HOTMAIL 的網址被鎖住了，有誰可以幫忙維修？

呂小姐

對電腦操作不熟的我，使用多年的HOTMAIL 網址又因密碼多次的錯誤，造成網址被鎖住了，有很多重要的資料打不開，非常苦惱萬分！有誰可以幫我介紹專人，有人可以幫我解決打開嗎？非常感謝。

Fama

我之前也發生過帳密確認的問題

8 F1 S! C0 E6 Y' J) q! T; N導致無法正常開啟信箱
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他們的作業方式很弔詭

8 i, j& q  v9 d' w: ]& I% b我有詢問到客服（個資原因~無法幫你當場解決）
0 k7 f  G3 a# w7 l0 `
! ]% j8 I7 V- F8 W2 N9 }8 d因為你目前這個帳號無法登錄
' f- ^) x5 ^0 ^. a- g
5 ?' m9 A1 K' J) k所以會請你去申請新的帳號
" E: q* I" F8 ]
然後到以下網址去提問

: A; x" `: X  X! `  n會有技術人員回答協助

http://answers.microsoft.com/zh-hant/outlook_com/forum?auth=1
" q0 F. I( ^0 z9 v
" g& F0 x9 H; z4 A  }! ^$ t希望可以幫到你

dreamsidea

網址打不開？ 還是 hotmail 的帳號開不了！
5 I) w0 d3 `* Q3 a- W) [( s
' ~) t% e% i; }, l' S1 d. {, e! h這個是兩回事哦！  前者是不太可能，除非你家有裝什麼安全保謢的軟體！
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後者時常發生， hotmail  請和台灣微軟聯絡，尋問如何解鎖！ 一般外面都是沒有這樣的「服務」的！
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! {$ C( e. r3 S; p( d% |' B- ?因為若是隨隨便便就可以解鎖，就代表你的資料他也可以隨隨便便就可以拿到了！

7 V$ r! o+ N% A$ g  L因為 hotmail 帳號會合併到 msn 及 skype 帳號，有人會拿到看別人的通聯資訊！ 若是外面有人幫忙說可以解鎖，你也要小心哦！