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[日常閒聊] 今晚發生在社區裡7-11的爭吵

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發表於 2010-9-2 22:56:38 |只看該作者 |新文章置後
今天晚上8點半左右在大德學勤路口的7-11裡面看到以下發生狀況,因此想知道住在北大社區裡的大家的看法.我想這二位當事人應該也是住在社區裡的人.一位是年約50幾歲的先生,一位是年約25,26歲的女子.當時的我做在窗邊的用餐區,但那位先生的聲音非常大也非常不悅,女子也因他的咆踍因此和他回嘴,從他們的對話中,我大略寫出當時的狀況:5 D4 Y; ^& F) ~, B/ X/ T
8 j: G' f- r$ M6 \( c, M) @2 Q) t# z
女子先到,在提款機前操作幾筆(可能是2筆)交易,沒察覺到50幾歲的先生等在後方. 女子操作到一半時可能講著手機或者動作因此變慢或停住,後方的先生覺得等太久了因此開始教訓女子. 他認為女子1.交易太多筆,若是要交易那麼多筆應該體諒後方等待的人,她應該交易一筆結束後讓後方的人先操作,這樣大家輪流,才不會女子一直霸佔提款機耽誤別人的時間. 2.他覺得女子邊操作邊講電話,而且中間還停下來沒有操作機器,整個動作很慢,而且耽誤後方排隊的人--也就是他的時間.3.他覺得女子應該要注意後方是否有人在等待,因為他站在女子後方發現女子一筆交易結束後又繼續下一筆交易.若真要交易很多筆也應該對後方的人表示歉意,並且大家輪流才對.. r8 Z6 F9 x9 |% n8 ]' Y
! G  p5 o7 }. Y' f
女子當然也回嘴解釋,也是用不高興沒見過這麼沒耐心的人的口氣表示1,她表示她是邊講電話邊操作,動作並沒有停住.2.她並沒有注意後方有位先生在等待不知道已耽誤到他的時間.3.她希望這個先生既然排在後方是否可以有耐心點等待.7 K* }9 D: H& s+ E% |8 z( o+ M, s

  y3 Y  h, N7 {* ?8 `" n過程中有一度這個女子表示不想和這位先生再爭辯了,不再回應他的咆踍,因此坐在用餐區的我以為事情已經結束,二人中的其中一人或許已經離開7-11,沒想到過了沒幾分鐘這個先生又開始大聲批評,女子也不甘示弱,繼續解釋,最後這位先生還口出"教育失敗"之言,並說"7-11的店長可以證明我站在你後面等多久了"等等的話.結果到底是誰先離開7-11我也不知道,總之應該是有一個人離開了才結束這場爭吵.
4 x' i6 I: ^. `/ B% q1 ]# S0 F+ V. f: E) M. j# v8 n
請問大家認為使用提款機時因為是排隊有先來後到的順序,因此就算操作很多筆交易也是一種權利,後來的人應該乖乖的等在後面?
% B3 A0 {: e$ a還是應該要和後面的人輪流使用?  這個狀況下7-11的店長或員工該怎麼辦呢? 出來勸和或是當駝鳥裝不知道?  大家要不要來說說看呢?

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發表於 2010-9-2 23:17:42 |只看該作者
晚上八點多了,店長還在門市喔!如果店長還在的話...除非很忙啦!
- z- ]' Y" q& A7 c) ]3 A/ @+ h. r我會覺得還是要出面安撫一下老伯伯
) A6 r, I+ d7 D6 M3 ]9 j# |然後先請那位小姐離開,再好好安耐伯伯讓他消消氣
7 r3 P' }4 y5 W& n這樣才可以給北大的居民們一個好的7-11應有的購物環境
6 a# F% ~' H1 w8 X' y2 _# q: P9 D要不然來購物的客人感覺也不好
9 G, R  ]" B# O9 d4 }如果店長不在的話,工讀生應該是不會去管啦!
0 v! l* u, i0 @! b! d這是我的想法......

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發表於 2010-9-2 23:18:12 |只看該作者
以我自己的親身經歷
  G' k# `$ ~$ P* @8 T若自己本身有多筆交易 我會和後方的人輪流使用 因為我會不好意思; F6 e& A6 G4 R3 w5 B5 N
若看到前方有人有多筆交易 我會自己摸摸鼻子閃人
3 I6 `. @4 c: L) o" q7 R

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發表於 2010-9-2 23:19:25 |只看該作者
20:30.....???% D9 V6 p, G# s

* \8 R0 j$ S4 @* @& X8 C! O我應該才剛離開~
7 B$ @& v  H1 l" `0 ^+ t5 y* }% n1 ^! D$ p
那女的是不是有推一台娃娃車???

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發表於 2010-9-2 23:31:18 |只看該作者
1# kikididi 9 T% K& @. U) n) C8 E$ }
% T6 w! f( T  e0 ?/ \0 `9 t" m

  x# S' K$ O4 l# \如果我是後來排隊者...
' F+ x9 L; Q6 X2 b+ l2 h% K7 K6 F我應該會適時適度地表達給前者知悉有我的存在~如果還是卡在"講電話"等非操作的技術問題上,我可能會視情況(看我當時急不急)跟前者商量是否先讓我急用一下!<--如被拒絕,我會找店長排解...
$ l; X) |. e/ `3 Y" x8 e8 z' Z
0 C% l+ ^+ I/ Q+ }8 z如果我是店員...% y1 n# U" U0 ?0 s4 W
沒人反映,我應該不會去管~因為該時段真得很忙(生意太好),除非排隊的人有示意(哪怕是眼神都OK)要我去處理~0 i% X0 K0 j. W! Y1 d
若是有人反映後,我會立即向前者表示將協助"操作技術的問題"...順便解釋後有排隊的人,是否能先讓位~
7 N0 Z0 Q! [& g+ {& U1 e$ L2 i: [" R2 N1 k5 K# p
如果我是旁觀者...4 i5 f$ M- h( E* F9 |
沒人有意見(不悅)前...冷處理~7 [2 `% V" X4 J% o" C; W
有人不耐煩...我會先讓電原知悉該情~; v  A0 s6 y" I
已經吵起來...應該會先向雙方解釋,希望能化解~如果還吵不停,我會說請兩位借過讓我使用(我會操作一段時間,視情況加入戰局)

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發表於 2010-9-2 23:32:11 |只看該作者
過去在交易多筆的情況下,我會先讓給後面排隊的人
# t7 @& d/ W8 [4 E* T' }9 r. p+ Z3 u) x9 p但是有次我也是先讓,但後面的那個人交易筆數比我還多3 p) J% a: F# @  _/ f" w
根本就不領我先禮讓的情,直接把我這個讓他的人晾在一旁等他很久~很久~~
$ f% h( M" L& O% F夠狠~
1 |$ e; i# ^$ Z5 G; S' D後來我也學乖了/ Y% N- F0 J) L5 U" [. _/ h4 f
當我有多筆交易而怕耽誤到下一個人的時間時+ L3 H1 A4 n3 X7 U. a3 O6 M
我會先問他是不是只要領錢或只有一筆交易?是的話請他先用
& G. }: B9 r3 p% m, Y8 V) A1 j當我前面的使用者占領機台太久,我會問是不是能讓我插個隊,我只領個錢,很快

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發表於 2010-9-2 23:37:29 |只看該作者
過去在交易多筆的情況下,我會先讓給後面排隊的人
3 W- L8 B% g% p5 R- k+ L但是有次我也是先讓,但後面的那個人交易筆數比我還多
: \7 g2 L7 x7 M4 {& y" G" L根本就不領我先禮讓的情,直接把我這個讓他的人晾在一旁等他很久~很久~~) l3 s7 B" g. Q. `, `
worker365 發表於 2010-9-2 23:32
  B! |1 N; J5 t1 o2 B3 i
我也碰到過相同的情形( t0 u1 @4 ~' g
而且我還跟那位先生說
, ?+ Y# }" E& ~+ P* c2 q不好意思 因為我有比較多的交易筆數 所以先讓你用
. `/ e  w1 w) z! K$ _沒想到

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發表於 2010-9-2 23:41:33 |只看該作者
在家用Web ATM才是王道# K; Y3 o2 [8 u# u. n6 q. ^6 z
想用多久就用多久

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發表於 2010-9-2 23:53:29 |只看該作者
#小七
% l" _8 T. |) Z. V0 l- y我也不知道當時在櫃檯內的年輕人是不是店長? 就是有染一點金髮的那位.不過現場的確沒有任何7-11的人出來好言相勸是說我也沒有啦...

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發表於 2010-9-2 23:54:37 |只看該作者
在家用Web ATM才是王道# j  x# B* F6 }. Q1 z' f* O' ?, p$ G
想用多久就用多久* {) H$ y  Z7 e$ C0 o; l
kennora 發表於 2010-9-2 23:41

5 V4 ~# \. o, q  k" ?5 m
% ?1 k8 U2 B7 k  N& M2 _but...web ATM 沒法存錢呀~
' l. N5 P' i7 {6 N2 `4 h# T8 P/ B
那家7-11應該是北大特區裡唯一的一家有存款功能的提款機吧~
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