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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯
) t8 |( w3 P* U7 p0 j4 \, ~ E2 y: p/ V( T& c
近期接到一個耶魯物業口頭上警告 （目前所知只針對某些耶魯住戶）
4 K0 B3 j+ h: a3 x0 i# h \% _以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶
9 @) e c( Y" X6 ~+ d外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項7 D; k; T6 f- a5 l/ i9 \7 u* \7 d
2 Y. o7 k, A: M: A+ l8 B5 Q3 q* e4 qps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品8 L) P, l1 R: j8 H: P! i. v
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
v4 Y- X4 _( q( U) }, ]& I2 r/ Z. `% O
以下是物業相關人士說法 ：
+ v& r7 T! M! m: ^ U物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
" r+ z8 D! Z& h2 ~ ]物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦
6 R3 r; o Z2 F$ Z$ U; O詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"7 Q& s% ^9 W; P* r! Y
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理0 k; {: h8 \& }& V- h7 ]- s
疑點一 ：走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為
6 z1 ^8 [ P9 F" Z5 ]$ C( K疑點二 ：哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶
2 Q/ G7 [% A8 ^! l/ k6 Z. r 是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目
; ^! J5 B" L' _& i) o1 O8 m9 S5 v
$ G1 s2 m0 r0 u$ h7 i" |4 I: @這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準/ H" R1 g1 i1 d8 e" ]7 L1 g P
其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費
- f4 f) q- P4 G( R8 |但人情味 及 服務項目 卻在我們之上* e, [8 `3 j! y) R3 ~- d6 A
- i, F% p+ y; S
這樣服務是可以要求管理費下降嗎
) _) @4 K" Y2 B9 \+ J因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費
1 O. _3 V8 W K; q6 b服務也沒比其他社區好+ M! M7 T/ S' V
現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說5 J9 c+ v1 B: m/ V
還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務0 n: W& |+ W$ I0 g' s% @
如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員. c8 w# [) h( S) s) U
他們今天態度說法是否還一致8 G+ R' T; }- T0 o
至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明
6 Z2 X2 L0 B/ `2 D; ~% `0 @( z4 i$ i) ~是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手/ A8 v8 [+ v/ _- S, {" j+ W
! F; Q5 w+ u1 J* [5 Z% x服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分
2 p4 S& Z+ [0 q: S: @卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快7 T1 R8 k" o0 G
近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味
& a8 P& l7 V0 u0 V而是以客為尊,傾聽客戶需求
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發表於 2012-4-13 08:17:04
收藏
讚
發表於 2012-4-14 14:29:48
亂停車 這也很誇張
發表於 2012-4-16 23:05:47
) O2 |9 t* `; F0 Q, C+ ~