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了不起的客服(最後粉爆笑)~~1 L% p1 \% }$ A; c U0 @
**電腦公司：你好！我可以為您服務嗎？**2 k7 Q& K1 V) C- O
**客戶 ：是的，我WordPerfect有問題。 *** W" z$ K/ _, a3 f; E& ~5 |% ^& n
**電腦公司：您有什麼問題呢？**
! @' ^% S2 ]0 r& c+ V4 F**客戶 ：我剛剛自已在打字的時候，突然間所有的字都不見了。**
d( ^& T5 W5 I* x$ r**電腦公司：字都不 見了。**0 m4 r( i$ M5 O0 E
**客戶 ：它們都不見了。**
+ y4 X2 d+ X! E**電腦公司：嗯，現在你的螢幕看到什麼東西？**
3 Q' |: O/ \7 d: ~2 b8 H6 V**客戶 ：沒有任何東西。** , O% S8 t& }2 c; h7 j _$ |' P8 i
**電腦公司：沒有任何東西？**0 X$ {6 ~- N! | k/ a2 g, v
**客戶 ：螢幕是全黑的，我打的字它都沒反應。* : p0 y6 `. Q, d! _) Y, d* c
**電腦公司：您是否還在操作WordPerfect呢，離開了？**+ @; w3 k) }4 V7 p
**客戶 ：我要怎麼說明呢？**
" W$ J y9 y1 t6 p- C**電腦公司：你可以在螢幕上看到C：\ 的提示符號嗎？**6 G L, T! W3 N% D* J
**客戶 ：什麼是"C：\"？ **
1 w- Q0 z- F/ ]: k3 S/ A* R3 d) r* u: k**電腦公司：不管它了，你可以看到游標在螢幕上嗎？** m8 f7 x3 J. J2 M1 `6 B
**客戶 ：螢幕上沒有任何的游標，我告訴過你，我打的字它都沒反應。** 9 [, V8 r( s' T' a
**電腦公司：顯示器上的電源指示燈有沒有亮？**: S& @- d7 I* @- f$ ?, b% h' n1 S
**客戶 ：什麼是電源指示燈?*
- n% o5 _, L7 I8 E**電腦公司：就是那個看起像電視的螢幕，有沒有一個小光點亮者告訴你它是開著的？**/ f+ `7 W1 A- k2 d5 |# z' a
**客戶 ：我不懂耶。** 2 h0 [* U, R3 ^3 R
**電腦公司：那麼，你能不能看得到顯示器後面有一條電源線接在上面？** h3 I5 ?2 U V) z
**客戶 ：是，我想我看到了。**
8 o) y B# G% F5 H: m# \**電腦公司：太棒了，沿著電線找下去，看它有沒有插在牆上？**- o" B5 o" C' n* O6 v V) O
**客戶 ：有啊！** * u4 l$ p5 s- R7 G9 l
**電腦公司? 你到顯示器後面看看，有沒有注意到有兩條電線插在後面，不是只有一條哦。**
/ \$ O6 o6 k6 |% A2 W" ~* N' u9 j**客戶 ：沒有。** & W& a: f7 W* H& T0 Z, A7 I
**電腦公司：就是了，我要你再到顯示器後面去找另一條電線。**
4 b1 y3 E' e# s Z. R3 F**客戶 ：OK，找到了。** $ A: |3 I( ]/ w! I/ F
**電腦公司：再找下去，告訴我它有沒有確實插好在電腦後面。** l3 o' D0 b9 ^* k
**客戶 ：我搆不到。**
* Q! W, g& i/ G; p; J/ T" B**電腦公司：嗯，那麼，你看得到嗎？**7 e ~! U& B% r4 ?% _* d8 V
**客戶 ：看不到。** , X8 i9 M9 k7 ]- v( R, z1 r! p
**電腦公司：那麼拿個東西墊高，爬過去看一下？**
: L- ^3 B% Q3 Y. N& F**客戶 ：喔，不是角度不好看不到，而是太暗了。** - A! O n! D' c! p7 w- C8 q$ j5 T
**電腦公司：太暗？**
9 e5 r' p9 M1 @* l2 X0 D**客戶 ：是的，辨公室的燈光全都不亮，光線是來自窗戶外面。**
+ w, k9 a( h6 p* J: B**電腦公司：那麼把辨公室的電燈都打開啊。**9 F) t5 [$ y- B2 [( Z9 G p
**客戶 ：我沒辨法！** - u6 i& x8 o$ w4 u- I0 q' Q
**電腦公司：沒辨法？**
' k6 o! L I% s' K* H/ ?3 _**客戶 ：因為停電啊！** & y! Z3 T- M9 L% Q# Z) p; ~
**電腦公司：停…停電？＊＃＠＆＊＃＠……OK！現在開始打包，電腦公司員工送電腦 來時的包裝箱和使用手冊都還在嗎？**9 I' E/ _9 \2 {! h/ z: X
**客戶 ：嗯，是的，我已把它們收在櫃子。
8 I, g# X& ]% K/ O& u- x/ G**電腦公司：很好！去把它們拿出來，然後把電腦搬下來包裝好，就像剛送來的時候一 樣。然後看你在那買的，把它送回去。. c- h7 r- o4 t" P( L
**客戶 ：真的嗎？是它壞掉了嗎？**
/ U- X' C: B2 ?" o**電腦公司：是的，恐怕是這樣的了。 *** N8 L% T' ?6 T4 |/ J+ k
**客戶 ：喔，我想大概就是這樣子的。那我要怎樣跟他們說呢？
Y$ ]' e3 Q7 z2 q" w% B2 i**電腦公 司：就告訴他們說：『我實在笨到不夠資格擁有一部電腦』。
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發表於 2011-9-18 21:48:08
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發表於 2011-9-18 22:01:36
發表於 2011-9-18 23:15:33
