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本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯 ' y( S }. M7 K! s) |. O
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近期終於完成裝潢，也搬了家。
) P! @' D5 R# F原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯)，但有一些意外。. E6 q" j; x& Z. M
所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。
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上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。! Y/ F3 T6 t8 q: q# y& E
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠，造成水逆流。' h; @. M& W+ W. a$ n& W3 L1 u, B
所以當時切開做好的冷氣盒，先讓冷氣管加長深入壁管，再用silcon將管線接合處密封。
@/ q9 K7 H) N9 F% D& }) g兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補，原以為問題就這樣解決了....
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昨天，又開始滴水了，於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
5 ^8 y# }8 K3 T+ l工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。 p% D% G5 g) ~5 v3 k, M
傻眼的是，這位師傅一進來就不知道在兇什麼，口氣差不說，連工具都沒帶。+ r5 D: t, h' i/ o/ H j
十字板手還是我借他的，還要我跟他說冷氣要怎麼拆。2 D- L. l! W6 [- q; D
這位配合師傅的說法是，當時蓋的管線出水口在這邊，但不一定冷氣就要裝在這啊?
$ T2 B9 m$ o/ }; z: \. i卻又說這一個社區，很多管線延長改管之後，都會有漏水的問題。; {5 C- Y" t8 j& v
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
. ~- O D1 R+ r% r" | j6 o2 {/ T$ b同樣的安裝法，其他三間臥房冷氣是好的，卻只有客廳的出問題?
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4 d J- M, y. f, p/ _1 z# B十分鐘後，這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
" }: V, A4 d$ C0 L4 Z走的時候，連掀開的冷氣都沒有復原。# T: j% f# q7 p1 |' |" s
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/ I# S/ S) n& n) h. P工務所說這裡是主樑，不可能打梁。! z% {* c4 ?( ~$ E$ V0 o
所以他電話中向我們的冷氣師傅建議，將冷氣機整個移高。3 m( d) s+ n, u& g( ^/ u
(意思是天花板要挖?)0 i$ O" A% x( G8 \/ M
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工務所先生的意思是，驗屋當時出水管是通的，就代表是通的，這不是他們的問題。1 Q/ q$ U$ q* e8 W+ ^: \
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但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
$ o. u9 f2 t6 a) b: w驗屋當時驗法是，用一根水管連結水龍頭，然後再開水，如果沒有水噴出，那就代表管線是通的。
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工務所先生說，如果有問題，再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘，然後離開。' [0 n0 {! g/ n) { D( w* L t4 W# B
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然後，我們再求助原先的冷氣師傅，他說最近忙，可以找空檔再過來將silcon補牢一點。2 E( F5 y3 d5 C- y% \2 p1 C
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯，但也許業績太好，很難找空檔過來，要等下星期再處理。
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我們的冷氣上星期安裝已經完成，也拿了發票。
4 p* g4 C# d# g" P) X) p* j/ {9 g裝潢前驗屋也早就完成簽名。
+ j# s- r+ w+ J2 l接下來其實就是售後服務。
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k- ~$ Y4 ~( `1 c$ K# P9 a我想三方都不樂見這種事情發生，但做生意原本就會有不良品或然率。
# w0 i E# ]+ T0 E: j0 G7 M* W" M不管怎麼處理，積極負責任的態度才是生意長久的基石。
) M: N5 `# V% [6 ?7 P! v身為消費者的我們，其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。0 \2 j9 H+ f0 [* E
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後續消息與新圖會再隨時更新!!
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發表於 2011-7-21 20:43:27
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