HOTMAIL 的網址被鎖住了，有誰可以幫忙維修？

呂小姐

對電腦操作不熟的我，使用多年的HOTMAIL 網址又因密碼多次的錯誤，造成網址被鎖住了，有很多重要的資料打不開，非常苦惱萬分！有誰可以幫我介紹專人，有人可以幫我解決打開嗎？非常感謝。

Fama

我之前也發生過帳密確認的問題
- u" W$ l0 _4 j9 F& G
; {7 S( @* y( f0 t5 X導致無法正常開啟信箱
: y& w% C; ~- C6 u* k- `
他們的作業方式很弔詭

9 ]4 `2 F- z, ]8 a" |我有詢問到客服（個資原因~無法幫你當場解決）
9 t6 G- C5 P+ o# ], a" T
* D, R/ T* {' D! m因為你目前這個帳號無法登錄

9 j& b  p/ c# i( P% [所以會請你去申請新的帳號
  B- M( c* E. L0 a. E  M3 O4 c: {# k
然後到以下網址去提問
+ `2 f( Y6 D, v
- |" K4 [: a* `, B! v6 U( f會有技術人員回答協助

: M1 S9 u# G/ e$ Mhttp://answers.microsoft.com/zh-hant/outlook_com/forum?auth=1
) h0 Z$ S6 l1 \, W( c
希望可以幫到你

dreamsidea

網址打不開？ 還是 hotmail 的帳號開不了！
7 `; c  M7 e: x) q" Y0 F: ]
/ V* |+ T, z+ c* }9 V% V( e這個是兩回事哦！  前者是不太可能，除非你家有裝什麼安全保謢的軟體！

後者時常發生， hotmail  請和台灣微軟聯絡，尋問如何解鎖！ 一般外面都是沒有這樣的「服務」的！

/ d& C0 B: y7 O" y7 t因為若是隨隨便便就可以解鎖，就代表你的資料他也可以隨隨便便就可以拿到了！

! h8 T! p8 y  g% Z& W  P9 a# C因為 hotmail 帳號會合併到 msn 及 skype 帳號，有人會拿到看別人的通聯資訊！ 若是外面有人幫忙說可以解鎖，你也要小心哦！