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本帖最後由 快活島 於 2013-1-24 23:11 編輯
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! k4 g) L2 `: M 誰摺了我的降落傘？-黑幼龍
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誰摺了我的降落傘？ -1
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: S0 Z* M" E4 ^6 u 上星期在嘉義演講。好多年沒來這裡了，一切還是那麼熟悉。
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能認出近二十年前畢業的卡內基同學，真的很得意。因為，不是他們很會健身養顏，
- d2 i+ ], `4 I; c) e; w8 K
% ?9 f" k1 f9 G' b9 @就是我的記憶力還很不錯。當我告訴其中一位女同學，還記不記得我們一起坐車到北港
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去演講，沿途在車裡吃便當？她驚喜得叫了起來。0 f9 K5 |$ u) f$ k5 g
; c- j4 B/ z9 ~& ? 我想跟你談的是發生在當晚演講會的一件事。
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當晚我講了二個多小時。面對七、八百人，我好像一點都不累。但我還是設法在預定% J4 N6 Z$ s/ f
" K! K7 G, I4 B: ]9 a時間講完。結束後，就在很多人排隊來跟我照相時，有好幾個人問我，你不是說要講一+ ~4 N2 F$ H4 m, u- |
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個降落傘的故事嗎？怎麼到結束都沒聽到你講呢？7 e- @$ `" _1 d4 s5 N
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他們真的聽得好仔細，一點都不放過。也讓我覺得有點啞口無言。但我想，當他們發 V: i5 s; }* I$ [: n9 V3 g; e
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現我現在就要在這篇專欄裡與他們分享這故事，一定會覺得不無小補。
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5 S Z* L" X: y) x: W; } 故事是這樣的。有一位名叫 Plumb 少校的美國海軍軍官，是”小鷹號”航空母艦上5 V" A& i6 t" u0 s/ M: ^
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的戰鬥機飛行員。他在越戰期間曾經出過 75 次戰鬥任務。就在第 75 次攻擊任務中被
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B' b( \, z6 l+ O- { o地面的飛彈擊中。他立即跳傘。落地後立即被越共抓住，關在監牢中。- |) T$ x' } g
) O$ s# I2 z" t* N# _ Plumb 少校在牢裡受盡了虐待，吃盡了苦頭。被釋放出來時，已經是皮包骨，就像集
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, e" q8 e0 M% v: K! b, X中營梩的人一樣。! T& H; o& v, i# J' Y+ P6 c
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回到美國後，有一次他帶著太太，開車穿越中西部，傍晚在一個小鎮的旅館登記後，
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就到旁邊的一家小餐廳吃飯。: P# ]* r, G0 D& p. `( O: T! A
8 k2 n7 x! |& b& n8 a" I 剛坐下不久，就有一位陌生人走過來跟他說，你一定是 Plumb 少校吧！. T9 G5 U. e% n% t) j; A3 Q3 A+ I b0 A
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Plumb少校覺得不可思議，在這麼一個泠清的小鎮上，怎麼會有人認識他？3 R! ?' e7 L0 Q: A4 `( R: c8 C3 e
' n6 j$ g, @2 z' D* y' J 對呀！你怎麼知道？ w$ C2 W. l9 u
. h/ u1 h% T$ y" [" p& U- c 那個人說，因為我也在小鷹號航空母艦工作。不過，我只是個在艙底下摺降落傘的小兵
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。那人在臨走前說，怎麼樣，那天你的降落傘有用啊！0 D$ J) \& b" C5 V @7 w
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Plumb 少校心想當然有用。否則傘張不開，他就死掉了。
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Plumb 少校回到旅館後，怎麼也睡不著，整晚失眠。
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9 a& g' R0 |; Z( ~: d 他回想自己當年在航空母艦上多神氣。穿著飛行衣，戴著太陽眼鏡，少校軍官的標章閃
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閃發光。而這個人在燠熱的大艙底下，每天做著這麼單調、無聊的工作。在工作檯上把降
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+ g% ^& s3 N& M落傘打開檢查，再摺回去。而這個人卻救了他一命！只要他馬虎一點點，那根拉繩擺錯了; F( O, L9 \/ [- T. o7 B
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方向，那個按鈕沒按緊，傘就打不開了。
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2 r6 y9 D @5 ^9 W" [; O# z 想當年他經過甲板，這個小兵穿著白汗衫，頭戴白帽子，向他敬禮。他真的可能沒多看+ f4 |+ }7 M" _
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一眼。因為他是高高在上的戰鬥機飛行員。那人只是個小兵。可是那人卻救了他一命！$ r8 h& D) r2 z2 [
V' s& l- m9 m3 b5 f3 @5 J Plumb 少校在演講結束時問了大家一個問題：誰摺了你的降落傘？
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/ E; }* b0 N* c Y. x 我們也該問自己，誰是摺我的降落傘的人？
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5 {' z `8 W2 w0 W 二禮拜前我曾問你誰是摺你降落傘的人。$ G+ Y( d; N8 r8 e8 O/ |
v/ J4 y. y. n$ x- z Z4 D 記得嗎？那位Plumb少校飛行員遇到當年在航空母艦上摺他的降落傘的小兵，竟激動得
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E. _) y% ?% y+ r& g5 G, b Z整晚失眠。沒有這位小兵，或這小兵馬馬虎虎，工作不敬業，當天傘就可能打不開。他就) V% T6 _4 n! n! }4 N% W
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摔死掉了。( `6 B$ e2 |. A6 O& \
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我們周圍也有很多人在摺我們的降落傘。只是我們與這位少校當年一樣，沒在意，或認
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為那是他們理所當然的工作。
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; N* ~; Q% P+ u 不知你怎麼想。我聽完這篇演講後，思言行為都起了相當大的變化。
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9 A' `; V4 e* l; m2 d 從那時起，每次下飛機，我都一定會跟站立機門口的 空中 小姐點個頭，說聲謝謝、或3 m) x& l8 t, e+ D. M0 L1 ^. m5 i
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再見。這位 空中 小姐不只是馬不停蹄的工作了好多小時，現在還滿面笑容的在那裡鞠躬，
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說謝謝、慢走。大部份旅客頭也不回的火速走出機門。但我想即使只有一、二人跟她回應一$ z/ C% c' ?8 }' V
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下，她都會覺得很溫馨。
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2 V5 \1 ~% u# y7 @2 _( \- a% H 空中 小姐就是摺我們降落傘的人。想想看要是她不盡責、不細心，可能會有那些嚴重後* d2 S& t# f" @ C( {/ L- @9 \
3 t9 | h! J9 x; `果。EQ這本書的作者 高曼 博士稱，客機上的工作人員都合作無間，重大災難會減少四分之
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$ z- h) U: |+ H4 {3 {: x$ v三。% r4 x+ x. L( p' ~
. u) ?" }" y) ]' }- e% w/ j1 v. v 我現在經過家門口，一定要把車窗搖下，跟管理員打個招呼。他就是摺我們降落傘的人。
4 ]$ w0 q7 y# F! u" }, V/ c# N
3 M, R% p: [/ a# ?# K3 e他一粗心大意，整棟大樓的安全就有問題了。他的嚴謹，一定讓火災、小偷事件大為降低。- I9 ~) @7 S5 C, j
0 X" Z% U& w+ {" ^9 { 我現在要比以前更關心我的同事，更諒解他們的工作壓力。同事們也因為受到尊重而更投' o. [ F) i0 q- X: r
" |( w y' ]6 N( Q入，更主動。心情較愉快。生產力也因而大為提高。好多不該他或他們部門做的事，他會主
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動去做。: s4 y: h& X8 v& b
1 `2 X. T) c8 i' Y$ h 同事最是摺我們降落傘的人。想想任何一部門的人才馬虎了，不盡責，推諉，長期下來會7 [2 o7 p4 p2 P! d4 e1 ^) i& ^
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如何？為什麼老闆、總經理到今天還是會以為只要提高薪資福利，同事就會全心投入？想想- k% }) d: ~- Z/ L4 R
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我們自己的感受好了。多少次我們通霄加班，多少次我們周末來工作，不但沒有抱怨，還覺
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得很爽。為什麼？: q; _3 V1 c* Y$ c) I
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因為主管樂意聽我說話；因為老闆真誠的關心我的家人；因為總經理在信裡說他是多麼賞9 ]; W0 x# B8 r7 G& D! I, Q
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識我、感謝我。衷心讓我覺得很重要。; ?0 {: ?: y9 k2 ?- c
: Z2 d4 A+ z$ ^6 t6 v 最後是家人。當我們遭受挫折，打擊的時候，一直支持我們，相信我們的是家人。是誰常( Z% U$ `) r& H- }1 ]6 k
, V9 X8 K! u' P7 i& [. t {把我們從低潮中拉起來的？每次要看病的時候，陪同我們去醫院的是誰？住院的時候每天給4 J0 ^0 r% P* o" B7 p0 O0 J2 S
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我們送飯，甚至睡在旁邊小沙發上的是誰？ 家人！" V- g) O* W$ C& p
* Q3 L) r3 r; D; `% {7 B- Z& n9 u 今天見到他們，再也不要因太累、心情不好而懶得與他們互動。因為他們是摺我們的降落
& P- q/ h) V& a& Q/ y, T' n) \& z" }$ W; A3 Z8 V6 P. { |
傘的人。 |
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發表於 2013-1-24 23:06:48
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發表於 2013-1-24 23:41:52
發表於 2013-1-25 09:13:21
