HOTMAIL 的網址被鎖住了，有誰可以幫忙維修？

呂小姐

對電腦操作不熟的我，使用多年的HOTMAIL 網址又因密碼多次的錯誤，造成網址被鎖住了，有很多重要的資料打不開，非常苦惱萬分！有誰可以幫我介紹專人，有人可以幫我解決打開嗎？非常感謝。

Fama

我之前也發生過帳密確認的問題
0 ]& e# T$ k: _4 N4 t+ C  W+ M
導致無法正常開啟信箱

他們的作業方式很弔詭
( b/ h) o* u5 c( M& Q
我有詢問到客服（個資原因~無法幫你當場解決）

+ E- M& J: q, C5 j- U因為你目前這個帳號無法登錄
/ ^  ?; Z* Y) h* }" a
所以會請你去申請新的帳號

$ }  ]5 O' z7 n, {. F+ z8 A; m然後到以下網址去提問
7 N0 k4 d2 @6 b: O3 v. i3 x1 @
& x' S9 x: P1 b+ f+ m會有技術人員回答協助

- h% |. p( ~9 f; {; n2 O( Ghttp://answers.microsoft.com/zh-hant/outlook_com/forum?auth=1

8 D3 N# F2 ]' w; o+ P希望可以幫到你

dreamsidea

網址打不開？ 還是 hotmail 的帳號開不了！

這個是兩回事哦！  前者是不太可能，除非你家有裝什麼安全保謢的軟體！
! ?' H6 l4 H- h2 k+ y
後者時常發生， hotmail  請和台灣微軟聯絡，尋問如何解鎖！ 一般外面都是沒有這樣的「服務」的！
. y1 o" u7 b7 U8 B2 M0 D1 f
因為若是隨隨便便就可以解鎖，就代表你的資料他也可以隨隨便便就可以拿到了！

4 b. v- j8 s' e! x因為 hotmail 帳號會合併到 msn 及 skype 帳號，有人會拿到看別人的通聯資訊！ 若是外面有人幫忙說可以解鎖，你也要小心哦！