outlook問題

flyfly

請問我公司用outlook2007,今天手癢在家用的電腦裝了outlook2010結果沒辦法連線(沒辦法看到之前的郵件及連絡人)，請問我該如何設定才能將公司的資料在家看的到呢？謝謝
如果可以請達人一步一步教導，我比較笨!! 感恩

Dr.伊芙琳

哇~各位好專業喔@@~

davidtso

sigma19 發表於 2014-8-3 09:00
首先下面幾個問題，要先請您提供．

2 g/ R5 p% F# G: q9 H/ A1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....

! t  e3 L* q3 Y  n  {請問一下要從那設定

; `  o7 g( \7 q2 \( Y/ I=========
; N! C$ w! r1 f* m; L  a: F用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦5 ?" g2 A6 z& |4 z* j9 [/ I/ ]
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會4 M4 X4 g- a+ X9 a: ^( K1 q8 g

flyfly

謝謝大大的意見，明天回公司問問資訊人員看看怎麼處理

sigma19

flyfly 發表於 2014-8-3 09:12
" F# j: ~+ K; t謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也 ...

# q) e. l' F& o( v# h7 R  u8 Q& C恩

* C3 p. f$ p' R  n. G5 u! I2 s/ L我手邊沒有2007的機器，無法協助您ID到底是哪個環節出問題.
加密類型? 驗證?

通常最常出問題就是這兩個環節.

yljimmy

要和公司看到同樣的Outlook聯絡人與郵件有兩個方法
1. 連入公司的Exchange Server, 先決條件是公司開放員工在公司外連線。只要向資訊人員問清楚Exchange Server相關資料, 回家設定即可。 有些公司有開放 web mail, Outlook的, 在家也可以直接以 web mail 使用公司的郵件。
: I/ T' r6 t2 D9 c+ k, f; t2. 透過隨身碟或是雲端硬碟, 讓家裡和公司的Outlook共用同一個 .pst 檔, 並將聯絡人與郵件都放在(或設定Outlook的郵件規則自動轉存到) 這個 .pst 檔內。在家裡的Outlook只要開啟同一個Outlook .pst 檔, 就可以了。
$ e" @/ S2 w( ~, Q+ K" ^
這兩個方法都必須要公司資訊人員的協助才行, 主要都是安全問題
7 A/ g* x/ h( X/ p要嘛就是公司資訊人員可以幫你在防火牆上打個洞, 讓你可以連線, 或是允許你在公司存取雲端硬碟
* m  P5 B" o- i# s要嘛就是祈禱貴公司資訊人員欠缺網路安全觀念, 完全開放員工自由存取資料

4 t+ O. F) d, ~" b8 i符合以上條件之一, 才有機會

不過, 如果樓主要做這些動作是基於工作上的合法理由, 建議向公司資訊人員求助
這年頭因為資訊安全、營業秘密與個人資料保護法的問題
很多公司會把員工在公司外存取公司文件(包含郵件在內)當作一件非常敏感的事情
弄不好, 資訊人員會連帶丟工作的

flyfly

謝謝樓上大大的分享，我公司主要郵件是用kerio mail, 我在公司已經把kerio ,outlook 連結了，現在在家裡也想連結這樣在家也可以工作，之前一直用IMAP連線，但是現在升級到outlook2010後版面配置不一樣了所以一直沒辦法找到從那裡設定

sigma19

) d( m2 [  P7 G- m$ ~5 F/ ]
首先下面幾個問題，要先請您提供．

5 e( A4 Q9 {, G! i" f1. 您使用的信箱是? 公司? gmail? etc....
, ~1 e: }, B3 c1 o- \
2. 您的信箱是否支援IMAP? 或是只有POP3? (可於outlook中 信箱設定看到)

根據您的描述，無法連線通常是因為設定的問題，錯誤訊息中會明確的告訴您是哪個環節
(收或發 pop 或 smtp 的問題) 如果是郵件伺服器的設定，導致你收信後outlook收信後刪除
& V! N- N9 u8 h$ f, V# E: }% a伺服器上的那一份信件，造成信箱中其實是空的(因為被你公司的outlook用戶端下載到本機
了，那您在家使用outlook就當然收不到信．)

再來，outlook的運作方式，大概是這樣．
& ~! Y2 W, @0 I+ s7 d
outlook會把您信箱中的內容使用複製或是移動的的方式 儲存於outlook於安裝的電腦上，放在一個副檔名
( u' q9 O1 C0 d- U$ [4 _1 h為pst的檔案裏面. 根據您的郵件伺服器設定以及本機outlook的設定，outlook會決定是否於下載信件後將
  O5 f$ U" @+ q9 u信件由雲端移除. 信件有沒有存在雲端，直接決定了你在多台電腦上是否可以看到信箱內同步的內容．
% r' y" I& E1 [; C
+ a& X- j7 s% H" a* a4 l簡單的說：
pop3模式下
用戶端的outlook只要設定 於下載信件後 不刪除雲端信箱內的內容. 那就可以實現多台電腦
看到同一個信箱內的內容. 但是注意，由不同用戶端outlook所寄出的寄件備份及草稿，將不會
被同步．

0 s4 `1 ~4 {4 z0 y: Q優點：只要雲端信件存在，用戶端刪除了outlook的信件的話，伺服器不會刪除郵件，不怕誤刪
缺點：無法實現不同outlook用戶端的100%同步狀態，
' r: e3 {! G% k- w
IMAP模式下
* \8 ?: n! F. R/ V# [, f用戶端的outlook會與信箱中的內容完全同步，不管從哪個outlook用戶端存取，都會跟雲端同步
所以可以實現100%同步的狀態，包含寄件備份及草稿，連垃圾信都可以同步．
' R6 Q; }& ^7 t, j
5 x$ ?' B+ [3 y優點：可以實現完全同步的狀態．
缺點：因為是100%同步的狀態，所以只要某個用戶端outlook刪除了某封信件，那郵件伺服器
* f( j6 t9 F' Q0 P% V: ^　　　也會同步刪除，這封信會永遠消失．
* J2 u2 Z1 M9 Q7 ^  B. p
6 z) v" r, E. @+ }" Q2 w
總結:
您想要做的事情是可以辦到的，但是取決於您的郵件伺服器設定及用戶端outlook的設定.
如果使用的是公司提供的信箱，那可能就要請教您公司的MIS人員或是郵件伺服器管理員.
9 E" P! ?9 J( l/ J5 B8 d" ]使用一般的信箱如gmail的話，他是有支援IMAP模式的．那就請您考慮清楚上述兩種協定
的優缺點後，再進行選擇．
7 J: C( w6 @& h7 |, ?( |7 G; `4 T
& Y. i+ ^# O. ~% Q. b' z9 |
3 B' I/ k  n/ R3 e以上
5 J; s$ o1 N# ?) B+ D
希望可以幫到你

$ S8 g4 `+ j: [' i
$ d0 f" g  X* Y1 B2 o
P.S. 我曾經處理過一位朋友的狀況，她的狀況是：
因為outlook把信件都下載到outlook了，導致她的
/ O* w/ ]' u  W7 ~  X雲端信箱是空的，問我可不可以把她的信再從outlook
! K( N1 i3 a% S反向灌回去雲端的郵件伺服器．

0 d1 h% X- D/ Y) V  M8 ]& Z大部分的資訊人員會直接跟你說，這是不可能的，
- o. I" c. W5 G+ e1 z. x5 t: l郵件伺服器人員通常也懶得幫您做資料回朔，但是
只要您了解IMAP的特性，就可以利用IMAP的同步
" i, R. v3 _2 t- ~8 P功能，把原本是單向的收信，變成雙向的同步，達
成這個原本是不可能的任務．把信件由客戶端強行
  o/ l/ f! N/ j2 c. z同步回雲端伺服器中．
9 R# @9 ]6 t5 X9 D

emiwu

很想幫你,可是因為手機,平版太普遍,
反倒很久沒使用 Outlook 了,
5 r8 Q, U  w7 x4 x/ ~現在都是在 Web 上收寄 email