- UID
- 304
- 閱讀權限
- 25
- 精華
- 0
- 威望
- 3
- 貢獻
- 390
- 活力
- 214
- 金幣
- 991
- 日誌
- 0
- 記錄
- 0
- 最後登入
- 2020-10-19
- 社區
- 皇翔玉鼎
- 文章
- 364
- 在線時間
- 263 小時
|
遵循7大步驟 加薪不是夢
/ V6 t7 @" Q) E& g& A撰文者：李兆華 1 q0 M& v) Q5 Q( k& H' t0 m$ W
6 |$ R! x& n3 Y
http://smart.businessweekly.com.tw/web/webarticle_25463_p1.php
, U7 l% ~* A, f/ ]+ ^( ^, e
, H$ Z* i0 B! Y7 P. I, x 5 N' t! y' h( X* n% t/ V- H7 c( m
如果問上班族：你希望加薪或想過要爭取加薪嗎？相信接近百分之百的答案是「當然希望」。但若再進一步詢問是否曾開口跟老闆要求加薪？想必大多數人都是摸摸鼻子，搖搖頭說：「這種事情，怎麼好意思開口？」
% E# S! _4 H* T9 V. Y( x
0 V& ?0 W3 R4 t4 Y# U台灣MGR公司（保聖那集團轉投資）副總經理林知明、1111人力銀行副總經理吳睿穎、愛普徠顧問公司執行長胡逸斌，這3位人資業界資深主管，除了看遍形形色色、爭取加薪的案例，自己也都有過爭取加薪成功的親身經驗。現在，就由他們帶領讀者按照7大步驟「闖關」，希望大家都能心想事成、加薪成功！( ]5 X0 Q9 F' H2 S' {
# I1 B( J- I1 v% B5 i7 ]7 o
步驟1：自我審查! k7 j3 ]/ T8 o) ]' F. F
9 w. A3 [; U4 _求人之前必先求己，先秤秤自己的斤兩，才能說服別人認同。自我審查，對自己有充分認知，是爭取加薪最重要的第1步驟。, q' N, d4 Y( l% ?
, E8 W% K0 j$ r吳睿穎表示，把自己當作一件商品，先做SWOT分析，到底值不值得被加薪？自己是一般人，還是人才？若是後者再開口談！林知明也建議，先確定自己的績效至少在公司全體的前50%，才有資格談加薪。
" f5 {8 n0 j' d7 V5 Y1 ~2 h
0 O3 w/ K6 v S「想要加薪，要明確告訴老闆，你是『值得』加薪，而不是你『需要』加薪，畢竟老闆在乎的是員工對公司有多少貢獻，再衡量要給予多少報酬。」胡逸斌強調，對公司的貢獻度，是爭取加薪前必備的條件，少了這項，其他理由都別說。
% X! j3 m3 z/ d' ]( S s0 `% P4 x- ^3 l
步驟2：蒐集資料
7 f3 L0 I# H: d) Y
7 Y0 ~; Z1 L" T1 t' g9 @3 e5 D對自我的價值肯定之後，接下來要把許多資訊量化，用精確的事蹟、數字、證據，做合理的談判籌碼，免得老闆問：「要加多少？這個數字怎麼來？」還真的一時之間難以回答。1 v: k( b; B5 W) d
. _" Q0 m, D- N- c
蒐集資料包括2部分，一個是蒐集自我表現的資料，另一個是市場同業的資料。
) f/ j" `0 P- T: U7 G) _$ z5 d0 ~+ K6 d6 v
胡逸斌說，「向老闆要求加薪，必須說出一個明確的理由和數據，絕對不能只告訴老闆我很辛苦、我做了很多事、我很努力……而要仔細說出自己的表現和成績。最好拿起筆，在紙上詳細列出對公司的貢獻、業績，且每個項目都能數據化，更有說服力。」1 k' b& \# O! D& n, L- }% c4 \
) O. `) @$ g! Q3 v+ n" y1 Y% i! |
& F7 n5 t0 n1 i& i) f
從事業務職較容易呈現績效數字，如果是內勤、行政職，吳睿穎建議，若公司有績效考核表制度，一定要好好填、仔細列出自己的工作表現。之後，再向外界蒐集資料，到底同行整體薪資行情是多少？才知道自己提出的數字，或是老闆給予的數字是否合理。
7 _2 D3 k: x8 N( D林知明公司的網站上，就有初步統計各行各業的平均薪資、就業年齡，為的是讓上班族了解市場行情，才能作為談薪資的依據。胡逸斌強調，「要求太過分，老闆不會理你，如果談少了，事後要求再加薪的機會更渺茫，加薪談判如同打戰，知己知彼才能百戰百勝。」) C- w/ `+ B6 V) m. B5 [! c, Q0 J
' K$ B; X' }' A6 a2 A7 ^& S
步驟3：掌握時機
6 o. _. d9 [5 ~吳睿穎笑說，談薪＝談心，除了拿出優異績效，更要抓對時機、用對方式、找對地點談，才能事半功倍。
- U( X" D+ t- l% d/ D林知明和胡逸斌都建議，在達成任務的事前談，會比事後談更好。畢竟事後談，有些老闆會認為，事已達成，這是份內職責無須加薪，事前談，則可用目標導向的方式爭取，也較易被接受。胡逸斌舉例：「員工對老闆說，如果超越業績的120%，能否給與加薪或額外獎勵？通常這樣談的成功率很高。」
& e' W, ?; h l3 n4 f0 X9 r掌握好時機後，用對方式、找對地點也很重要。吳睿穎提醒，要用謙和、請託的態度，適時的美言。找老闆喜歡去的地方，例如輕鬆的餐廳或去打高爾夫，在愉快的氣氛中，以提醒的語氣，表達加薪需求。, T* I' ?: }$ b1 ]2 y2 a6 `: c
# d: y/ ` F+ H/ {" y: ATIPS：加薪談判的最好時機 [ 隱藏 ] 綜合3位專家說法，良好的時機包括： 1. 工作能見度很高時 2. 立下汗馬功勞時 3. 被交付重大任務時 4. 公司整體營運持續向上時 5. 公司固定調薪時間之前，例如年中和年終 ( [0 n# U+ `( {: W1 |/ e B% N. f+ N
8 j" ?3 M& X& H+ ]* o- C
7 f. ~# d) u k" i9 W& M. Z/ N+ J( b9 f# b1 K; F: `" @
步驟4：必談要點
/ s$ j0 h1 b: E9 } _. c7 y前置作業準備完畢之後，接下來就要清楚的表達，有哪些事情必須說清楚？3位加薪專家歸納，有幾點必須充分表達：
3 i+ k9 D' F) A" d1. 自己目前工作成效的量化成績表" R3 w% _% O2 d7 L, `
2. 明確的加薪幅度和薪資數字* ^- {9 E5 K2 l
3. 能夠提出未來帶給公司的績效目標1 C8 E: t5 {2 g+ Y. d) T9 w
( A6 H( I% _6 B& ^; w$ ^: ?
* K: ]4 v) l0 E+ e. j如果已勇敢提出加薪要求，就把需要的幅度講清楚，更要同時具體的告訴老闆，未來合理的工作績效是多少。有些人要老闆自由心證加薪，最後只加了輕如鴻毛的薪資，自己也不好意思開口再爭取，白白浪費一次機會。
6 X& b2 p( Y( c7 J特別是未來工作目標方面，林知明提醒，一定要確認加薪之後工作的業績目標，才不會反倒變成提前陣亡，畢竟老闆絕對比員工更會計算。2 Q: J: J6 I5 q. L: m" @- V" e
0 }; h' _% a4 t9 ~另外，該不該提出「跳槽」「同業薪水」這2項拿出來談，專家們看法互異。因為這2項像是一把刀、兩面刃，雖有威力，但殺傷力也大。吳睿穎就曾以此達成大幅調薪目的，但也可能使老闆覺得不舒服，乾脆放棄加薪談判。所以若要拿離職做籌碼，必定要抱著破釜沈舟的決心，最好是真有另一份工作可選擇。6 v% ]! _) }" `) R& \1 }
/ U6 g1 V/ o+ r# M% @* S
步驟5：忌談項目
: S, l) K" V: [有些談判項目需要拿捏，但有些話是打死也別說出口，不然踩到地雷，只有反效果。4 C2 |8 K2 Z0 c
吳睿穎說，「提醒老闆自己年資很久，卻都沒加薪，只是代表自己沒有能力。」胡逸斌也指出，「有人會說上有高堂、下有幼子要養，生活拮据，這反而會讓老闆覺得，你可能因為生活緊張讓工作分心。」7 }) M. _- W; A
已經高薪的人，最好尋求其他管道幫自己加值，例如職稱或分紅，而不是直接談加薪。畢竟薪水已算高水準，在不景氣的年代，很有可能變成首波裁員的對象。* Z0 w; R7 X( s, [* x9 H0 d' B
林知明則認為，可跟同業比薪水，但千萬別跟同事比，因為薪水是機密，知道同事薪水表示打探公司小道消息，同時也像是跟老闆宣告：「你怎麼偏心！」還有，爭取加薪一定要先跟直屬長官報告，即使決定權在更高層手上，也不能越級呈報。3 Y$ A4 \; U8 A
0 K* @" ^- W: R0 a" f9 `
TIPS：加薪談判的忌談項目 [ 隱藏 ] 專家們認為，以下幾點切記要小心： 6 Z: _: p4 ?# |2 ^8 x
1. 不要把年資和需求當籌碼 2. 已經高薪的人談判要更謹慎 3. 跟同業比、別跟同事比 4. 公司面臨困難時別提加薪 5. 不要越級呈報 6. 無論講什麼，都忌諱語帶威脅 $ r+ p8 d5 x- [6 S: B
/ t2 f6 u+ {; M+ r" f# G8 O
2 m+ c$ e$ `: ^0 |" Y8 M g7 e, N" N( U# U
步驟6：變通方案
% v) v, d+ j8 L5 o( c不可諱言，就算老闆覺得員工該加薪，但許多大公司的薪資制度僵化，很難特別調薪，必須考慮到公司環境的現實面。胡逸斌表示，「如果無法達到最理想的願望，可以退而求其次，爭取其他福利，給自己和老闆折衷的方式。」
3 J1 y$ _# J# H$ D
" Y0 e" g( s. g+ z4 }( y9 b; P( x$ k f* G
實質金錢部分，林知明建議可以談交通津貼、餐飲津貼、通訊津貼、股票分紅等，吳睿穎就談過房子、車子都由公司提供，省下一大筆租金開銷；胡逸斌則談過以增加休假天數代替加薪。還有，可以考慮「隱形利益」，例如在職位上先獲得升遷，將能帶來更佳的社會名聲與地位，等同有更多的機會向上爬升。0 w& J$ H4 J4 d! l& X$ X8 q9 o
若在原有工作上得不到更好的條件，又真的超想加薪，甚至可爭取外調，到消費低、薪資卻可調高的地區，像是到南部、泰國、越南，也是一種可考慮的方案。
& c/ M/ _7 K8 y4 P3 O
2 P: J, F* Q+ K1 _; a步驟7：談判過後/ z! A# U: o5 t: e5 ^2 {* p
主動爭取加薪，心情勢必很緊張，不過無論成或敗，激情過後，都要給自己和老闆最好的降溫方式。0 d/ \! Q0 |- y1 Z
如果最後選擇離職，也別和老闆撕破臉，胡逸斌提醒，「也許老闆真有他的困難點，且業界很小，日後遇見的機會很高，即使談判過程很不開心，也要保持善緣。」若決定留下來，不管有沒有加薪，一定要比過去更積極工作。吳睿穎也說，永保備戰狀態，就算這次加薪不成，下一次機會必會優先降臨。
( g& s( i" G0 }) _# H$ L: @/ f. |" x- E- J+ m- n
以上7大步驟環環相扣，讀者們可以循序漸進、嘗試執行。3位專家都表示，方法可以傳授，但最關鍵的一點，就是「臉皮放厚、膽子放大」，才能「學以致用」，順利達到加薪的終極目標！3 \- m! K0 k- @( d: x
6 u+ d: J: i" i$ t1 I5 ]6 N◎進公司前要怎麼爭取薪水？; T' L* Y' |/ W# q4 F9 _; ~/ o- ?
除了已經在公司打拼，需要加薪之外，還有一種狀況，會讓上班族希望多爭取一些薪水，就是轉職或初就職之前，跟新公司談薪資條件。6 w: b0 e& M9 l1 D) c) J# \
林知明說，在面對新公司面試官時，設法先打聽出公司願意給的薪資，再讓對方知道自己的期望薪資，這是最有利的。: m* v3 R5 M9 G1 k) n
如果不幸先露了底牌，以台商企業來說，通常只會加個意思意思，除非有獨特競爭力，公司才會高薪聘請。但外商就不一定，通常外商是「能付多高就付多高」，所以林知明認為，排除股票因素，外商待遇實在好很多。8 |/ o' J. D- x& u& ~
5 T B0 @( d9 \2 k* e* Y6 a
" ~ s; I% c. Y
) Z6 z' ^3 f) L% z u3 j5 x4 f
' O0 a7 j7 P/ ?% D# Q8 u
吳睿穎則認為，如果是工作沒幾年的新鮮人，要談的應該是職位，其次才是加薪。「基層員工大多只能談百分比個位數加薪，但升官後，較容易談到百分比兩位數加薪。」& F2 u! D; }$ ?: ~, R# ~* x
" ^ ?9 K) x3 S4 m1 m# j ^ F◎績效不好該怎麼談加薪？: J( D$ c7 D% A
本文開宗明義就表示，有出色的績效，才有資格繼續往下談如何加薪。但是，如果真的績效很差，又還是想達成加薪夢想，該怎麼做呢？- y0 a9 c& k8 J( K) Q
3位專家都直接了當的說，「開支票」。林知明建議，用置之死地而後生的態度，向老闆承諾一個很高的績效目標，並同時承諾：「現在先加薪給我，做不到的話我就減薪或離職。」
3 s# \! y+ J, H1 n) q s5 ]吳睿穎說，也可以提出一個「齒輪理論」，例如現在績效雖然不好，但往後若業績多1,000萬元，分紅就多10萬元；業績多2,000萬元，分紅就多20萬元。有做到才有加薪，這樣老闆較能接受。
3 Y6 z# A Z' r+ e不過，開支票只是一種先預支的行為，如果最後沒有實質成效出來，信用跳票，反而對未來職場生涯有很大的負面衝擊，不可不慎。% ?. p! C! N' K8 n" Q3 N; b1 ]; l
4 p5 A* V6 q+ m& M* k& \* F名詞解釋_SWOT分析 [ 隱藏 ] SWOT是行銷企畫上必用的分析，指的是評估自我優勢（Strength）、劣勢（Weakness），與外在環境的機會（Opportunity）、威脅（Threat）。 ! f) R, f) {) t* O( P3 w
- V0 I& i$ j+ ~
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 談加薪好比業務向客人推銷商品，要知己知彼，要賣對產品。有些人是採用姜太公釣魚方式，把事情做好，讓主管主動來加薪，就看每個人的技巧囉。祝大家加薪成功。 , L# C/ }) z1 l/ ]' E) G
6 O& @; ?0 r8 |: K- ]5 P
$ u P" h u2 o0 R E/ ]( o! i5 s9 F, C- t
$ Q/ }, p3 v8 ?% h/ ?& H
. D, J0 {) x$ ^' i: }( \
! R* A: x6 F4 S' W6 `7 {
_9 Z2 L7 B e# a3 z F |
|
發表於 2010-11-4 10:45:34
收藏
讚