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我每年6月和12月都會訂購新米,今年第一批原訂6/4上市,
' s& Z, t8 T/ B3 |8 A4 @/ H, Q可是2週前就接獲通知,今年第一批貨要延遲2周,因為天候
0 f5 `1 q- z" D- H5 H: W- T. }& K, T影響的關係。我想,好的東西就是要等待,這就是慢食精神
) \5 _/ w) b2 ]6 B9 L# q; w的根本。 L* I6 b4 s9 n5 D& A
" E5 h8 @; |: ]! A1 x8 `( w從上述反甲火君的敘述,我猜想是服務人員沒有同理客人的6 ^5 D8 \6 u/ F7 Z6 t, K
需求,也沒有認真解釋緣由,當然會造成客人的不舒服。4 Y, M3 Q# `: \6 `# v
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我來說一個親身遭遇。 4 E7 p1 S- ~7 Z7 B0 ]3 U+ r% H
幾年前,我去澳洲墨爾本訪友,到一個半隱於森林的餐廳用
9 ~& u0 a( m) g4 m餐。為我們服務的男生看來不到20歲,他略帶靦腆地向我們1 w3 N5 q. t% e' t9 W, K$ R1 a
問安,並且稍作寒喧,然後介紹菜單上沒有的當日菜色,我
( S) o) l- u8 e2 M; ~們一下子聽不週全,他立刻將一個裝有滑輪的立型黑板推到6 I& l- _- q }" E
我們面前,方便我們閱讀黑板上羅列的當日特色菜餚。我們
3 d9 L" ]% v8 Y' W6 l% i用餐當中,跟他讚美庭院中的花草非常賞心悅目,之後要上% e. t+ K u7 D+ @
甜點前,這位彬彬有禮的服務人員問我們,要不要移駕庭院$ P" U9 e) l8 d, |, r
享用,他們會立刻為我們準備桌椅。
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7 G9 Z2 x% M, L7 O1 c: s那頓午間套餐每人的平均消費額大約是台幣500元,而且不; S( e/ ]6 U4 r7 U; `
收服務費或小費。這個「墨爾本午餐」是我外食經驗中最溫5 y; F, o1 ~7 b4 _2 J; @! Q
暖的一頁,因為遇到一位靦腆卻有禮而體貼的年輕服務生。2 K- r$ b/ F: o+ r& q# b% b7 a6 u
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