outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
: k/ u/ k2 A3 Y8 m首先下面幾個問題，要先請您提供．

1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

+ B- X6 P+ ?8 C2 ^, W- k# y請問一下要從那設定
$ a5 {% R  Q" f" n: C5 r; j
4 d% K/ m/ \, D, V1 N=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
1 m  l4 t0 i! N/ b9 {看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
* Z8 h0 n; H4 R6 O" g& J謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

4 G% o# I# f) I! n+ P( a恩

我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
! S) b- h% c+ \$ ~, D% ]! A' [加密類型? 驗證?
6 R: S6 U' o3 \, b$ u
( X% d$ ]% p5 p) _3 Y通常最常出問題就是這兩個環節.
, b  _9 i6 B2 w8 ?# L( O

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
* Z4 w% I; L4 s. I, m% h8 L7 i2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
& v1 j* p2 H0 h6 B" o* M
8 i! }' F& N. K7 k( ^這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
  T; c3 j/ g5 J! p0 J( X3 n3 P要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料
7 P$ B' E5 h+ G. @# D
. @' v  ~( R9 ~! [& _% F3 G3 ]符合以上條件之一, 才有機會

不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
, Q2 o- V/ O; h5 i: ]( v3 g3 M弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

% K8 y! Q/ ]1 K3 y" Y
首先下面幾個問題，要先請您提供．
$ f& k7 Z3 {2 l0 f2 W" k
4 R- |- W0 U2 C0 N3 S7 w1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

0 p: k7 H( X# c- H; Q2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

* z$ h8 t2 ?! j$ K' E. [根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
7 q0 s6 f5 I% ?' e0 E: M7 Q; X(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
0 j5 u4 V3 Q  Y4 Y" q6 Z伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
) b0 T: c$ y' f
再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
/ E+ ^% @7 N* u
( h+ Y( g0 k: m& X# @1 N7 moutlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
! ]/ D/ h; e3 j
簡單的說：
pop3模式下
/ r' A9 f0 G! q/ o7 K用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
0 T5 w: F0 U  z1 r看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
5 o$ B7 G: o4 W% H0 c/ @被同步．

優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
7 W. `5 a$ {$ p- `* d4 C$ z/ K缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
2 Y6 j1 |5 q% ]/ B: o) ]
$ G( v( `! X8 d! P0 DIMAP模式下
9 I- @% Y0 p/ {  H( H用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
* o1 A+ ~/ o1 ^5 w; z$ `所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．

優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
- ^, [+ |0 m8 O' n6 ], U9 E

總結:
0 w3 r; M! v: R0 r$ a您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
: w4 c, {3 b) R# k( ]如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
1 |& {9 i" X8 R的優缺點後，再進行選擇．

/ Y0 S  s  a8 c: d
以上
7 t4 y' E8 |$ D; B" Y
希望可以幫到你
$ `8 r2 M6 f/ z* p6 g9 p6 E( f
0 O+ D7 R" B: z5 O( M. W7 O# G9 M
0 T; L8 y: ?0 Y) \, {
/ z8 W' |3 r3 H- s9 ^P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
/ e8 q: p% S- B因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
反向灌回去雲端的郵件伺服器．

大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
7 P2 I/ l5 K/ E7 u8 S( H* u: N只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
" \: m$ p4 ~9 [( C9 B% v功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
9 p5 A8 O+ y2 ~* g4 Z9 ]1 l+ z3 Q同步回雲端伺服器中．

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
  X* J, f# i7 o9 F4 Q. O9 l1 S: w反倒很久沒使用 Outlook 了,
( a; l: ~  w; X; c/ ?9 {+ t現在都是在 Web 上收寄 email