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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯
5 b& H9 l3 @9 x0 T) i. E& d
% f f* z7 | M近期終於完成裝潢，也搬了家。4 |9 h# h, D6 t, r5 E
原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯)，但有一些意外。
, _9 |/ O+ M2 R4 Y* v! [所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。+ x. V6 x9 P5 h! u% m' T
& e0 T9 n; ?4 e3 g上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。. C+ p( y, P- w5 J
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠，造成水逆流。& }, D7 Z7 e8 a, a
所以當時切開做好的冷氣盒，先讓冷氣管加長深入壁管，再用silcon將管線接合處密封。
0 N! n& a1 j: x3 @6 e; @$ f兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補，原以為問題就這樣解決了....4 a# I, n0 j/ q0 }
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昨天，又開始滴水了，於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
* _6 F- ]+ ^7 m- d, }; [& a工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。2 h6 w2 l) y# \
傻眼的是，這位師傅一進來就不知道在兇什麼，口氣差不說，連工具都沒帶。7 h3 j" B9 L* _# @8 C
十字板手還是我借他的，還要我跟他說冷氣要怎麼拆。
* s) q. k# E3 \1 m6 u這位配合師傅的說法是，當時蓋的管線出水口在這邊，但不一定冷氣就要裝在這啊?
- m2 e3 d. W% n% m卻又說這一個社區，很多管線延長改管之後，都會有漏水的問題。
+ R! Y( @. u% E+ c1 d我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
% I! H5 n% B. j, n; [同樣的安裝法，其他三間臥房冷氣是好的，卻只有客廳的出問題?. J/ N8 [' U) w _8 x N
! F) g+ H7 B9 ~) m( b2 w. _十分鐘後，這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
, C* X: w" a9 l. M走的時候，連掀開的冷氣都沒有復原。8 K! C4 C6 L$ ]* C) A: I- g
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工務所說這裡是主樑，不可能打梁。
3 N% k7 ^+ s% \, V所以他電話中向我們的冷氣師傅建議，將冷氣機整個移高。
) F+ x$ F& E; i' O2 w3 B) O; a(意思是天花板要挖?)
" Q% G9 v4 o5 a# h& ?$ r
2 p7 G j* Q$ e9 e- x: m0 ~: ?工務所先生的意思是，驗屋當時出水管是通的，就代表是通的，這不是他們的問題。
0 |+ C' ]$ s& L1 }* O
$ o6 R5 R5 C( u9 \但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
! i0 h" j6 [& z6 Y- N驗屋當時驗法是，用一根水管連結水龍頭，然後再開水，如果沒有水噴出，那就代表管線是通的。; v4 W' X, j4 M- W+ s# c
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+ c; `$ @9 ] y- V3 s0 K# G& T工務所先生說，如果有問題，再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘，然後離開。 ~' ?8 Q5 x4 K6 p
" M- y- d: {; R5 _4 d然後，我們再求助原先的冷氣師傅，他說最近忙，可以找空檔再過來將silcon補牢一點。" t t. N( X5 O* I/ j
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯，但也許業績太好，很難找空檔過來，要等下星期再處理。
2 o- M* u; [( p& r5 ~- v( X* M1 W0 n* A$ E" c$ s
我們的冷氣上星期安裝已經完成，也拿了發票。/ J. a( S# [2 T+ t8 G# D! W" E
裝潢前驗屋也早就完成簽名。. Y* X6 `/ H, U
接下來其實就是售後服務。
) ^! b$ O) P C# _( o# S/ u& ?" @! R6 X9 z) _6 S. P+ S
我想三方都不樂見這種事情發生，但做生意原本就會有不良品或然率。
3 u3 k( `$ f& H+ O/ w0 H, E不管怎麼處理，積極負責任的態度才是生意長久的基石。" f. O6 h' c5 a# ]# c; b4 M
身為消費者的我們，其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
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1 d6 v5 D' O/ p# V5 \# {" G後續消息與新圖會再隨時更新!!
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2011/7/21
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發表於 2011-7-21 20:43:27
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讚
發表於 2011-7-21 20:47:21
發表於 2011-7-21 21:37:51
發表於 2011-7-21 21:43:33
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