在鄉下長大的淑芬

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在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？


唉唷！你小心一點好不好，水都弄濕我的衣服了！
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, S; ], R$ u7 x( G淑芬連忙向客人道歉，髮廊店長聽見了，趕緊跑過來將淑芬支開



，一面接手他的工作，一面安撫這位老顧客的情緒，「抱歉抱歉，
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他是新手....。」淑芬緊張的不知所措，但還是繼續陪著笑臉，看


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見其他同事冷漠的臉色，讓她好想奪門而出，可是這份工作，他
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絕不能輕易放棄....。
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個性怯弱常遭欺負

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$ ]6 C4 t4 q) K. X/ ]$ G. b! {' K從小在鄉下長大的淑芬，中學畢業那年，因父母離婚，便與母親搬

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; z/ j2 r' `$ M, o! K% E; o到另一個城市，生活全靠母親打零工維持，拮据的環境讓他放棄升



; O% e: I$ o/ E4 T6 ]學，開始找工作。
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年紀輕輕、又沒有一技之長的他，只能四處打工，加上個性有些怯
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弱，常不敢爭取自己的權益，因此工作量往往是別人的好幾倍，薪
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5 ~0 k4 G9 o& ^* B( r: p$ ~水卻根本不成正比。有些居心不良的老闆看淑芬好欺負，甚至找各



種名義挑剔他、扣他薪水，淑芬常一忍再忍。直到找到下一份工作


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3 a+ k& E, R) U' ~  |某次，淑芬在一間雜貨店打工，明明結帳時算的一清二楚，隔天老

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0 C' d/ g: r$ }) ^+ A闆卻堅持少了幾百元，「昨天是你最後離開，沒人會再碰收銀機阿


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/ l/ t4 V. t  g. I1 E* Z7 z3 d！」老闆充滿懷疑的語氣，讓淑芬又慌又急，「我.....我不知道！

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" Q, W( m1 H1 p8 U& }我真的沒拿」老闆不願相信淑芬的辯解，當月他的薪水就被扣了一


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千元，心中充滿委屈的他，也只好默默忍耐。
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. H* O+ r/ m6 g" t7 W懷抱夢想努力追尋
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4 [9 u7 _# e! X; S) \/ s* K之後，淑芬找到一份髮廊的工作，她對這個行業一無所知，但看著


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4 x6 p0 ~0 V5 j  p9 j每個客人經過設計師的巧手，最後都能光鮮亮麗、表情愉悅的離開



% V& p" a+ _5 L' q, P/ Z，心中忍不住生出一股羨慕：「這份工作似乎能讓人很快樂呢！」
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淑芬開始幻想，「如果我能成為一名出色的設計師，也就可以帶給

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7 w4 a  d3 b- Z3 e: @) q人們快樂」

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! z  y  k' [, O/ M不知不覺，這份工作變成了淑芬的夢想。但毫無經驗的她只能做些
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打雜、打掃的工作，根本碰不到客人的頭髮！直到過了好幾個月，



才有人教她怎麼洗頭，經過一次次重複練習後，淑芬才戰戰兢兢的



0 O2 V+ u, w6 v開始為客人服務。
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9 N; a/ Y0 q8 t) Z* Y淑芬的手指因為不斷幫客人洗頭，引發紅腫、過敏、甚至脫皮龜裂
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  L9 G" h' t" p+ |9 H5 I，而同事看他好說話，常常拜託他幫忙代班，因此他的工作時間往
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往比別人長；但淑芬並不抱怨這些，反而珍惜每次機會，且不忘認
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7 A( g8 L3 T* n! X真觀察每個髮型技巧，趁空擋記在筆記本上。當許多同事因為覺得



4 M  n' W# @% w, v工作太辛苦而紛紛離職之際，淑芬卻選擇繼續留下來學習。
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/ L. k: G) t% v0 p" w某次，淑芬無意間聽到同事在閒聊：「做這行要有天份，認真是一
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回事，有沒有美感又是另一回事！有些人阿，就是有種脫不掉的俗
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氣！」聽到這些話，淑芬忍不住暗自難過又羞愧，在鄉下長大的他
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5 I2 ]5 \& {* S3 d% W- _，知道自己就是有種他們所說的俗氣，怎麼可能成為設計師呢？
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8 G7 j4 B! U5 Y/ v+ [忍受挫折讓生命發光
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這天，淑芬因沖水不慎，將水珠濺在客人的衣服上，惹得對方大肆



抱怨，店長在安撫客人之後，不留情面的把淑芬訓了一番，淑芬的
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淚水在眼眶打轉，卻拼命忍住不滴下來。
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等到店長說完後，淑芬才忍不住躲進廁所大哭，然而他知道，當她
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走出廁所的門，還是要保持笑容，因為從事這份服務行業，他沒有
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理由對客人擺臭臉；而她也知道自己確實做得不夠好，店長的責罵

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其實提醒了他該注意的地方，讓她不要再犯相同的錯......。收拾好
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; y) X  X8 f& Q$ ^! r5 W8 |情緒後，淑芬走出來向店長道歉，接著繼續工作，她努力打起精神
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, |$ E0 `2 d/ G，微笑著輕聲問候，耐心為客人梳洗頭髮，送走了一位、又接著下

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1 _0 Y+ e1 [) }& N一位，雖然和每個人只有大約半小時的接觸時間，他仍盡力做好每

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個細節。


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下班時，店長走到淑芬身邊，對他說：「明天開始，我教你怎樣用

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. k$ n. W) \: d; Q) M& p剪刀。」聽到這句話，淑芬呆住了，店長對他說：「我觀察你好一
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陣子了，也看到你今天後來的表現，很不容易，你沒有被前面的錯
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誤及自己心情影響，而能繼續認真工作，這樣的態度很值得肯定，

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我希望能好好栽培你。」
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淑芬哽咽的向店長道謝，他沒想到，只是做好本份內的事情，竟會


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得到這些肯定……。



如今的淑芬，以是位純熟幹練的髮型設計師，許多客人都對他俐落



的技術及親切的服務印象深刻。而他仍繼續充實相關專業知識，並

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6 ~  X6 P# ?3 Z& N; c提攜同樣進入這個行業的後進晚輩，她常以自己的經驗向他們分享

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* ?0 G' t' M' Z- A：「我了解這一行的辛苦，但我也知道，這些辛苦都是必經的過程



！」並鼓勵他們不要輕易放棄。
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回顧過程的點點滴滴，淑芬從沒想過，平凡的自己，也能夠帶給別



人快樂與幫助。
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慧秀

吃得苦中苦
9 w1 g$ N$ ~- w( D; u5 G方為人上人

煙斗

一時的挫折不是永遠的挫折.但須勇於反省面對.

劉光豈

吃得苦中苦方為人上人

Rachel

人各有所長，別輕易看輕自己

天才爸爸

小黑鬼 發表於 2010-12-9 10:44
4 ]8 l5 M$ G! I. s" U在鄉下長大的淑芬，知道自己就是俗氣，怎麼可能成為設計師….？

兩個字
感動

Neco

每個專業背後
都有許多不為人知的辛苦
) {5 P5 w% x4 G9 e* Q大家加油

媛媛

不要輕易放棄
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大頭

不容易
$ I( @. I3 E6 P4 n% G4 Q/ {要忍人所不能忍