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+ A. W. c# W0 W9 e$ ]+ y3 D肥皂水理論" s' s9 ]. F! p" y) D) T% F7 f
～【 最鋒利的武器 】網路文章分享- d0 o* c2 A* t6 ~( ?& C# c f
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。# f* ^9 a- q [4 a3 r, f4 ?
, O4 {; k1 f& a" U6 A, s一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
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⋯⋯ 秘書受寵若驚，柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”# K! G; Z6 b7 s
, l2 O6 c& P. ]5 s- r果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。$ N0 `& }+ @1 _6 b. |* h: o
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一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”
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柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”, k( N2 }) F) \
* m( u% U% v" F V6 f戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。
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7 a. |4 L$ _0 z5 w+ K% ]0 I/ q有一次，戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知：那就是必須付出比平常多3倍的價錢。: J- O3 ?( [) W9 R0 N, S
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卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。
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, o0 C {5 D( K N0 y* f“接到你的來信，我感到十分震驚，”他說道。4 `- Y) b4 y/ P$ A, Z* g- ^6 J8 s) `
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但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。
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你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。; R3 }' G% P1 W4 ?3 i; a
/ I/ T; Y% P* W$ I2 f* e現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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1 @3 \! L: f5 \4 ^戴爾﹒卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上“利”，一欄寫上“弊”。
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g' X8 O" m- N! }% s在“利”的下面這樣寫：, X" `5 K% |/ f% R D: }/ P
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1、大廳可以空下來或作他用。$ H# U, x) h3 [1 B5 l6 B8 k% V3 |
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2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。; I Y1 M% H) w. Q- d
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3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。& i& O$ M Q7 g1 ~1 j' d' v" u- \
* R1 @5 D- k* P* ^8 y9 ^" p在“弊”的下面卡耐基寫道：
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. F* r C6 O" u1 W* [/ R1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。7 L9 y4 R5 S: K
, E, T. q4 ], M6 X2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。
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3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀。 s5 _# v: Q7 X. r) `% H" e
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”這對於你們來說不是很值得嗎？. O, r, n. t0 W* G7 {1 j) J
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請你們仔細考慮一下，盡快通知我。6 x" ]) M# q3 w2 f3 Z
" R7 y3 R: v4 A' w”說完，戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
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4 E' K0 A7 C! I第二天，戴爾﹒卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。1 Q& y- l6 _$ n4 y8 M% M
; e$ w# S5 ?0 ]$ S% p- u0 b世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。# ]3 Z9 g0 y8 H" I
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對待衝突，不同的人做法完全不同。
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有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；$ Z8 C8 e1 |# f2 i! e$ q/ _
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有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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2 `5 d/ x* n; w0 a5 R0 ~還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒
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中接受他的見解，實現與他的某種妥協。 P. q9 u5 }% a: q E4 Y
* y6 l; \# S/ x; V8 J( ]8 t這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。( p& v0 K' n, F* e
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人與人的利益在許多時候是相互抵觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：
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+ g. y% e& S- @. J. @' b8 o5 e必要的時候，我們要學會妥協。6 Z" a& D8 J4 X6 b8 ^, f1 w
, ]6 K1 L! @1 n而妥協的要件就是：我們對自己和對方都應該有充分的了解。; h& [, M9 C4 v. K, f9 N
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唯有知己知彼，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線，創造雙贏的局面。【感恩合十】) {& n# C4 l" y( |
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發表於 2013-3-27 12:17:13
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發表於 2013-3-27 13:20:21
