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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。 7 N+ {0 M- e( }+ L! j
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身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。
/ z# q* {! o/ U, ~* z「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」9 L) E# n: b! b) _
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「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」 1 F1 [" \/ d3 y. Y7 a$ Q
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「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？5 O5 @1 j: D" q6 T) }& |
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我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。
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「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」
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/ o; X o8 X+ n Q' F2 p* L「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。 ; a/ b' C. a# X+ J
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「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」
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「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 3 f7 _: L6 D c. p2 a/ I$ [8 B2 l3 q
( L8 w) F: ^: H- y8 T他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」
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) T V1 ~5 M! `$ h# T, E& t, D+ a「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」 4 N3 f1 X2 T0 L) y( v. s
: J2 O B: ?+ L「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」 9 p5 I0 F2 x1 @ o
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「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。
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同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。 ! R0 G H# I# _9 O4 {# `
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「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」 - H6 A k" b# {* Z, y
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經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。 3 u. w( ]5 p! |( O
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「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。
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$ @8 W) n3 y: R* v團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。3 z+ b( o1 A7 M
4 |9 ^/ Z2 j) n. Z/ h7 C如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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* N0 T" ~4 C. v! _) J# X/ |「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。 - Y- t. O! U1 P. Y
5 O$ U3 e( l4 C$ P8 |「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。
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. s F# |6 V+ _: _& }「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。
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- l0 Z! I, @3 J% J「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」 ' l5 t0 y `- w1 f( [
$ n( W) [2 N& f" r8 D$ W. @接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。2 \. \# _3 A* d& y( m( E* C k
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他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。
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0 h2 K8 N: l& `+ U7 h" N不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。
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( e. c9 u) T# Z! [8 \, f8 d! o我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。 @" Q4 i5 X* d' k6 b" c
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一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。 + H1 q% @8 e" t5 U4 ?5 b# v% m
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不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。0 E; v- y& ^5 f) a# S
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如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。" k/ o" A; k5 d& ^
: J6 A2 t/ w. w2 k, c D( M" P好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。 * R4 q- f: ]/ i, q2 ^9 q, e
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。9 v! _! _+ `2 ]9 k
' g% f" y. j A維持良好的合作關係，能助你事半功倍
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4 Q5 d3 `& h6 E G團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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發表於 2011-5-15 17:11:07
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發表於 2011-5-16 09:32:37