在鄉下長大的淑芬

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在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？
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唉唷！你小心一點好不好，水都弄濕我的衣服了！

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淑芬連忙向客人道歉，髮廊店長聽見了，趕緊跑過來將淑芬支開

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，一面接手他的工作，一面安撫這位老顧客的情緒，「抱歉抱歉，
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他是新手....。」淑芬緊張的不知所措，但還是繼續陪著笑臉，看

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見其他同事冷漠的臉色，讓她好想奪門而出，可是這份工作，他
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- y4 g/ @# \7 S3 I- ^8 {& P" T絕不能輕易放棄....。
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+ @0 ?; z1 ~3 J3 X6 I個性怯弱常遭欺負
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從小在鄉下長大的淑芬，中學畢業那年，因父母離婚，便與母親搬

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5 S7 V  u! v  Z2 l$ _到另一個城市，生活全靠母親打零工維持，拮据的環境讓他放棄升
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學，開始找工作。


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# Y$ U) T4 Z- ?( Y+ O年紀輕輕、又沒有一技之長的他，只能四處打工，加上個性有些怯
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弱，常不敢爭取自己的權益，因此工作量往往是別人的好幾倍，薪
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2 t+ d( W4 @0 F! o水卻根本不成正比。有些居心不良的老闆看淑芬好欺負，甚至找各

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種名義挑剔他、扣他薪水，淑芬常一忍再忍。直到找到下一份工作
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某次，淑芬在一間雜貨店打工，明明結帳時算的一清二楚，隔天老



2 _, Z7 t7 J& x8 ^. P/ F1 N闆卻堅持少了幾百元，「昨天是你最後離開，沒人會再碰收銀機阿
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！」老闆充滿懷疑的語氣，讓淑芬又慌又急，「我.....我不知道！
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我真的沒拿」老闆不願相信淑芬的辯解，當月他的薪水就被扣了一

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千元，心中充滿委屈的他，也只好默默忍耐。

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/ q6 `: a" v+ n. i$ Z& d懷抱夢想努力追尋

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) I, P) w9 n' u1 A& Z# K: y之後，淑芬找到一份髮廊的工作，她對這個行業一無所知，但看著
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/ P; c" M7 ?4 Z$ \  y) g! Q每個客人經過設計師的巧手，最後都能光鮮亮麗、表情愉悅的離開
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2 H- k" c; C1 x) F8 c9 p，心中忍不住生出一股羨慕：「這份工作似乎能讓人很快樂呢！」

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淑芬開始幻想，「如果我能成為一名出色的設計師，也就可以帶給



人們快樂」
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不知不覺，這份工作變成了淑芬的夢想。但毫無經驗的她只能做些

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打雜、打掃的工作，根本碰不到客人的頭髮！直到過了好幾個月，



才有人教她怎麼洗頭，經過一次次重複練習後，淑芬才戰戰兢兢的
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) O7 E  T# \9 Y6 D3 ^1 P開始為客人服務。
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9 w6 @/ G( M% }; s& ~7 T4 }6 f/ i淑芬的手指因為不斷幫客人洗頭，引發紅腫、過敏、甚至脫皮龜裂
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，而同事看他好說話，常常拜託他幫忙代班，因此他的工作時間往
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: D: Y5 e- ^9 N3 m$ ^6 G( L$ T4 m往比別人長；但淑芬並不抱怨這些，反而珍惜每次機會，且不忘認
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真觀察每個髮型技巧，趁空擋記在筆記本上。當許多同事因為覺得


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工作太辛苦而紛紛離職之際，淑芬卻選擇繼續留下來學習。



某次，淑芬無意間聽到同事在閒聊：「做這行要有天份，認真是一



6 Q3 n$ X, C) \' `7 M$ V6 z回事，有沒有美感又是另一回事！有些人阿，就是有種脫不掉的俗
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氣！」聽到這些話，淑芬忍不住暗自難過又羞愧，在鄉下長大的他

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，知道自己就是有種他們所說的俗氣，怎麼可能成為設計師呢？

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忍受挫折讓生命發光
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+ P0 @! k9 q6 s: w& H這天，淑芬因沖水不慎，將水珠濺在客人的衣服上，惹得對方大肆

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抱怨，店長在安撫客人之後，不留情面的把淑芬訓了一番，淑芬的
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淚水在眼眶打轉，卻拼命忍住不滴下來。



等到店長說完後，淑芬才忍不住躲進廁所大哭，然而他知道，當她
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, N: G9 ?3 N. a! P- H7 d走出廁所的門，還是要保持笑容，因為從事這份服務行業，他沒有


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理由對客人擺臭臉；而她也知道自己確實做得不夠好，店長的責罵



; D/ ^7 s; Q3 @, j0 U其實提醒了他該注意的地方，讓她不要再犯相同的錯......。收拾好
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5 J7 ^9 g5 X# R% S. V; O. e$ N情緒後，淑芬走出來向店長道歉，接著繼續工作，她努力打起精神
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- J* s% f% Z7 ?' M% T" T" |，微笑著輕聲問候，耐心為客人梳洗頭髮，送走了一位、又接著下



6 |+ A/ {# L4 \4 }& T3 _% b一位，雖然和每個人只有大約半小時的接觸時間，他仍盡力做好每


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% A) ]2 X8 c+ |2 O& z- n- v個細節。
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下班時，店長走到淑芬身邊，對他說：「明天開始，我教你怎樣用

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剪刀。」聽到這句話，淑芬呆住了，店長對他說：「我觀察你好一
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陣子了，也看到你今天後來的表現，很不容易，你沒有被前面的錯


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誤及自己心情影響，而能繼續認真工作，這樣的態度很值得肯定，



# N; s0 f8 F) @: b我希望能好好栽培你。」



) z! l4 ^6 B( C* @% p淑芬哽咽的向店長道謝，他沒想到，只是做好本份內的事情，竟會
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3 R4 Z1 D1 U5 j# L得到這些肯定……。

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如今的淑芬，以是位純熟幹練的髮型設計師，許多客人都對他俐落
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的技術及親切的服務印象深刻。而他仍繼續充實相關專業知識，並
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+ f8 L) I3 t. P2 ^' p提攜同樣進入這個行業的後進晚輩，她常以自己的經驗向他們分享

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：「我了解這一行的辛苦，但我也知道，這些辛苦都是必經的過程
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7 T' v6 z" t6 a9 `; _% _！」並鼓勵他們不要輕易放棄。
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回顧過程的點點滴滴，淑芬從沒想過，平凡的自己，也能夠帶給別



人快樂與幫助。
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慧秀

吃得苦中苦
方為人上人

煙斗

一時的挫折不是永遠的挫折.但須勇於反省面對.

劉光豈

吃得苦中苦方為人上人

Rachel

人各有所長，別輕易看輕自己

天才爸爸

小黑鬼 發表於 2010-12-9 10:44
在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？

兩個字
% U2 N0 ]: K4 @& N6 a1 Q* |, ~7 P感動

Neco

每個專業背後
5 Q& b+ N+ j3 \& U, j  T" |% t& y都有許多不為人知的辛苦
. _4 L$ ~1 i5 {- j; N- l( E大家加油
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媛媛

不要輕易放棄
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大頭

不容易
要忍人所不能忍
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