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早餐大地雷!千萬不要踏進皇翔玉鼎對面"瑞麟美而美"

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發表於 2013-10-21 11:28:19 |只看該作者 |新文章置前
周六早晨睡到自然醒是件美好的事情
不到9點鐘,我跟老公懷著輕鬆的心情,手牽手出門準備步行前往大德路上的瑞麟美而美,準備用美好的早餐揭開這個美好週末的序幕~
愉快的走到店門口看到乾淨整潔的店面,又是連鎖的~再加上些許排隊的人潮,兩層樓的店裡也滿滿都是人,心裡很是期待,表示應該有點水準!終於找到位子坐下來,老公去櫃檯點餐時,我注意到隔壁桌有個看起來非常乖巧的國中生弟弟在位子上百般無聊的等早餐~幾分鐘過後,我看弟弟跑到櫃檯講了幾句話,臉帶尷尬的就這麼走出去了.那時我還不疑有他,想說弟弟不知道發生甚麼事,所以臨時不能享用早餐.
老公點完菜(點了一個牛肉堡套餐+蘑菇豬排鐵板麵套餐)坐下來,我們開始邊聊天邊等上菜,聊著聊著15分鐘就這麼過去了~(無聊的我已經開始拿隔壁桌報紙起來翻)老公開始不耐想要衝去櫃檯問,但我看到櫃檯旁邊都是人,還義正嚴詞跟老公說:「別急!!慢活嘛~~~反正我們又不趕時間! 」但我順勢看了看廚房裡面,加上櫃台一共5個人,每個人看起來都在做事,但提供餐點的速度卻無敵慢~排隊的客人也越來越長(因為大家都沒吃到早餐,所以也沒客人走出去)…但卻只聽到櫃檯(年紀稍長應該是老闆娘)一直在對著麥克風點餐,但卻沒有任何餐點端出來.我看了看附近比我早來的客人,只有零星一點點的人有早餐可以吃,其他人都在閒聊+乾等…又過了5分鐘…老公終於忍不住跑去櫃檯問:「請問餐點好了嗎?至少先上飲料吧?」過了3分鐘後,老公的咖啡終於端過來了~但我的飲料還遲遲未出現~數學好的你,應該已經發現我和老公就這麼在店裡枯等已經28分鐘了…
又過了3分鐘,連堅持慢活的我都忍不住了,因為櫃檯出的早餐只給來外帶的客人,現場等的客人持續饑餓中~每個客人的臉都漸漸轉為綠色~我只好請老公去問櫃檯餐點做了沒?得到的答案是已經在做了,再等一下就好~
以和為貴的我們,只好抱著滿心期待等待這”得來不易”的早餐~就在等待邁入40分鐘之後,貌似老闆娘的人終於臭臉的端了我們的早餐過來,連一句:抱歉,久等了!都沒有!!接著映入眼簾的居然是焦黑的豬排以及乾澀難以下嚥的牛肉堡(有圖有真像!圖像會說話!請各位客倌評評理).看起來完全沒有愛心@@這叫兩個已經餓了半個世紀的人怎麼接受?!!就算不願意當奧客的我們,也只能請老闆重煎一份豬排~重煎的就很快了.2分鐘就上菜.
但此時我終於了解國中生弟弟面有難色的原因,一定是因為他等太久了!!!我們等了40分鐘…但我也為他高興,因為他不用吃這麼難吃的早餐!!毀了他美好的禮拜六早晨.
就這樣~我們草率得吃了這難以下嚥的早餐,當然沒吃完…然後飛奔出這間早餐店,立誓永遠不要再踏進來,並且下定決心要告訴愛北大的各位,如果趕時間+味蕾沒有壞掉,千萬不要踏進這間瑞麟美而美!!!

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發表於 2013-11-7 11:28:44 |只看該作者
海玥0820 發表於 2013-11-6 17:42
在四季會館前門旁有一個公園 轉進去就到了

三峽大德路26號 Wish歐洲 社區 樓下

謝謝推薦!
有空會去試試看

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發表於 2013-11-6 17:42:01 |只看該作者
pepe 發表於 2013-11-6 15:09
多謝推薦!
在哪邊呢?

在四季會館前門旁有一個公園 轉進去就到了

三峽大德路26號 Wish歐洲 社區 樓下

每次六日早上去內用 生意總是很好  不管多忙

只要你有點飲料類  不會等久 馬上會先奉上一杯飲料

態度也不錯 老闆跟老闆娘 都笑笑的

從沒看過他們擺臉色給客人看過

你可以去吃看看

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發表於 2013-11-6 15:09:51 |只看該作者
海玥0820 發表於 2013-11-5 21:02
早餐店 我覺得斯味漢堡 還不錯

態度好 早餐不會讓你等太久

多謝推薦!
在哪邊呢?

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發表於 2013-11-6 14:39:32 |只看該作者
海玥0820 發表於 2013-11-5 20:57
這間我是絕對不會再進去了

當時去吃了連續三天的早餐[內用]

真是傻眼@@

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發表於 2013-11-5 21:02:28 |只看該作者
早餐店 我覺得斯味漢堡 還不錯

態度好 早餐不會讓你等太久


因為上班不順路 要不然這間還不錯

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發表於 2013-11-5 20:57:01 |只看該作者
凱凱婷婷麻 發表於 2013-11-3 03:06
這家早餐真的不優,重點是,態度真的很讓人不舒服!剛開幕時有去過一次,表情冷漠,我想,可能是剛開幕比較 ...

這間我是絕對不會再進去了

當時去吃了連續三天的早餐[內用]

態度很冷漠 也就算了
第四天 她居然把我的早餐直接打包好 要給我外帶

我明明就說好 我要內用

也跟她說 我要內用


早餐店的人不理我 叫我把早餐帶走.......

害我要拿去上班的地方吃 .........


一想到就很火大............


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發表於 2013-11-4 16:28:48 |只看該作者
CFJ 發表於 2013-11-3 15:18
今日去試了一下,服務品質可以再加強

譬如:蛋餅醬油膏不要直接淋在蛋餅上,

有貼心的服務才能走更長遠的路!

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發表於 2013-11-4 16:27:07 |只看該作者
凱凱婷婷麻 發表於 2013-11-3 03:06
這家早餐真的不優,重點是,態度真的很讓人不舒服!剛開幕時有去過一次,表情冷漠,我想,可能是剛開幕比較 ...

對啊!感覺店家做早餐不太開心....
不知道是不是我太過奢望~部分早餐店都會充滿元氣的跟客人說早安!一天的心情就會很好~
服務業最基本就是禮貌呀!

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發表於 2013-11-3 15:18:48 |只看該作者
今日去試了一下,服務品質可以再加強

譬如:蛋餅醬油膏不要直接淋在蛋餅上,
應該倒在蛋餅旁讓客人自行選擇要沾多少醬料

而不是將整個蛋餅表面淋滿醬油膏
(不是每個客人都喜歡滿滿的醬油膏啊)

這些基本的態度,店家似乎沒有感應到
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