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本帖最後由 faith 於 2011-7-13 17:02 編輯 ; P8 K% X7 F! b9 d8 Y
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劉墉
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天時、地利、人和!5 b$ ^9 _# J/ z% H
「天時」往往比「地利」與「人和」更重要,因為好的時機常常就是抓住了最有利的「地利」與「人和」,同樣的表現,天時不同,常能造成不同的效果。0 k4 O' Y0 Z+ X) ~: t4 G9 x' S) D
, F, l( h1 B5 B z7 b4 b' m0 F時機不同、功勞不同) {& K \4 [- A( `
* f7 `) r& [) A9 A/ Z1 [譬如你參加籃球比賽,只剩十五秒了,你這隊還落後一分,你是「長射手」,前面已經投進四個三分球,隊友即時把球傳到你手上,你出手、長射!球在籃框上彈了一下,幸虧彈得遠,正被你的隊友小孫搶到,他往外運了兩下,轉身,虛晃一招,再跳起射籃,就在終場鈴聲響的那一刻,球進了!
5 y* P* H1 ` |5 H) ^/ m# D請問,大家覺得當天贏球的功臣是誰,大家緊緊擁抱,甚至抬起來的是誰?
7 u: }9 X- w2 M ?是你,還是小孫?
G. j7 M; e" [ ^& j4 D& l0 t當然是小孫,因為在緊要關頭,是他那球讓你們贏了。
$ _# q( K4 \# z/ Y問題是,大家怎不想想,少了全隊前面的任何一球,都贏不了。那功勞是屬於每個人的,更何況你的四個三分球了。: C$ Z6 V" o: I6 U Q8 N: m
) ~. C: P7 \- \時機不同、印象不同2 D' @! v" F& q7 M% i- c
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再舉個例子,你參加演講比賽,在二十個參賽者之中,你是實力最強的,而你抽到第一號。8 [0 ?& C5 J, P6 o
你上去了,口若懸河、技驚四座。裁判們個個欣賞你的表現,連你下台之後,還要交頭接耳地討論,邊說邊點頭,表示對你的讚賞。$ M9 X8 |2 }+ L6 j8 K
他們會給你幾分?* v0 N h5 r# C% |4 B& ~
九十八分?
0 u7 }1 v' ]: }不!雖然按說你該拿九十八分,但因為你是第一個,他們會心想,當天的選手大概每個都棒,所以才上來一個,已經令人驚訝。
# u4 Z: y& u$ m* E於是平均給了你九十五分。
7 Q. f" ?( S& b2 t( `* U# T為什麼不是九十八?你十足有資格拿九十八啊!
$ U' Z0 c! f' F2 n4 V; @. K因為他們不確定下面十九個人,會不會個個都棒。你最先上台,他們還沒機會比較,總得給後面留點空間哪!
( o# m0 K6 W. ` N好!你這第一個上台的「鶴」,下去了。
8 p; O3 j5 ~/ q4 ]" m二號、三號、四號、五號……下面上來的都是「雞」,再不然是「半雞半鶴」,也比不上你。直到十三號,終於出現了一隻「鶴」,幾乎跟你一樣亮眼。
5 \3 K0 [* Z! p- x1 t0 h+ V$ {" t9 z裁判們開始打分數,他們不斷在腦海裡跟前面的十二個人比較,當然最重要的就是跟你比。十三號跟一號,哪個棒?
8 [8 o' P9 [7 d- F; S想來想去,差不多耶!5 c* Q$ k$ q- q* Y# [1 A
於是十三號跟你一樣,也拿到九十五分。6 Z2 K9 j& X" J
下面又上來一隻雞,但是跟著出現一隻鶴,嘩!真行!比十三號好像……好像還略勝那麼一點點。0 P$ i% o1 t( \
這樣吧!給個九十五點五分。稍稍比十三號多加那麼零點五分。
8 ~: {/ A% m2 r6 K$ r比賽結果出來,十五號拿了第一,你和十三號並列第二。
7 k: m; b2 A3 i; B4 S1 S' G問題是,如果當天十五號抽到的是一號,而你抽到的是第十五號,結果又會如何?! A& j/ ?; O' J9 r/ K q" Z
恐怕得第一的是你。你確實是鶴,只可惜你第一個出場,沒得到「鶴立雞群」的機會。 M+ `) X& _8 q7 ]
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忌星期一上午
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$ A9 s& {" E4 C! G. p0 ~% i `雖然投籃或抽籤,都有「天時」的條件,而難以掌控,但是「時機」卻能由你把握。最起碼你得知道不能「哪壺不開提哪壺」,避開最壞的時機。
. [0 a2 ?+ T6 `6 O3 z& K如果一個人有「起床氣」,每天早上的脾氣都不好,那麼他星期一早上的脾氣必定最壞。
3 Y* g+ [# A6 g( R S8 T因為周休過了,雖然玩得腰痠背痛,還是得撐著去上班。更因為又要投入工作的戰場,上個禮拜擱下來的事,都得重新面對。( x M0 A# G: J/ R
星期一辦公室的氣氛多半比較凝重,更當然的是開會,老大老二老三全到了。2 j; E3 }9 F# V& E1 q) t, i% {
請問,如果你想托人辦事、向人請益、或約人出來。你能周一早晨去他公司,或一大早打電話給他嗎?如果你打電話,他正開會,又忘了關手機……! H; I5 i! }2 t. d
非但你麻煩,只怕你還給他找了麻煩!
7 v4 [" d+ [/ b% Z* g甚至連星期一下午,你都得斟酌,猜想對方的情況,因為如果時間抓不對,人家沒辦法跟你多說,搞不好因為早上開會才捱了訓,想答應的事也沒好氣地對你說「NO!」
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忌打擾人家辦事; m+ {3 Y) o: k- T
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除非你跟對方約好午餐,或知道對方是非兩點不睡的「夜貓族」。否則在早上十一點半和晚上十點以後,都最好別打電話。! x) B1 V: I# h: s5 t1 l0 s/ g, j
否則,他不是在辦公室急著辦事,就是在床上急著辦事。
1 S# p' M" a$ J9 U. h: \- |你能這麼煞風景嗎?$ ? }0 D. @) s
幾乎每個人肚子一餓,脾氣就壞!這是動物的天性,餓了!就得找吃的,就得獵殺。% h$ k( H& W5 F, ?; `5 Y; Q
獵殺的人(或動物)當然帶「殺氣」?0 z6 _: P/ O& V
還有的公司附設餐廳,大家搶飯吃,為了不碰上「盤底朝天」的窘況,好多人早早就往餐廳去了。即使礙於規定,人不去,心也去了。" u# s8 `5 B$ d6 Z; Y6 |, T$ f
這時候你找他,效果能好嗎?
* ~7 q0 x% Z8 P+ X; ], c最近才有心理學的統計出來:
; J. u" m J! `) D7 K: t; h- ?法官中午吃飽飯之後,判決比較有利於被告。說句笑話:搞不好,吃飽之後判的無期徒刑,換成飯前就變成槍斃了!! K' [8 e/ ~5 H$ l- H l: L
你能不多忍兩個鐘頭,非在他飢腸轆轆的時候找槍斃嗎?
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忌下班前託人辦事
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明明可以順產,卻成了剖腹。( B; l5 e' F9 ~& d: M$ k* m
如果你有很熟的婦產科朋友,可以私下問問他們,是否曾經因為自己有事,不願耗在產婦旁邊等,而乾脆說難產,接著三下兩下開刀,把孩子生下來。* e. `$ K* F) G5 u U9 b
只要「他們」肯說實話,答案八成是肯定的。# E% c) h9 C4 ~4 ~1 k1 X" u3 Z
換作你也一樣啊!
" g/ c2 Z% V" {5 ^* E3 P6 s今天你好朋友結婚請客,眼看已經下午五點了,這產婦還耗著要生不生,又非指定你接生不可,你怎麼辦?
7 }( l: d1 f4 @# T8 p, v今天你跟戀愛的女朋友(或男朋友)約好了,吃飯看電影……,連夜裡一點鐘以後的節目都早想好了。偏偏產婦的子宮口開到三指,硬是不動了,看看鐘、再看看鐘,心裡浮現「她」或「他」的臉,笑臉還是怒臉,全在你的一念之間。8 i) w. u3 H- j, |
請問,你怎麼辦?
2 r- A# b0 }+ g- G+ C0 f0 [同樣的道理,如果某人下午五點半下班,你能在五點一刻打電話到他辦公室嗎?他會不會正為了趕下班而忙得滿頭大汗,為了趕應酬已經開始補粧、換衣服?為了趕回家、接孩子而心浮氣躁?
5 @% K6 F# R5 w. ]/ U8 [8 N: s4 h如果這一天又正好是星期五或假日的前一天,就更嚴重了。除非你有了不得的急事,或跟對方有了不得的關係,最好別找對方辦事。
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7 v! [, k: {1 y( p7 \/ O2 u別讓他忘記 A1 {2 k5 ?# a0 c1 H( d u* W
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除了要避免下班或放假之前,對方心情浮動的時候。還有一件事是你必須考慮的,就是即使你找到他,把要託的事跟他講了,經過兩天例假(甚至更長),他也很可能把你的事忘得一乾二淨。就算你的事很重要,他趁下班前立刻辦,你急、他急,別人卻不急,大家都要下班放假了,也往往辦不成。
, ]& V! U1 ^: e: U) ~3 o. k4 d結果,他確實努力了,你也看見他確實趁下班前四處找人,到頭來,他雙手一攤,你還有什麼話說?只怕他明明可以繼續幫你的,只因為讓你看見他已經盡力了,而讓他有個藉口,把事情擱下來。$ `, j$ R: O& j) s' O2 q# D2 w
在託人辦事之前,你甚至可以先想想,跟你事情相關的那些辦事人員是不是都在,於是你立刻託、「他」立刻辦,其餘的人能立刻配合,水到渠成。; B8 b* ?% l% a+ z( L
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忌得罪人家的秘書3 K F; X% W3 X9 |
7 p" j. n; b& H7 |前面說到除非你跟「要託的人」有很好的關係,最好別在快下班的時候去找他。) }! q) ]/ w% M, v/ q
現在設想,因為你確有急事,跟對方的關係又好。於是你在下班前硬是殺到他辦公室,他也熱情接待你,願意為你加班。7 i5 [' v' B( ^) g% g( @7 A1 \* V0 W
這時候千萬別忘了一件事:* z* y' X; Y0 b! _6 p
如果他是大老闆,當他為你加班的時候,他的秘書或相關的部屬,會不會得因此留晚一些。
1 ]8 [3 V$ I4 G5 O1 c他秘書會不會要約會、要接小孩?或者有其他早計畫好的事,被你這下子攪得團團轉,又不敢跟老闆開口?/ W/ z6 Q! Y' \1 T+ e7 W( W
甚至如果你是頂頭上司,臨下班找部屬,也得為屬下和他的屬下考慮。2 r, R" ]5 {5 r' C# }" Z1 @
沒錯!他們都得乖乖聽你的,加班!
" n0 `, Y$ [6 F% u" T1 _ c" c但即使你是大老闆,都別得罪屬下的屬下,尤其是他的秘書。9 j& l- n! x m
因為大人好鬥、小鬼難纏,同一件事、同一件公文,那秘書可以快也可以拖,還能作手腳說閒話。別看你官大權大,很可能在個小秘書手上吃暗虧,而且永遠不會知道。/ Z A/ d% N2 j. I. _, `
所以,當你臨時有急事,讓別人的屬下為你延遲下班的時候,一定要表示歉意。有時候你甚至要為對方的秘書準備小禮物。當你把「那炷香」燒好的時候,就算朋友後來把事情忘了,他的秘書都可能提醒他。
- ?: i# t& ?' K相反的,如果你總在下班前找人辦事,次數多了,就算受託的人交情好、不介意,你也可能得罪他的秘書或相關的屬下。5 \, V; z: V0 W- k+ e& a
結果,「他們」暗中作梗,你的事情容易擱淺。: o t( k) ?3 t. B: r8 _
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忌在吃飯的時候打電話- I+ A, h/ g4 F1 r' f
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台灣有句俗語「吃飯皇帝大!」
% ]4 p5 r; a( I4 e5 Y+ P你一定有經驗,飯吃到一半,有電話,對方說個沒完,你又不好意思掛電話,心裡真是煩死了。4 i9 ^3 m/ ?. H3 M& s- k
可不是嗎?如果你是一家之主,你離桌了,別人會覺得怪怪的。如果你是請客的主人,又位高權重,只怕全桌都給乖乖地等。" S1 A7 R7 B5 K# Y5 k2 S6 p
如果你是一家之「煮」,別說上菜不上菜了,鍋能不冒煙就不錯了。
! Z! z( Y/ }) N「己所不欲,勿施於人。」所以千萬記住,別在作飯或吃飯的時間打電話給朋友。就算已經過了吃飯時間,譬如晚上八點半、九點,當你打電話過去,覺得對方好像口裡含著東西說話,或只要聽到一點點碗盤的聲音,也得立刻表示歉意,說晚一點再去電,把電話掛上。7 w3 V! l, r2 D
你的體貼,對方能感覺,所以當你再打電話過去,他接起來的語氣都不一樣。他甚至會覺得有點對不起你,而先說抱歉。; R7 V! y& }9 U; ^% w7 l
於是,原本你辦不成的事,他也可能「破例」,願意為你試試。
" |# q/ c; |$ T6 L# @' C(2011年7月13日發表)
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