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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯
+ A$ P/ W7 ^" z! u S. ?! B$ v; @* V) P
近期接到一個耶魯物業口頭上警告 （目前所知只針對某些耶魯住戶）
" r+ |. A% C ~以後物管中心 將不代收任何非耶魯住戶
A, O) _" d/ s) `外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項
, j$ R/ K% T( D6 w+ R! z: D: u* [4 w! m) Y, N0 v. N! f/ Q
ps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品6 H! }" M$ q0 D. X
有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
" b" \, P+ Z# k) h5 E
4 C# j+ S% z! m% g8 `: G7 s以下是物業相關人士說法 ：4 p8 V6 s3 ~. U. {: I, X f% {1 c
物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
$ C9 k5 S$ d. K9 }物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦
1 ?) c% o7 V, [1 w: `2 \$ T: ?詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"# h+ x" [3 N' L& B/ N/ w
物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理% `2 D( e9 `8 @! q) v* z
疑點一 ：走路開車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為+ D; S- q2 \3 y( |. a
疑點二 ：哪位耶魯委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶+ _: \3 r: H: _0 X( M3 V" P
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目( @! c% f4 m. I- Y1 ?& h
4 g! B6 \( z/ u1 Y
這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準( g2 H% p* j4 _
其他社區物業 管理人員沒耶魯社區多; 管理費也是低於耶魯 四五十元管理費
: U! f; X5 U, \( [6 A x但人情味 及 服務項目 卻在我們之上4 V7 \* _9 J* u4 Z; t
6 n" ?& \0 I- Y- j
這樣服務是可以要求管理費下降嗎- @2 [! Y$ G7 k7 U, L
因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費- i* Q- r' m# Y p) i
服務也沒比其他社區好9 q K* ?/ A& S: k* j
現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說
( r V3 i! F# Z0 Q) ^7 ?0 P還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務
) O A8 ?9 {. Y1 g4 p3 R: `如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員
9 m7 O- [ _$ I8 |% I, ` G0 {4 j他們今天態度說法是否還一致6 p' `( V/ S$ ^ ~
至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明
0 E3 P; R) ]) |/ Q是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手3 [2 k8 X5 ^ g
: M3 g; | k8 d1 d7 a( H
服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分# }: m9 T9 Z! I9 e# J
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快
$ N) ^1 ~) U6 U* A近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味
; {0 s0 ~) A, E4 L而是以客為尊,傾聽客戶需求
1 A5 A* ]1 W; B, ]0 ?1 K# l & N2 [: A/ x/ d" D) V6 } C( z
) f& R& O+ N- e1 b 8 I7 _0 S2 h+ ~! U9 F
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發表於 2012-4-13 08:17:04
收藏
讚
發表於 2012-4-14 14:29:48
亂停車 這也很誇張
發表於 2012-4-16 23:05:47
