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- 2022-2-21
 
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※細細回想我們自己不也常犯同樣的錯嗎？身教更重要！共勉之~ # K+ E8 U- ^6 _8 ~2 J, P
現在的小孩與其說是很無理頭，有時是因為他們不懂禮貌，以為擺酷才有個性，
4 o/ _( A0 T0 b! l/ T, ~或是認為有趣，其實給人的感受並不好，尤其是長輩或陌生人，可是他們不知道..... ! \/ m2 U2 M% M$ h& h* K
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4 y+ n1 S% K% H% }$ n$ k" G妳的嘴甜不甜- 給女兒的信
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今天早上，我起床，發現家裡一個人也沒有。只好打妳媽媽的手機。手機是妳接的。 1 ^$ d N; d) h2 d0 h5 I3 Z
3 w! p0 |" B+ I2 O「妳們到哪裡去了啊？」爸爸問。
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「你難道不知道我今天要上中文嗎？」妳在那頭說，「我們正在去徐老師家的路上。」
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# `; }6 n7 {* F0 S) i晚餐前，爸爸到廚房的櫃子拿酒杯，妳也過來，伸手往同一個櫃子裡摸。
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「妳要什麼？」爸爸問妳。
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妳沒答，從櫃子裡拿出一個碗，把碗在我眼前晃了晃，就轉身走了。
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早上，因為妳正要去上課，我不好多說；晚上，又因為是吃飯前，怕影響妳的情緒， 3 ]+ L) y) f; l5 u$ }6 T& f( V
我也沒講話，但是現在爸爸必須對妳叮囑一番。
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- E9 g8 ]7 H( A/ [; Y記得妳上幼稚園時，老師曾經要妳交一張通知給爸爸媽媽嗎？ 5 |# `' s' |0 g( f- ^
那通知是教父母怎麼跟幼兒說話。
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1 L- E) [! b' l, ?「幼兒們要聽直接的、肯定的話。」通知上說——「當孩子做危險的動作時， 3 K. b. B1 h- {9 e
大人不能說『妳要死啦？爬那麼高！』孩子會因為聽不懂，而不知所措，搞不好， 5 V R$ A k4 ?( a
大人太疾言厲色，原本孩子抓得穩穩的，反而嚇一跳，一鬆手摔了下來。 - V, H- k( C9 [; C5 w4 y, P$ m h
所以大人要對孩子說：『快點下來，那樣太危險了。』這句話因為直接，孩子一聽就懂了。」 & g+ r b5 h8 D4 \
' F0 [2 w- i* [( z) v( A: p4 P妳還記得不久之前，學校發了一張單子，教妳們怎麼說話有禮貌嗎？ ) a7 O: Y! Y7 K. O& M J7 ^6 I
那張標題為「好好表達(NICE EXPRESSIONS)」的單子上印著：
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' g* y* K% N: S, W+ J+ m5 d9 E請(Please)
" H& R- v' V3 N: m s( D謝謝妳(Thank You.) $ A5 x* {& Y4 N6 O; `* {5 @7 ^
原諒我( Excuse Me. )
( p4 n/ d( O# b' q; g7 R# @* O9 J對不起(I am Sorry.)
9 S9 w- r3 H. l1 g$ J R! \妳好嗎？(How Are You Doing?) % x6 } c( h; A, @- f. S. s% k
祝妳玩得愉快(Have A Good Time!)
5 b" i" c! R; D- O3 o. y7 m那真太好了(That Is Really Nice.) * k) k/ @$ d& p( m/ l3 z
讓我們輪流(Let's Take Turns.)
" \ c' a( m' c' c: h2 m我會與妳分享(I'll Share With You.)
7 M' b/ R+ g7 z7 z4 h6 M) h( Q來，跟我們一起坐(Come And Sit With Us.) 4 Q9 h( r5 r5 ~6 ^
我能幫妳嗎？(Can I Help You With That?)
, k2 V1 _1 d& V' O( r2 c; q$ z來跟我們一起玩(Come And Play With Us.) ' L# o) i4 P; g" n
妳是個好朋友(You Are A Good Friend.)
& a; D/ Z% W2 Q' A& w8 d6 `8 N現在輪到妳了(It's Your Turn Now.)
1 E) n6 O _1 |* s* g妳那方面真棒(You Are Very Good At That.)
3 d( ]1 R" M* T4 t# `& w A: j7 \我喜歡妳的點子(I Like Your Idea.)
9 c J$ ^) G( U$ Z I' H# x( z3 ?/ m我可以體會妳的感覺(I Understand How Yon Feel.)
8 X1 P6 S) u7 l& x c! z8 e3 Q% d我們總給妳留個位子(There Is Always Room For you.)
# g) \& z' l' O9 ]& K我現在就給妳看(I'll Show You Now.)
' D* ]$ J7 c. @/ M祝妳好運(Good Luck.) 5 e8 }1 Q) ~3 T/ W: u* l# v
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記得那時候，妳把單子拿回家，爸爸還覺得好奇怪——
$ p9 N$ Y/ y# T& C2 u9 D4 d「天哪！都要上初中的孩子了，還教這些最基本的句子。」 % I1 J$ R! t' X) n3 c* d
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但是今天，爸爸懂了。 % Z1 x0 ^8 v1 C3 c
9 Q/ J* R2 z" Z. B! Y% q可能愈是當妳們大了，有了主見，或進入青春期，愈得教妳們說話的禮貌。 : Z* E8 O4 K8 c# w4 i w
譬如妳今天早上對爸爸說話，不是就不夠禮貌嗎？ # t1 ]; n2 g+ S% m; ^ \0 l
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當爸爸問妳在哪裡的時候，妳為什麼不直接說「我們在去上中文課的路上」？
" d1 B1 q n4 L5 M相反地，妳用了一句責難的話——「妳難道不知道我今天要上中文嗎？」
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2 f# m( | G4 s' d3 O' Y( N孩子，妳大了，應該知道說話的技巧了。
( Q) d: @8 F+ N2 M8 @: e會說話的人，絕不是總以責難語氣咄咄逼人的。 . e) A7 v! {) `2 H
8 H% ^% w4 N1 p4 T8 ~想想，如果天氣冷，妳穿少了，媽媽對妳吼「妳想凍死啊？」 & M" W- t7 ^4 H) y/ J
是不是在感覺上遠不如她對妳溫柔地講「今天天冷，多穿一點」？
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想想，如果妳在教室裡開窗子，有同學對妳喊：「妳不冷嗎？妳不冷，我們冷。」 & e/ a0 O" l C
是不是遠不如，她對妳關心地說：「別開窗子吧，回頭著涼了。」
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「多穿一點」和「別開窗子」都是正面的句子 ，好比妳上幼稚園時老師
) {$ E0 e! [3 n" ~! x! p* f& c8 r教我們對妳說話的方法，不是很簡單、很明確，感覺上比妳用責難的「問句」好多了 嗎？
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相對的，有許多直接而簡單的句子：妳又應該改為「問句」，才顯得婉轉。 3 M/ a' T; C1 [/ O
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譬如妳問「對不起，我是不是能離開一下？」「對不起，我是不是能打擾妳一分鐘？」
/ Y" s4 O" I* L* U% Z3 r「十分抱歉，妳是不是能再說一遍？」「是不是能麻煩妳把胡椒遞給我？」
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# f: W: L# L9 B9 ?' g- f這些問句不是「責難別人」，而是「責難自己」，表示「因為我有事，不得不離開。」
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% z- O* }' U9 ~7 E% U7 O% h7 Z「因為我有問題，不得不打擾妳。」「因為我沒聽清楚，要麻煩妳重複一遍。」 5 _# V/ [0 t! c* l. ~- m- n; K
「因為距離太遠，我得麻煩妳幫個忙。」妳說，那感覺是不是比妳直接講「我有事，要離開。」
, c4 K: ^* t2 H# b2 V1 Y8 l「我要問一件事。」「妳再說一遍。」「把胡椒遞給我。」感覺有禮貌得多？
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8 z" r6 f( B' G. B: @1 m9 C" X再談談妳晚餐前拿碗那件事。 ! C! t: F1 A- t/ r) ~7 ^5 ~5 ~
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妳知道中國人常用「頤指氣使」 形容人沒禮貌嗎？
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$ I6 d. f% q1 }1 f5 k2 f/ l' B「頤」是「面頰」，「頤指」的意思是用半邊臉來指揮 ；「氣」是「氣音」，
( K& I$ M: f: s& C. \2 K8 ~「氣使」表示用「哼、嗯、喂」的語氣使喚人 。 - s& S7 w* P* ~ R; b j, V0 }
; s# f/ I/ T" o2 E( A {* M+ Z西方世界也一樣，當妳指揮別人，卻只有動作，沒有聲音的時候，是最沒禮貌的。
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8 F, s9 O0 N6 S' Z舉例來說，妳去餐館，茶杯空了，妳最好對侍者說「是不是麻煩妳，幫我續杯？」 4 ?) E! ^8 |, E- {$ f
或者一邊指杯子，一邊簡單地問他「我是不是可以？(May I?)」除非那侍者距妳很遠，
, }/ N3 f/ W, @) \妳叫他，會吵到別人，妳絕不能光指一下杯子。
7 K8 U7 i1 j$ d; r$ m即使指杯子，不說話，妳也一定要看著他，露出笑容。
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+ R' |; t7 y% Q0 M8 c1 r至於妳去銀行或郵局那些櫃台前面有玻璃的地方辦事，更要注意不能用敲玻璃 + Y$ P/ @" T- k! n
來引起對方注意，而必須開口說話。
G/ P8 I5 N0 S+ M6 \2 g即使不得不敲玻璃，也必須伴隨著說一聲：「對不起，打擾妳。」
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$ \! i5 ~% i$ M7 |! l6 J5 B' d好，現在回頭想想，爸爸要說妳什麼？
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' f& h I% d W Y: q晚餐前，妳把手橫過爸爸面前，去拿碗，是不是不如開口問：
2 X) _" h: Y' l/ R+ v, ?( [8 Q. f「爹地，能不能請妳把碗遞給我？」就算妳自己拿了， % e" I; Z9 W! s" b- u1 M- Y9 ?6 d2 x4 u
當爸爸問妳要什麼的時候，妳是不是也應該開口說「我拿碗」， ' d" B0 }$ H/ o& P, {& W
而不是在爸爸面前晃一晃？
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最後，讓爸爸告訴妳兩件有意思的事—— % i# }. U! x& y- [4 f# Y
4 x6 `4 I+ E: d" B7 x$ L1 I爸爸念研究所的時候，有個在餐廳打工的同學曾經偷偷告訴爸爸：「如果有客人耍大牌，
2 I9 Z6 y- A' J& @3 B頤指氣使，我就在他的菜裡吐口水。」 5 o8 m2 p' n2 C: G" I7 G
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還有一個在領事館做事的朋友說：「我最恨人家敲窗子了，我又不是動物園裡的動物。 3 q+ `1 t3 p( a4 o4 ~
他只要敲，我就裝做忙，要他等；如果他再敲，我就找他麻煩，刁難他。」
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$ {9 B2 y! n9 e" k. L. H- R$ ~無可否認，這兩個人做事的態度很不對。但是妳能不知道、能不警惕嗎？
$ {: y6 r% B/ Z沒禮貌，除了顯示自己沒教養，還常吃悶虧呀！
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) H' u7 l' @" q' J# }我們沒有辦法改變五官容貌，卻能夠以微笑展現歡顏。 $ [- n% ]7 j1 u# N# P0 V; }
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發表於 2010-10-19 17:27:52
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發表於 2010-10-19 17:36:47
發表於 2010-10-20 12:07:14