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結束經營的消息
% g. F5 s6 V. ~1 Z9 }: [4 Z1 `7 [5 n我覺得他們根本就沒有很積極地告知會員
# {; w5 Z6 ]8 O9 m4 g) l我本人還是很幸運的
% @# ~; b4 y0 u$ M4 q- z" g7 b剛好在結束營業的三天前去借書: r/ j! g1 n% e( t- ]( |& `
湊巧儲值的500元用完還少4元
8 X/ a8 U5 [# P% o% R! E/ T正想再儲值,老闆娘(?)才跟我說他們要結束營業了!
) _5 B- u1 W; ~. k; T0 c& c' ashizuku0715 發表於 2010-3-25 23:54 
& |! L* M9 ^5 V% ?% u! P沒錯~他們根本不想跟會員通知他們要收了./ u2 Z# e% w/ P7 Y9 o2 d& ~0 J# y& f/ s( ]
也沒有用任何有效的方式和會員通知黃金梅莉號要收的消息.3 P& D- y) t; ]( ^- `
原因如下:
* o) _! `9 T, e0 Z' i+ S昨晚3/25晚上約10:30,蘇小姐打電話給我,因我沒接到電話.4 F4 v S" \) j, t f3 B
所以11:07回撥電話.
" x; \0 ~& d9 @8 ?對話如下 另外蘇小姐妳說妳也是這個愛北大網站的網友之一,所以請妳也確認以下對話內容有沒有汙衊到你們)- X! Q( l, ?0 q% J$ t" {9 X
======
+ B! H* g. Q6 |" W( R我:蘇小姐,不好意思~我剛剛才看到妳的來電.+ I& B. T; M; ~/ @: V
蘇:是廖先生嗎?
* P* h3 B- u' O* \1 U2 U' y$ @; q1 d
7 e& G) q" F" ?$ [8 v" W我:是,我就是.請問退費金額詢問如何?
# p" H7 A& p+ H/ ~& R' t蘇:是這樣的!你在書店的租書金額還剩約2000元.( m4 X; m# a" m+ c/ C
但是我們無法退費給你.
3 \" M% j, X1 ]
/ U" y$ t5 j5 }我:為什麼!?
9 J/ |9 [: `" n4 ~蘇:因為當初你是用租金3000元,享用5200元的優惠專案.
9 [& m- |) y7 K2 T; g/ _ 但目前你已經使用了3200元,還剩2000元.
# H, i1 R( l7 ~6 t% y# O$ a- _. b$ ~6 Z 又加上我們"收了",所以送你的那2200元我們必須收回,基本上你還欠我們200元.4 T5 M0 E0 X6 a5 G, n. \
因為你只付了3000元,卻使用3200元!而我們也沒有向你要回那200元啊.
1 T2 S! S% e5 w) @* M1 E* K& k 而且實際上你也使用超過3000了啊!你也沒有虧到啊!
/ c% @0 z+ V+ ], a
* ^; V9 L4 t2 s# C3 ]我:那請問我幹嘛!要放3000元在你們那邊.
" o+ l8 G/ W7 ^5 Z5 q4 n蘇:因為你想要占我們便宜啊
0 _; E+ I( ^3 U: ^8 p# S5 n+ I; o! G6 N. [" e. u
我:.....(無言了10多秒,心裡OS:原來這樣的做法是想你們便宜喔)3 A4 k3 J, K" V! O8 r1 n. R( Z( `
蘇:喂~先生~你還在嗎?
- k4 n7 R4 D1 V/ y* [& j/ C3 ~5 A/ P0 b% x9 d
我:哈哈~~你的回答讓我很無言耶!!!
: }' k/ p; {* \ 那請問你們那一天決定要收的?因為我問仲介他們說回說你們是3/10退租的." T9 \# w" |. E8 Q y
蘇:老闆3月初決定要收,然後3/8結束營業.
) N* w: X1 S2 o! t0 a) }: a& s1 B' o
我:你們會不會太趕啊!只有幾天的時間耶!你們這樣跟惡性倒閉有甚麼兩樣!那公告呢!: L9 u0 P& S' f+ [' z
蘇:我們有貼公告啊,告訴會員趕緊來退費.
! C# V2 d: X8 e9 U# u
5 U" M0 A; O# d2 {# z我:那請問貼在那裡!?- E3 f9 O$ @- z3 Y* z* G! `
蘇:就貼在門內側的玻璃上6 P4 F% H0 D7 {+ w. K0 j
- d5 d+ t( z' c
我:貼在那個位置是給鬼看喔!!!你們鐵門不開有誰看的到!0 n* p+ {, e& E# P0 L! f
蘇:可是我們也有電話通知會員來退費啊 J+ h- S6 R/ e T0 ?! x1 p4 L6 l
$ ]" l& n1 A/ C1 ?8 V' ]我:那我為什麼沒有接到!有些網友也沒有接到!
( x& \7 p1 v5 {( H8 C蘇:因為你的所剩餘額扣掉當初我們送你的3200是"負的",所以我們不會打電話通知你.
6 u% W' F9 C9 W/ y0 d 而且我們查過你的租書記錄,你都嘛是很久才來租書一次.
1 A5 w- G" y3 q- @$ T' }3 d5 m8 F* `3 w. @
我:你這樣的說法根本有問題吧!既然你一直說是"送的",送的可以收回去嗎?: l. v: R9 Q- t6 s8 c v% q* t
而且你們有規定要在時間內用完嗎?+ ?1 z; l ?# Y& M# X
蘇:是沒有規定~但你沒有用完我們也沒有辦法退給你.
* V5 X) ?$ |$ m1 y2 m0 @8 m$ b( k 因為我們收了,所以當然可以收回給你的3200.: c& X. ~% H" i6 R* ^( z' \
而且很多會員都同意我們的說法!只有你不同意!# X4 X% C1 e# }- x* p
+ U1 y" ^: k8 t: j j; r3 G @. p1 q我:這不是同不同意的問題!是你們要收了卻沒有盡到告知會員的義務!0 i( v5 a8 d) F+ E( b
假如你們在3月初決定要收的時候打電話給我,跟我說明我真的會接受你的說法., D' \5 ?4 v. k2 U$ R f6 z
但現在是你們消失了幾10天被我找到了!我當然無法同意你的說詞!
0 R# n* J' l, S" ^蘇:那我們也沒有辦法~我們問過其他同行他們都說這樣做6 c8 y; b$ B* C" \( U2 w
. F# r/ ^! P7 H- F我:妳的應該是說同行都有這樣"惡意倒閉"的經驗!!!難怪你說這樣的話臉不紅心不喘.
3 r% A3 i& g- `5 @! m0 H9 u 因為你們這樣就可以不用退我們這些屬於大金額的會員." z. F7 P8 V' `
用你的理論來說,我們這些放大金額的會員都不用退錢啊!+ A8 b$ s1 w0 v3 p A8 b
妳們反而還省了一大筆會員退費,所以說你們是"惡意倒閉"應該沒有錯吧!
% C* f) E4 ^- n" p蘇:哪有!!像我也常常去租書啊!也常常被書店這樣倒!!我也覺得我划算了啊就算了!
# V' {0 ~$ n5 j }5 P/ ^2 ~. M5 _! l' [
我:小姐~你好像在書店上班2年多了吧!你還會去外面租書,還常常被倒!!你在說給鬼聽喔~
: p3 ~2 a" ^: K4 }1 o! v( C: p1 I蘇:真的啊!你很划算了還看超過3000元~
: U( f" X0 v& c3 T
% N$ b8 c) m1 L- \我:所以這就是你的回覆!?還是你的老闆林先生的回覆!" E5 F* b6 `9 M; u9 j
蘇:是我老闆的回覆!我只是幫他打工而已.
, P$ t5 S. d) q$ o4 T5 D# V* l
9 b. E0 ^9 ]6 q9 F5 p我:打工的會這麼幫老闆說話!!那請問林老闆的電話號碼是多少!?反正你是打工的你又不能決定甚麼!
: |' E; a9 D. L& A- ~蘇:我不知道老闆的電話.
( k( w; J5 z6 v# X5 _2 A+ T! R, q8 u4 X3 V* U/ G
我:你又在騙鬼喔~你沒有老闆的電話你怎麼連絡老闆!?
3 x- m0 o# a1 V; I蘇:用MSN啊
h; m8 A" L. T' {( G
9 @- H. M9 N( ~, ^1 _% T我:.....(最好是MSN啦!萬一上班有突發事件發生,用MSN連絡老闆是要等到明天喔)
0 h3 M+ y; l9 d F- t: A蘇:先生,很晚了~我明天還要上班,我要去睡了!, X4 P% L( f$ E7 l6 S! C
1 X4 g& v \" F+ `我看手錶...靠!!12點整!!機車咧~我還在公司樓下), z% E% S4 z+ O B5 z1 R
我也很想睡啊~我現在在台北等會還要騎回三峽咧~
" v& o: u7 |' j$ n8 ?蘇:反正就這樣' x9 _, N4 I5 g. h, } t, W
7 u; u! S& h( T4 E$ H+ V
我:那我只好找消保官了! M$ \1 [- s! ~3 s
蘇:好啊~你去找啊5 r4 `" h# M6 T) C' s* i# q! T
$ i7 m3 F) s: a5 ^我:那因為林老闆的電話常不開機,所以我會提供你的連絡電話給消保官,可以嗎?; U X' B$ R" Q: Y0 H
蘇:好啊~' b) h. `) f/ y9 v0 T6 P5 Q
- u1 ]0 X1 s& l9 Y5 v1 N( T我:哇~~有你這樣的員工真的很難找耶~什麼事都幫老闆擋!你確定你只是打工的!?
/ X( p5 [, ]+ y7 Z7 B$ ~6 l蘇:是!!我只是打工的!, ^% o( r5 H. ?7 ]9 {& a8 s1 P: o
- `6 i. Y. Z! B$ W- ~6 R: I
我:好~好~好~~你只是打工的!那就不打擾了!掰掰
$ W7 |( Y- Q3 H4 {4 S蘇:掰掰
- F; s+ k; R, u& }% q=======================
2 O2 I8 \: h5 x7 Z8 D結論就是~~
! M0 i) F$ i$ w; L1 }" A7 \ J1 r收了!!優惠沒有用完是你的事!!退錢辦不到..... |
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發表於 2010-3-19 23:57:48
收藏
讚
發表於 2010-3-25 12:55:04
發表於 2010-3-25 13:47:22
發表於 2010-3-25 13:54:34
: H/ B$ ~1 Z9 ]! ]! B