0 h* E5 H# p! [% OIMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．

優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．

- n% I. `4 I$ M, J4 W: v# _" D! |
總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
% v" R) l0 Y+ O! A; o如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
  N: ]  P/ i, ]& B使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
: O+ _/ A* A! i) W的優缺點後，再進行選擇．


以上
! I) g, B8 E- A' C6 V
希望可以幫到你
7 S7 ^. K8 {% s6 Q: o# H


7 E5 F9 D; |3 g" `: ~+ M, m# LP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
& s  l! ^3 U) q+ n  }, B因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
反向灌回去雲端的郵件伺服器．
* x- ~7 l$ `: K" }- I- w* \
) @4 n- o# d  p7 F7 ^大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
3 f. M& W4 w7 D1 {; X7 g( K只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
  [2 g" c* \  T5 t/ I# Y成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
! A/ e4 u2 `" _( q' t: H% s7 n同步回雲端伺服器中．

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
: h7 e1 w& @1 p4 @1 m5 e反倒很久沒使用 Outlook 了,
現在都是在 Web 上收寄 email