在鄉下長大的淑芬

faith

在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？

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唉唷！你小心一點好不好，水都弄濕我的衣服了！
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淑芬連忙向客人道歉，髮廊店長聽見了，趕緊跑過來將淑芬支開
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9 |) L0 ?7 K2 [; Y，一面接手他的工作，一面安撫這位老顧客的情緒，「抱歉抱歉，
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他是新手....。」淑芬緊張的不知所措，但還是繼續陪著笑臉，看

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# L2 _8 J+ R* h9 u2 {8 y2 J' S5 `) q見其他同事冷漠的臉色，讓她好想奪門而出，可是這份工作，他
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; V/ k. B8 G) i3 g5 y. W絕不能輕易放棄....。


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個性怯弱常遭欺負
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從小在鄉下長大的淑芬，中學畢業那年，因父母離婚，便與母親搬
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7 q* ~0 }7 }2 f# Q$ A, a) f& V. Y) L到另一個城市，生活全靠母親打零工維持，拮据的環境讓他放棄升



3 X+ I0 x1 ^7 T0 E! I; G0 l5 I學，開始找工作。
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年紀輕輕、又沒有一技之長的他，只能四處打工，加上個性有些怯


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弱，常不敢爭取自己的權益，因此工作量往往是別人的好幾倍，薪
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水卻根本不成正比。有些居心不良的老闆看淑芬好欺負，甚至找各
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種名義挑剔他、扣他薪水，淑芬常一忍再忍。直到找到下一份工作



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某次，淑芬在一間雜貨店打工，明明結帳時算的一清二楚，隔天老
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闆卻堅持少了幾百元，「昨天是你最後離開，沒人會再碰收銀機阿

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！」老闆充滿懷疑的語氣，讓淑芬又慌又急，「我.....我不知道！

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5 j) A7 X% |$ B6 X9 \5 R我真的沒拿」老闆不願相信淑芬的辯解，當月他的薪水就被扣了一
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4 K+ g: h+ v0 J4 M; Z3 F) m千元，心中充滿委屈的他，也只好默默忍耐。
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懷抱夢想努力追尋

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之後，淑芬找到一份髮廊的工作，她對這個行業一無所知，但看著
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每個客人經過設計師的巧手，最後都能光鮮亮麗、表情愉悅的離開


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1 A4 g7 l6 r+ r，心中忍不住生出一股羨慕：「這份工作似乎能讓人很快樂呢！」

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淑芬開始幻想，「如果我能成為一名出色的設計師，也就可以帶給


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人們快樂」

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2 o4 \9 u: Z' H- b3 P$ q不知不覺，這份工作變成了淑芬的夢想。但毫無經驗的她只能做些



  x. @6 g) X( M* `6 B! d打雜、打掃的工作，根本碰不到客人的頭髮！直到過了好幾個月，
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  K9 X4 t4 D' z1 @3 O才有人教她怎麼洗頭，經過一次次重複練習後，淑芬才戰戰兢兢的
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開始為客人服務。



; P- m% k' ~$ h' x淑芬的手指因為不斷幫客人洗頭，引發紅腫、過敏、甚至脫皮龜裂



，而同事看他好說話，常常拜託他幫忙代班，因此他的工作時間往
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往比別人長；但淑芬並不抱怨這些，反而珍惜每次機會，且不忘認
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真觀察每個髮型技巧，趁空擋記在筆記本上。當許多同事因為覺得
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. q* F8 T3 t% q& j工作太辛苦而紛紛離職之際，淑芬卻選擇繼續留下來學習。
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某次，淑芬無意間聽到同事在閒聊：「做這行要有天份，認真是一



# k; V0 ]2 [4 G$ H3 M. a6 j6 k回事，有沒有美感又是另一回事！有些人阿，就是有種脫不掉的俗



# H6 s" w+ R2 P; A! m8 K氣！」聽到這些話，淑芬忍不住暗自難過又羞愧，在鄉下長大的他

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' N- r  Z! E4 |& G，知道自己就是有種他們所說的俗氣，怎麼可能成為設計師呢？
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忍受挫折讓生命發光


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4 L5 e5 ~& {8 q7 h2 l9 _這天，淑芬因沖水不慎，將水珠濺在客人的衣服上，惹得對方大肆
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抱怨，店長在安撫客人之後，不留情面的把淑芬訓了一番，淑芬的



" s8 s9 a9 _) D淚水在眼眶打轉，卻拼命忍住不滴下來。



' @$ J/ M7 @% Y等到店長說完後，淑芬才忍不住躲進廁所大哭，然而他知道，當她


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走出廁所的門，還是要保持笑容，因為從事這份服務行業，他沒有

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理由對客人擺臭臉；而她也知道自己確實做得不夠好，店長的責罵

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其實提醒了他該注意的地方，讓她不要再犯相同的錯......。收拾好



情緒後，淑芬走出來向店長道歉，接著繼續工作，她努力打起精神

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7 h$ i5 l* @( n. \7 B4 W: P，微笑著輕聲問候，耐心為客人梳洗頭髮，送走了一位、又接著下

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一位，雖然和每個人只有大約半小時的接觸時間，他仍盡力做好每



! ~5 B9 V8 e9 Q+ X* N個細節。

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' d8 Q) j, U- ]5 @下班時，店長走到淑芬身邊，對他說：「明天開始，我教你怎樣用


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剪刀。」聽到這句話，淑芬呆住了，店長對他說：「我觀察你好一



8 y3 H3 q0 e! ]; q: X' z! K( s陣子了，也看到你今天後來的表現，很不容易，你沒有被前面的錯

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1 P0 }- z1 o- [) X誤及自己心情影響，而能繼續認真工作，這樣的態度很值得肯定，

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% n, c8 T, x/ W( J; ^+ [( N我希望能好好栽培你。」
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( I8 x7 m: N% x, H  d5 F( G淑芬哽咽的向店長道謝，他沒想到，只是做好本份內的事情，竟會


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得到這些肯定……。



如今的淑芬，以是位純熟幹練的髮型設計師，許多客人都對他俐落
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的技術及親切的服務印象深刻。而他仍繼續充實相關專業知識，並
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$ w9 S8 k3 t  K+ q3 I8 k提攜同樣進入這個行業的後進晚輩，她常以自己的經驗向他們分享

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：「我了解這一行的辛苦，但我也知道，這些辛苦都是必經的過程
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1 n) m! \5 A* {) Q！」並鼓勵他們不要輕易放棄。


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回顧過程的點點滴滴，淑芬從沒想過，平凡的自己，也能夠帶給別



人快樂與幫助。
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慧秀

吃得苦中苦
1 `, @) k: g; M/ Q2 _3 A) s: k5 b! k方為人上人

煙斗

一時的挫折不是永遠的挫折.但須勇於反省面對.

劉光豈

吃得苦中苦方為人上人

Rachel

人各有所長，別輕易看輕自己

天才爸爸

小黑鬼 發表於 2010-12-9 10:44
在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？

兩個字
感動
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Neco

每個專業背後
都有許多不為人知的辛苦
3 \4 g; ?0 r1 X2 j% V大家加油
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媛媛

不要輕易放棄
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大頭

不容易
: u8 N, V, e9 O# C2 @( }' P要忍人所不能忍
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