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本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯
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% |# h3 k$ h3 m& J! U1 R& u我老熊豆花，立足北大，創業維艱，兢兢業業，面對三萬高素質之住民，聚居於一點八平方公里之土地，眼見此其間各店先聖先賢，慘澹經營，前仆後繼，備感險阻艱辛；自今以後，尤賴我忠心員工，保護維持之，乃克使我老熊豆花日益發揚光大。7 X4 _- F+ d! Q+ P; R) S5 H6 k; u+ S
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願我全體員工，失勤矢勇，一心一德，發揮民族固有之德性，砥礪獻身殉職之精神；念念為救店而犧牲，時時作衛店之準備。
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如何而後可以保我榮神益人？如何而後可以保我客戶滿意接受？如何而後可以保我業績不墜？
! i9 a7 {0 l7 q凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責，而一時一刻不可或忘者。1 J: H! w2 s' I& e6 N, W
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蓋我老熊豆花永續無窮之經營，實惟我全體員工是賴也。列舉十條，俾供勗勉。
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第一條 心情愉快，面帶笑容，不容有愁眉苦臉之行為。
2 F; d& _) V, ?+ e第二條 溫文有禮，待人親切，不容有態度惡劣之行為。
0 {& D2 [: l" O p% @第三條 注重衛生，保持清潔，不容有骯髒污穢之行為。7 i2 x4 Z3 `$ [5 |3 ^
第四條 用料實在，童叟無欺，不容有卑劣詐騙之行為。" x5 T I: x8 O; c: ]
第五條 服務迅速，手腳俐落，不容有拖泥帶水之行為。% W- _' p2 z: ^& h, \
第六條 價格合理，收費公道，不容有隨意漲價之行為。
( p3 S9 H& a2 ]; K第七條 優惠訊息，標示清楚，不容有混淆視聽之行為。
( f* E0 }5 o7 }第八條 顧客意見，真心檢討，不容有敷衍應付之行為。& A) J- ~* m' Z# U A) w
第九條 負責知恥，過勿憚改，不容有死不認錯之行為。9 b! }) f6 F5 R
第十條 創新研發，口味升級，不容有故步自封之行為。
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8 |5 j) Z" R( O# D/ l, v# w7 O% Y以上所揭，不過略舉大端，此外國家一切法令規章，以及連坐法等所規定，為我員工必須遵守者，凡我全體員工，均應視為典範，共同遵守。" k ^+ `# E7 N W; C' {
# @6 u1 ~+ O9 M人人以此自勉，並以勉勵同事，朝夕警惕，拳拳服膺；俾得發揚奮勵無前之士氣，造成精粹勁練之員工，共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉！
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4 f3 k6 a; e, C' d& y5 b0 d. q上項讀訓十條原稿，經老熊親自修訂，為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
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發表於 2012-1-14 06:50:17
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發表於 2013-1-5 22:28:03