outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
首先下面幾個問題，要先請您提供．

1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

請問一下要從那設定

=========
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
1 T( @3 y5 K  s0 E$ C% g看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

; v& W" f- i4 I! r& v恩

我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
加密類型? 驗證?

通常最常出問題就是這兩個環節.
- ]( v* g* g1 A8 ^8 o

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
: w5 C8 b( n* J" |4 r& ?* W8 H! ^- o; E1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
, b; f4 o7 X' t4 [2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
, p" Z2 k- ]- q8 l0 D6 e6 ~, P% {; f
1 ]" h) |- i7 x# @5 ]2 ]這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
7 X6 Q- M' p6 O/ b要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

符合以上條件之一, 才有機會
, R% C0 `% B8 ]
( u. `5 N. ?( ^- E1 s/ L5 _( e不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

0 Q3 o* G1 K7 i: v- v
8 y3 A8 w+ M" z9 e# c首先下面幾個問題，要先請您提供．
" D, x9 t7 |2 |6 h
8 b  y8 ^/ \# J5 d7 s  ~. Z1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
! w: n- y+ G  d
9 M8 @# f% H0 i+ t2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
, ]1 Z) Y  _+ u" F* A0 P6 @' c(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
- Y4 e0 L/ Y% R) f2 A: C" ?) n% |了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)
" i7 i* T' A9 y- {% l# V
; t) `/ T" a5 E9 I. f) `再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
8 M# r$ R  k, e4 q- n  ]0 H
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
  X4 _0 ?( {) s/ l為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
, V. n, o* r* j$ q. @" U信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
9 l& j* u- m4 x( y7 z( X; c
簡單的說：
) F9 u: U8 o8 p$ u! l; B. zpop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
) A: t) I' ~/ N/ ]4 a6 z6 \看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
7 V% o( c) G0 K2 R. K3 @被同步．
9 M  T. o# w5 Q6 {
優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
! y& M  f# u' U
$ ~- y+ W  Z9 a8 H6 O5 s& h0 GIMAP模式下
用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
: N6 O, H; E, L' r% [' o0 L所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
9 Z2 n7 |1 y4 @- n$ L7 M3 k4 B
  `5 a8 P2 q% n3 E優點：可以實現完全同步的狀態．
  w) w0 f7 w1 u) C* l4 S缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
7 E! b. e3 s% L3 Z- t8 A- ~# @
, ?, h2 d7 U" T. W' `' h
" x+ ]- m; N1 t2 M* s6 }總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
5 n$ o1 L8 E( f6 I) j! \2 n3 v使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．
9 B* |2 B0 A7 n7 t6 w+ ^3 e1 o6 I

8 @3 P+ M6 t; T/ q; A以上

8 _8 s7 k4 j9 T$ p* Z  x希望可以幫到你



# ^8 W: V; j1 YP.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
1 Y( ^7 {+ D4 k# v因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
6 B8 ?0 b" G/ j( c( @' N反向灌回去雲端的郵件伺服器．
  Y( A" t+ \7 E8 V
* v6 }% m& B- f# h' \- S  o大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
/ _6 L/ r. N' I2 r9 M, w2 M功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
* R" h( X, Y( v" ?成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
3 I! m' ]/ V8 x% C( @同步回雲端伺服器中．

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
! @. Q. K! A, {1 u9 l3 Y反倒很久沒使用 Outlook 了,
$ j4 ^! L4 _; w% q4 h現在都是在 Web 上收寄 email