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[綜合新聞] BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

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發表於 2013-1-14 09:31:51 |只看該作者 |新文章置後

! E+ E. M8 C( ~4 B1 c" @$ H. gBOSCH洗碗機 召修萬台0 }" R1 l& J3 ^* p) J; j1 V! |
4 T) z- G9 W: E; w" }9 Q5 M
乾燥加熱當機 「有自燃風險」- P: c5 D) s/ J* C6 ^- F" f9 L4 C
1 f' T2 e& ~+ L6 M
2013年01月11日
" g3 {& y+ w% T  n! u
' D" {5 E7 ^( L" e" I' T+ x' }- s% N5 w% j% e5 Z) `
打開洗碗機門板即可在上方看到型號(紅框處)。業者提供
) U/ D5 D9 {& L% J% t【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世(BOSCH)家電,昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修,主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱,導致當機或其他危險。業者表示,台灣曾接獲多起當機案例,但未因此發生意外事故,將提供到府免費更換零件服務。
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/ h# S1 k5 Y3 v0 f, K' v% D: e--------------------------------------------------------------------------------
; f- |7 d  ]- Q6 e8 m8 I2 @8 M: a# H3 ?6 ]' i) a1 u- U) T& `
7 D& K3 V: @* V% r
博世家電產品經理丁衍興表示,此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例,經德國總公司主動追查後發現,可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕,導致在加熱乾燥過程中會過熱,機器無法正常運作,決定主動召回該批洗碗機,但沒有因此釀禍案例;該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
( D5 a- M- `9 \3 R5 H7 }
& s" l6 t, v1 y3 @5 E0 e+ i7 I1 G+ B: S9 I
有8款受影響4 h% I6 H' t4 x% Z, ]; p

% }" s6 N6 v7 T! x; M博世家電指,該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等,受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款,消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號,確認是否受影響;即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。" V$ H) X5 D; i' Y5 g
博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。 ; y. d$ x* i8 s" U
. w$ v( q9 n7 f8 i( e3 I/ r/ v

8 C$ B% G- O, A9 M9 B" P7 v3 y市佔率達65%6 i; z4 m1 O5 r" ]: z/ X. R3 T; |
' P& u# [9 i$ b! _. Q) M  G
博世家電表示,估在台洗碗機市佔率達65%,另還有工廠、餐廳用大型機種,年銷量約可達6千台,是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說:「家中也有該牌洗碗機,但沒碰過當機問題,但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
5 b! G3 O7 Z/ B
. v+ b+ P: {( P8 {* V5 w, @8 s& i4 t7 A4 m( T
「應盡速更換」
8 i" G7 ]* h% K- E% v/ T/ M2 Q. q! v
+ v9 L/ W) k2 W8 V& ~& s消基會董事長張智剛說,因會有過熱情形,就不能排除有自燃風險,民眾應盡速更換,但家電召修的召回率通常不佳,呼籲民眾注意相關訊息,對自己的安全負責任。
+ S9 p1 e, V0 ^$ n( ?4 ~$ j* ?! G+ c- t0 |$ D" S1 n; A: F' O
" J6 s( ^' c4 s9 q
--------------------------------------------------------------------------------
7 [" `; T' D% u; }% G* \% H7 ISRS4302TC(2000-2006)
, j& E! X0 G4 n! }' E0 E# \博世BOSCH洗碗機召修資訊/ @8 h& o1 i. c$ r8 P
2 V7 X" p8 f  C. [6 |# P
◎原因:部分型號洗碗機的特定批號零件,在加熱乾燥行程中會出現過熱情況,出現當機等狀況
; i. d  Q1 j. h◎影響範圍:   A6 ^  P% C! V" v( ^% w
1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機,型號: 6 L# f$ i5 W# _- m9 J
.SGS43E12TC(2004-2007)
. @: n/ O  Y9 I5 X7 {+ T) ?+ Q5 j+ ].SRS4302TC(2000-2006) ! N  R. z2 E/ B# f
.SGI43E12TC(2004-2007)
/ e. a' h  _( Y2 d.SGI5322TC(2000-2004)
/ g* m5 O; j2 c2 i% F$ I" c1 Y( }.SGI55M05TC(2004-2005) * A4 x: Q1 h' G5 I$ J. I
.SGS5352TC(1999-2004) 9 ]+ ^" T5 B* R% i0 e
.SGI43E15TC(2005-2006)
; |4 l% S0 V! q) l.SGS55M12TC(2004-2005)
3 a: M  u7 d: |) ]' @! H◎數量:約1.2萬台
: x: }; N  [& Y; U: p5 A◎售價:約3萬~4.5萬元 0 w( m) [0 ], \' d% _: q0 L
◎處理:即起~5/31,以電話預約,由專人到府免費更換零件,約需30分鐘
; ?% Y: t7 P: w8 _! i; ]6 S◎洽詢: + w% R% x1 `% \
.              0800-368-888      
1 w, W3 L% k1 o. Hhttp://tinyurl.com/agk4mfs
8 W! m$ r8 F5 T/ L資料來源:博世家電
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