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本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯
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* o( s# O' N* a. Z3 P7 m我老熊豆花，立足北大，創業維艱，兢兢業業，面對三萬高素質之住民，聚居於一點八平方公里之土地，眼見此其間各店先聖先賢，慘澹經營，前仆後繼，備感險阻艱辛；自今以後，尤賴我忠心員工，保護維持之，乃克使我老熊豆花日益發揚光大。! t$ |! y6 T. p2 O+ Q6 A
. E! h1 \8 X" U5 z1 B5 q願我全體員工，失勤矢勇，一心一德，發揮民族固有之德性，砥礪獻身殉職之精神；念念為救店而犧牲，時時作衛店之準備。, V9 j/ q# s; C: S
' p& d4 H+ d( V" P( u* o( T2 t$ a如何而後可以保我榮神益人？如何而後可以保我客戶滿意接受？如何而後可以保我業績不墜？' z- N: D( _3 }0 w) g
凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責，而一時一刻不可或忘者。- P5 N7 Q6 O, W" {: J& \: @$ m( ], n
4 A5 N7 b7 p" ?& @+ P2 C1 f9 n蓋我老熊豆花永續無窮之經營，實惟我全體員工是賴也。列舉十條，俾供勗勉。
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6 t _ n4 s* h第一條 心情愉快，面帶笑容，不容有愁眉苦臉之行為。
& b; W5 U8 e& S8 x. i" F9 H第二條 溫文有禮，待人親切，不容有態度惡劣之行為。
# K% i5 v2 A' H6 c f+ U第三條 注重衛生，保持清潔，不容有骯髒污穢之行為。
7 Z' n7 M3 w) S# R) B第四條 用料實在，童叟無欺，不容有卑劣詐騙之行為。! j, n k* G, y
第五條 服務迅速，手腳俐落，不容有拖泥帶水之行為。
2 I) u3 W, P1 b$ w7 ?7 G+ q* ~$ X第六條 價格合理，收費公道，不容有隨意漲價之行為。
+ a7 |( o) B( b9 z! B; d0 A第七條 優惠訊息，標示清楚，不容有混淆視聽之行為。' O6 I$ ^" T# e; J) _1 O3 N; A
第八條 顧客意見，真心檢討，不容有敷衍應付之行為。0 M5 ^6 S8 _+ K9 e4 q# _
第九條 負責知恥，過勿憚改，不容有死不認錯之行為。2 F3 ^4 L. U; A+ \
第十條 創新研發，口味升級，不容有故步自封之行為。
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以上所揭，不過略舉大端，此外國家一切法令規章，以及連坐法等所規定，為我員工必須遵守者，凡我全體員工，均應視為典範，共同遵守。' m, s E# x! X1 c
9 d/ H6 L& o# {$ M+ ?1 x人人以此自勉，並以勉勵同事，朝夕警惕，拳拳服膺；俾得發揚奮勵無前之士氣，造成精粹勁練之員工，共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉！' G) j! t6 n, d' {$ m$ i6 Q$ q$ Q
2 v) k0 T5 k) D" |! \0 [ n4 g% v' ?上項讀訓十條原稿，經老熊親自修訂，為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
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發表於 2012-1-14 06:50:17
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發表於 2013-1-5 22:28:03