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本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯 ( r. p4 @: Y8 e
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我老熊豆花，立足北大，創業維艱，兢兢業業，面對三萬高素質之住民，聚居於一點八平方公里之土地，眼見此其間各店先聖先賢，慘澹經營，前仆後繼，備感險阻艱辛；自今以後，尤賴我忠心員工，保護維持之，乃克使我老熊豆花日益發揚光大。- x: \! d5 y! N/ R
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願我全體員工，失勤矢勇，一心一德，發揮民族固有之德性，砥礪獻身殉職之精神；念念為救店而犧牲，時時作衛店之準備。
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h3 |- X) w7 T6 H8 g. a. d# y如何而後可以保我榮神益人？如何而後可以保我客戶滿意接受？如何而後可以保我業績不墜？
, q* B# |6 f7 ]- o- j/ Y3 I/ W, h凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責，而一時一刻不可或忘者。) ?' n: {% T7 _( h
* B$ I7 K$ i1 @& t3 |6 e+ e蓋我老熊豆花永續無窮之經營，實惟我全體員工是賴也。列舉十條，俾供勗勉。
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1 ?6 s( V; w& U7 M第一條 心情愉快，面帶笑容，不容有愁眉苦臉之行為。
! E5 Z* t' c3 z1 C第二條 溫文有禮，待人親切，不容有態度惡劣之行為。
" ?, h8 F$ P# \& i7 X7 d$ S第三條 注重衛生，保持清潔，不容有骯髒污穢之行為。
3 M1 L [8 W% _3 s9 ^0 \5 _! [8 c第四條 用料實在，童叟無欺，不容有卑劣詐騙之行為。' \ K4 ?% x! P0 l4 \& q' ~+ @
第五條 服務迅速，手腳俐落，不容有拖泥帶水之行為。
2 D! v! L9 K! p3 A0 p第六條 價格合理，收費公道，不容有隨意漲價之行為。: U# D1 V5 b! [9 v0 N! Q
第七條 優惠訊息，標示清楚，不容有混淆視聽之行為。
- A# z/ _, [0 {; i' T; O7 ?第八條 顧客意見，真心檢討，不容有敷衍應付之行為。
% S r: f' B0 p8 |第九條 負責知恥，過勿憚改，不容有死不認錯之行為。
) P4 H! D3 G+ P1 w0 @0 k第十條 創新研發，口味升級，不容有故步自封之行為。
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5 r3 o8 a, z0 y' V+ k# c2 {以上所揭，不過略舉大端，此外國家一切法令規章，以及連坐法等所規定，為我員工必須遵守者，凡我全體員工，均應視為典範，共同遵守。
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人人以此自勉，並以勉勵同事，朝夕警惕，拳拳服膺；俾得發揚奮勵無前之士氣，造成精粹勁練之員工，共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉！
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e; `: @0 g2 \. Z) \ E上項讀訓十條原稿，經老熊親自修訂，為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
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發表於 2012-1-14 06:50:17
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發表於 2013-1-5 22:28:03