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- 2022-2-21
 
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※細細回想我們自己不也常犯同樣的錯嗎？身教更重要！共勉之~ 2 I6 @$ E, ?; F# i7 d1 E
現在的小孩與其說是很無理頭，有時是因為他們不懂禮貌，以為擺酷才有個性，
/ Q, J' G! o( f2 e& i i' ^或是認為有趣，其實給人的感受並不好，尤其是長輩或陌生人，可是他們不知道.....
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2 @6 |4 G- h4 C妳的嘴甜不甜- 給女兒的信
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今天早上，我起床，發現家裡一個人也沒有。只好打妳媽媽的手機。手機是妳接的。
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- s% y# Y7 k. c9 g「妳們到哪裡去了啊？」爸爸問。
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8 r: ]/ a0 L8 `( @# `" _「你難道不知道我今天要上中文嗎？」妳在那頭說，「我們正在去徐老師家的路上。」 9 {4 G, ]8 V$ k) Q
/ X; l7 w& v Y4 X$ S# B& ~5 _晚餐前，爸爸到廚房的櫃子拿酒杯，妳也過來，伸手往同一個櫃子裡摸。
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% K0 p: {: `: l- @「妳要什麼？」爸爸問妳。
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妳沒答，從櫃子裡拿出一個碗，把碗在我眼前晃了晃，就轉身走了。
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早上，因為妳正要去上課，我不好多說；晚上，又因為是吃飯前，怕影響妳的情緒， 6 a; I1 p0 o6 M. _# l! @/ C5 D
我也沒講話，但是現在爸爸必須對妳叮囑一番。 , H0 z; I. L: p, ?2 `+ }1 _# f. i
+ I# O1 N0 `) V記得妳上幼稚園時，老師曾經要妳交一張通知給爸爸媽媽嗎？
$ e; @9 N% e" @% P那通知是教父母怎麼跟幼兒說話。
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6 G+ i% D3 d% A7 i( l6 `" y- X「幼兒們要聽直接的、肯定的話。」通知上說——「當孩子做危險的動作時，
, }/ Y& U, O& ]/ L7 f; }4 b大人不能說『妳要死啦？爬那麼高！』孩子會因為聽不懂，而不知所措，搞不好， : ]( ~3 A" r4 n7 ~; P) E! y9 E
大人太疾言厲色，原本孩子抓得穩穩的，反而嚇一跳，一鬆手摔了下來。 8 {" c1 \) Y: g9 G* a7 K( M
所以大人要對孩子說：『快點下來，那樣太危險了。』這句話因為直接，孩子一聽就懂了。」 6 D$ P; {$ E2 P% ?% c$ h+ K% r
+ X7 _+ V3 C7 p4 A妳還記得不久之前，學校發了一張單子，教妳們怎麼說話有禮貌嗎？ # g0 H+ K2 E" ~" g) h
那張標題為「好好表達(NICE EXPRESSIONS)」的單子上印著：
1 o: Y9 m. o g: b3 a9 @7 ~. ~8 I+ i( M' a" N6 r
請(Please) 7 l8 d% M$ [/ ?
謝謝妳(Thank You.)
C/ l1 F+ d4 b- C, }! ~: z/ `原諒我( Excuse Me. )
2 P/ D7 `0 K/ [8 ~/ D- o對不起(I am Sorry.) " k6 }" n2 a$ H* h- L. a. J
妳好嗎？(How Are You Doing?)
: j) M' }6 J/ c. p1 z/ [; s祝妳玩得愉快(Have A Good Time!) ! o2 T, X2 A" a% k$ l6 h
那真太好了(That Is Really Nice.)
+ A* i- E: [( f0 I讓我們輪流(Let's Take Turns.) 7 m9 X4 Q! R* m* \3 g, @$ @1 b# R
我會與妳分享(I'll Share With You.) # k; A, \. G) ^7 }
來，跟我們一起坐(Come And Sit With Us.)
: ~. k4 ]) y3 j) r r1 _. V7 Q/ O; B8 ~我能幫妳嗎？(Can I Help You With That?)
- E3 o* {8 _. K6 r9 _9 @來跟我們一起玩(Come And Play With Us.) 3 H* r. b3 B# ]" ?. A
妳是個好朋友(You Are A Good Friend.)
% h0 B" {' E" p! L w9 Q/ ?現在輪到妳了(It's Your Turn Now.)
' R! j! F t2 Q/ B1 L5 U妳那方面真棒(You Are Very Good At That.)
! H; e# s7 L+ [7 Q, x9 M$ W我喜歡妳的點子(I Like Your Idea.)
4 T1 `7 Z& Z9 {& I5 D) O; e; ~我可以體會妳的感覺(I Understand How Yon Feel.)
1 n/ l5 E' M2 w2 w; n7 Y# U我們總給妳留個位子(There Is Always Room For you.)
9 u& M t! F: L/ D% y我現在就給妳看(I'll Show You Now.) ; e+ `% z" k, I" p- e7 |
祝妳好運(Good Luck.) 9 N/ z6 A4 R5 E3 R5 Z
; d; S( S* u6 X/ x/ c m n+ o記得那時候，妳把單子拿回家，爸爸還覺得好奇怪—— ) E. ?/ n- \; l5 t
「天哪！都要上初中的孩子了，還教這些最基本的句子。」
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& Y) X) O3 p. x$ L9 }: o% U但是今天，爸爸懂了。 4 A. P; x0 }2 c T
8 q. z3 L2 I' _) z$ E: |4 Y可能愈是當妳們大了，有了主見，或進入青春期，愈得教妳們說話的禮貌。
- P* ?/ {; h) n: y譬如妳今天早上對爸爸說話，不是就不夠禮貌嗎？
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: v9 G, E0 K- V4 B/ {當爸爸問妳在哪裡的時候，妳為什麼不直接說「我們在去上中文課的路上」？ 9 b$ L" V% w2 B, x5 X: o
相反地，妳用了一句責難的話——「妳難道不知道我今天要上中文嗎？」 ! Q; L7 h) D' `# Y
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孩子，妳大了，應該知道說話的技巧了。
( ^& h% Y' V0 S( b! \ O% e3 ^% j u2 h會說話的人，絕不是總以責難語氣咄咄逼人的。
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想想，如果天氣冷，妳穿少了，媽媽對妳吼「妳想凍死啊？」
% [9 h. k; B1 p1 R是不是在感覺上遠不如她對妳溫柔地講「今天天冷，多穿一點」？
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9 w) b! \ b# _: J F5 ~. w2 t想想，如果妳在教室裡開窗子，有同學對妳喊：「妳不冷嗎？妳不冷，我們冷。」
3 r+ X" ^5 y; L R2 x是不是遠不如，她對妳關心地說：「別開窗子吧，回頭著涼了。」
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「多穿一點」和「別開窗子」都是正面的句子 ，好比妳上幼稚園時老師
" c8 o& [2 R& ^+ t; m教我們對妳說話的方法，不是很簡單、很明確，感覺上比妳用責難的「問句」好多了 嗎？ + W0 h- D4 m, o0 }
y) H* @5 F0 h1 p% q% l$ R- h相對的，有許多直接而簡單的句子：妳又應該改為「問句」，才顯得婉轉。
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譬如妳問「對不起，我是不是能離開一下？」「對不起，我是不是能打擾妳一分鐘？」
8 m4 H2 R; R$ }0 Z- {2 `" O「十分抱歉，妳是不是能再說一遍？」「是不是能麻煩妳把胡椒遞給我？」
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這些問句不是「責難別人」，而是「責難自己」，表示「因為我有事，不得不離開。」
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$ O) P9 A& _% j2 p「因為我有問題，不得不打擾妳。」「因為我沒聽清楚，要麻煩妳重複一遍。」
* Y" B: f. x; \0 ]. ^) W; o「因為距離太遠，我得麻煩妳幫個忙。」妳說，那感覺是不是比妳直接講「我有事，要離開。」
3 _) _8 W, O8 C1 a o「我要問一件事。」「妳再說一遍。」「把胡椒遞給我。」感覺有禮貌得多？ 8 C9 K1 v+ T. I, ~. |/ F+ H
0 A* H z6 G6 p1 e再談談妳晚餐前拿碗那件事。
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妳知道中國人常用「頤指氣使」 形容人沒禮貌嗎？ % |" w G4 L4 D. v
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「頤」是「面頰」，「頤指」的意思是用半邊臉來指揮 ；「氣」是「氣音」， 5 X% O; i7 m+ T) ^- o5 `8 @+ S
「氣使」表示用「哼、嗯、喂」的語氣使喚人 。 2 q; t: {+ G+ H7 ^2 Y
* K' f9 ^; e% \ S1 g, v西方世界也一樣，當妳指揮別人，卻只有動作，沒有聲音的時候，是最沒禮貌的。 ! U' s& s( V9 m4 j0 l) r
1 ^& k: O7 E2 w" r) t舉例來說，妳去餐館，茶杯空了，妳最好對侍者說「是不是麻煩妳，幫我續杯？」 / R+ Q+ N- y- C2 \9 Q8 h
或者一邊指杯子，一邊簡單地問他「我是不是可以？(May I?)」除非那侍者距妳很遠，
* S$ U/ H- ]4 D; g6 E: X妳叫他，會吵到別人，妳絕不能光指一下杯子。 - }+ |8 ]0 B" ]: l* W
即使指杯子，不說話，妳也一定要看著他，露出笑容。
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至於妳去銀行或郵局那些櫃台前面有玻璃的地方辦事，更要注意不能用敲玻璃
7 d2 y* G3 |0 G) p+ j來引起對方注意，而必須開口說話。 ; p m+ M5 Q+ m* i' C
即使不得不敲玻璃，也必須伴隨著說一聲：「對不起，打擾妳。」 ( z1 r$ Q7 [' j( d% `7 {
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好，現在回頭想想，爸爸要說妳什麼？ 4 a: a. G" Z$ z- U5 s( c
M. M. D0 P) N' l, \晚餐前，妳把手橫過爸爸面前，去拿碗，是不是不如開口問： * F; T" d1 B4 X# b
「爹地，能不能請妳把碗遞給我？」就算妳自己拿了， ' W9 V" n! B: p( A; _" t
當爸爸問妳要什麼的時候，妳是不是也應該開口說「我拿碗」，
2 D9 j! x% A( C- z; ^. C而不是在爸爸面前晃一晃？
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最後，讓爸爸告訴妳兩件有意思的事——
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爸爸念研究所的時候，有個在餐廳打工的同學曾經偷偷告訴爸爸：「如果有客人耍大牌， ) t$ d I7 M# L3 j: M" w- y
頤指氣使，我就在他的菜裡吐口水。」
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[* t1 g8 `/ g- v/ q" K還有一個在領事館做事的朋友說：「我最恨人家敲窗子了，我又不是動物園裡的動物。
+ H$ x4 B3 G6 i4 t他只要敲，我就裝做忙，要他等；如果他再敲，我就找他麻煩，刁難他。」 # w# A7 ]! t: n& v; t
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無可否認，這兩個人做事的態度很不對。但是妳能不知道、能不警惕嗎？ 9 W0 S/ _8 \! S& V
沒禮貌，除了顯示自己沒教養，還常吃悶虧呀！ 0 k' V+ A+ i0 d$ s/ E# D1 \
c, \0 ]4 l( P' N# u5 F5 z( ~. e5 V. m我們沒有辦法改變五官容貌，卻能夠以微笑展現歡顏。 ( H7 A- `# h0 }0 b- R/ ]4 W
2 L5 d8 M I+ H
; r, {' V6 u- @1 V% `- Z7 \
* K7 p! f" j) N0 _2 s' ~ |
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發表於 2010-10-19 17:27:52
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發表於 2010-10-19 17:36:47
發表於 2010-10-20 12:07:14