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[3C] 踩到SONY地雷機XPERIA P

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國中生

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樓主
發表於 2013-4-16 23:24:04 |只看該作者 |新文章置後
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言,那僅僅是"以前",我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先,直到買了XPERIA P手機後除了品質,連售後都讓人不能接受,四個月的新手機WiFi關不掉,需要關機在開才能重新啟動WiFi,送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題,需重灌程式,但手機裡的資料會流失,需自行備份,我的手機業務用連絡人超過1000筆,其他資料更不用說,請求幫忙備份又因個人資料被拒絕,我搞了一整天(錯了重來,錯了重來)才將資料備份完,手機重灌也好了,2個月後的今天,一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題,卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大,別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)

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高中生

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沙發
發表於 2013-4-17 00:02:16 |只看該作者
本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯
  U+ L, ~" K: Q% {
: @2 C) C9 u0 I; k" X5 W7 x這問題也困擾了幾個月,地雷還一次二顆咧 ~目前是不使用網路就馬上關閉無線,若使用後手機發燙立即重開機,至少還能和平相處一段日子,也期待下一支手機會更好囉 ~3 @6 A- |" Z) I
7 i- d* u( Q+ U1 Y
另外有爬文過知道送修會有資料問題,根本不想送

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國中生

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發表於 2013-4-17 00:03:12 |只看該作者
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉

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發表於 2013-4-17 08:16:54 |只看該作者
有沒有建議的品牌?

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發表於 2013-4-17 09:02:59 |只看該作者
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

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發表於 2013-4-17 09:56:17 |只看該作者
失落的日本

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發表於 2013-4-17 10:03:18 |只看該作者
有關手機裡資料備份的問題* b" [6 @+ b% F. `3 G- }% `
既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
1 }) Q+ ~  J% x4 P8 _例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail. y  g+ r9 ~0 M! K: [
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步
9 h7 M  f2 i0 y( ~* _3 h, |2 n6 C9 I8 E: Z
至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.). I! u; o6 ?& s6 K3 N+ G
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送
6 S% I* k: |. @3 ?) i
1 O! z- r8 M' ~! y  C  O/ [透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外5 s* ^' i' h# U7 x/ y
其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
基本上我是個 C 咖 所以就不必太在意我的胡說八道了

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發表於 2013-4-17 11:02:03 |只看該作者
以下是今天SONY客服回覆:
4 P% e& o+ b2 `# H$ k, cSony客服中心非常感謝您的撥冗來函,關於您信中所述,由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢),目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」,若非此版本,請您備份手機內重要資料後,將手機連接至電腦,透過PC Companion軟體再進行更新,再確認使用狀況。, H9 k; ]  W$ _
$ {9 U0 _- J2 I5 u: E' G9 z) X

) L. K* R2 J; l2 E# h下載網址:http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/   W% K$ D- ^3 ~. ]: A
1 Z# b7 C% B$ f, T1 z  D
) j8 U+ ?! V3 J7 e
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形,在此提供予您初步的排除方式,然仍需請您定期執行清除此清除的操作:" ?3 a9 U* ]* M2 M5 s- {

  L, k3 |* ]( m# d$ \1 C3 A3 ?( J/ t! R* ^) N7 H6 n. O0 s3 \- i( l
a.若手機上網功能正常,建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。5 l  n; e! q8 y2 ?1 D( \8 h

; J+ v" I+ Q+ f* _( ^b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務,可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。
1 \) {5 t6 m' i0 g, y1 a6 i0 z8 e  g+ Q
c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下,按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復,之後,手機會自行進入飛航模式,清除該Wi-Fi帳號的紀錄後,並重新進入通訊模式後,即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下,來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註:此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄,對個人資料與所下載的資源是不影響的)。- [- Z1 Y, X, Z, P1 H

: d- {" b/ ]" b$ z9 s買一支知名品牌的手機,還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!+ p, u" K0 w  H) W

7 [3 W% N# O& h0 N9 i+ G 4 E' a, L& _5 X! i

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發表於 2013-4-17 11:43:12 |只看該作者
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)" ?6 Q3 w1 j$ V' T5 j
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將1 \! J7 G, n5 g; P$ w9 Q
該品牌列為拒絕往來戶

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frank102 發表於 2013-4-17 09:02 ' ]1 ]5 i2 X: e: X" S) u/ \4 P
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

! {5 A5 e8 v7 O; x# q" U6 m以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
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