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# n3 d6 d) z5 k肥皂水理論7 u1 A3 F) B1 J
~【 最鋒利的武器 】網路文章分享3 @5 t2 E. o6 r6 C# \; F
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
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, z- }3 ^+ ?" B6 F9 J# J一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”6 O, G' S. G; U" W9 y; h e! G* P
+ |% |* P& v: i: Z2 b⋯⋯ 秘書受寵若驚,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”; _; W5 R# c) X" |3 ]& I
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果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。3 T7 |& x, y3 P N. m7 {) u
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一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”
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柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。”& E5 O( x4 G# S& K; B
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戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。
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有一次,戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知:那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
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卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。
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“接到你的來信,我感到十分震驚,”他說道。
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F4 _9 b$ h, q: s( o( ^, O) @) S但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。
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/ T# Q; ?0 s. \你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。
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現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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戴爾﹒卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。
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在“利”的下面這樣寫:
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$ w3 N6 K3 r4 P; N ?& ]1、大廳可以空下來或作他用。% r5 O! x1 ?4 j0 X
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2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。5 ]' h& p) B, w1 ?& _
0 f$ y$ Y* O' @, I5 k3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
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" j W. ?* V8 p在“弊”的下面卡耐基寫道:
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1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。
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2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
0 p9 ^3 h# `! m6 `* A( O9 @
* L* C1 S, l7 k) L+ l3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀。
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3 t1 j7 E2 W( g$ ^6 ?”這對於你們來說不是很值得嗎?! E, B% Q9 A0 o) K! s1 s( k
. s f9 w: Y) ~. c& \) j9 M/ H請你們仔細考慮一下,盡快通知我。
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" H" @/ H. C4 v6 M”說完,戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。6 w# f: x& {+ e4 E1 |9 F( k
8 V0 g5 b6 K" Y2 F! D: Y$ K第二天,戴爾﹒卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。
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' D u& E. a+ K$ { m/ H* j世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
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8 J4 v C! m5 Z Q" f' Z/ d- `對待衝突,不同的人做法完全不同。
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7 z6 j( ]. p3 z, X0 y8 _; e有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;
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有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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# D, |7 O# p0 M# e還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒) ~1 w3 O# e/ \( `
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中接受他的見解,實現與他的某種妥協。
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這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。
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人與人的利益在許多時候是相互抵觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:& m5 d* U3 g1 g( d# t
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必要的時候,我們要學會妥協。
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& J2 H8 s: `& U+ F4 E) B; ]! _而妥協的要件就是:我們對自己和對方都應該有充分的了解。$ h4 u, l3 e9 `3 C$ e( _' `- c/ P
1 |4 @6 l, a# K: f% S唯有知己知彼,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線,創造雙贏的局面。【感恩合十】: F, X' R% m0 z$ S3 d( M. _
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