HOTMAIL 的網址被鎖住了，有誰可以幫忙維修？

呂小姐

對電腦操作不熟的我，使用多年的HOTMAIL 網址又因密碼多次的錯誤，造成網址被鎖住了，有很多重要的資料打不開，非常苦惱萬分！有誰可以幫我介紹專人，有人可以幫我解決打開嗎？非常感謝。

Fama

我之前也發生過帳密確認的問題
+ x0 G1 ?  ~/ ~$ P2 ^+ y! n
導致無法正常開啟信箱
, ]5 @0 p2 g  }; s! Y2 k
他們的作業方式很弔詭
, a' I- t+ F9 H+ F
我有詢問到客服（個資原因~無法幫你當場解決）
, X' r, C. a$ Q: |$ s0 q
因為你目前這個帳號無法登錄
5 {/ ?" E3 k; d# W. ?0 I# R
所以會請你去申請新的帳號
5 c/ r% f+ V) P0 w7 u5 k
  e/ A8 T) w. K4 ^! H, N然後到以下網址去提問
9 j# `- c/ ^8 Y  a& o& }2 ?
* a$ h0 i9 N* S, U5 X, ^' E, I會有技術人員回答協助

  a5 X+ ~$ y. mhttp://answers.microsoft.com/zh-hant/outlook_com/forum?auth=1
5 ^- b, E8 }- n' w8 P6 j/ ~
希望可以幫到你

dreamsidea

網址打不開？ 還是 hotmail 的帳號開不了！
1 p" C1 q8 a$ E* Z' i# n7 B) r
這個是兩回事哦！  前者是不太可能，除非你家有裝什麼安全保謢的軟體！

" Y8 d' u; ^/ f$ X& ~後者時常發生， hotmail  請和台灣微軟聯絡，尋問如何解鎖！ 一般外面都是沒有這樣的「服務」的！

& e% p) _3 q* s# ?9 ?# ^因為若是隨隨便便就可以解鎖，就代表你的資料他也可以隨隨便便就可以拿到了！

) T" X" L+ e( Z, d4 e因為 hotmail 帳號會合併到 msn 及 skype 帳號，有人會拿到看別人的通聯資訊！ 若是外面有人幫忙說可以解鎖，你也要小心哦！