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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯
- j% l m' w+ t# z/ H2 `5 _4 [( z6 N! b
近期接到一個耶魯物業口頭上警告 (目前所知只針對某些耶魯住戶)9 H/ V- E2 s+ i8 N
以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶 , a* J" V+ t. c
外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項2 S6 h9 f5 G+ |
6 v2 f+ E" F- |" z, }
ps:北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品" A; i2 b* n T' c( M
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品# @5 J6 \8 H" M) O/ G4 n [# N
6 }8 R6 q" @1 X* V; `以下是物業相關人士說法 :3 u% ]( {; q7 k' r' |
物業A小姐說法 :上面某委員 下達命令 他們照辦1 }' |! Z0 |# Q6 E
物業B小姐說法 :經理給的一只公文 他們照辦, E/ z: q/ J- T9 ^$ n! z9 p
詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"9 z3 ~- w) n: R5 p0 M7 `
物管經理說法 :如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理
% b7 y- K' h7 [$ m3 J) Z疑點一 :走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為' S! V# p$ K- H9 z3 h1 `7 O
疑點二 :哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶, X' p/ p4 Q; d8 E f
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目
. r( m3 e- D5 q
a5 y% l' k3 t+ [! U9 `這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準& E9 r( G$ K4 d v# @7 V) p
其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費9 @3 O- y' f, U+ p( W% p
但人情味 及 服務項目 卻在我們之上
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這樣服務是可以要求管理費下降嗎3 r1 e$ K; ?) [: J9 L! J
因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費8 l7 s# B; ^6 W
服務也沒比其他社區好) }. q" s; S2 V+ X
現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說8 {5 A' y4 |. O% ^ H
還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務
# ?9 u0 D: z" |如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員& ~& t O& ~1 H! G* F1 A
他們今天態度說法是否還一致. K% O2 H9 s5 x* r
至於這項決議 無法服務代收轉交業務 :沒有公告 只是口頭說明7 [2 `- u! C+ V' r
是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手
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; f9 {3 u$ ? P; p4 I服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分: R1 y) N* G0 j+ [& G! W- \! k# a; I1 z
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快
1 `+ a) x: |4 [, f近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味
, l. f8 x: G. u. d而是以客為尊,傾聽客戶需求% b @2 T$ R" {7 d9 S' Z& s
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