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一個人若不懂得在團隊中主動貢獻，讓團隊總是為了他必須特別費心協調，就算他能力再好，也會變成團隊進步的阻力。 # H/ M0 E, u. e" S
+ |! x1 Q8 x, G' e/ c4 T* t身為電腦工程師的朋友在公司人事縮減時被裁掉，他難過極了。
2 e) Z$ [: |/ d* A! V9 R「我又沒有犯什麼過錯，」他沮喪地問同事們：「經理為什麼選擇把我裁掉？」
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+ v3 N. Q+ y9 M「大概是你哪裡做得不夠好。」同事Ａ說：「還記得上次他要你支援哪個部門使用電腦，被他逮到你坐在那裡沒事做？」 0 P; E0 ?) i: d( f6 h0 ?
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「什麼我沒事做？那時大家剛好都沒有問題，我才自己上一下網的，這樣為什麼不行？
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我不是照樣在一旁待命，有人發問我不也是馬上就去？」朋友反駁。 6 q8 n& d% Y2 y/ c
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「就是啊！」同事Ｂ附和：「你經理留下來的另一個工程師，那天幫另一個部門的人修電腦，修到整台電腦壞掉，經理沒裁她，竟然是裁你，真說不過去！」! K2 a# C2 h4 s& s8 c+ T( P4 m1 J6 L
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「你有冒犯過誰嗎？也許是別的部門的人說了你什麼壞話。」同事Ａ又問。
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4 g8 m$ H: E' ] S4 c2 P k「會不會是那一次工廠那個無理的廠長不滿意你的態度？記得嗎？」同事Ｂ說：「他不會用電腦還自作聰明，後來把自己電腦弄壞了，還將責任推到你身上？」 ' T* I. C! a o8 J
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「但那次經理為我說話，他明白當時是廠長的錯。」朋友回答。 ) V" ^8 I+ n/ y
# A9 h9 C; E9 D7 b" Z他們徒勞無功地討論了一個多小時，同事Ａ終於說：「哎，不服氣你去問他嘛。」 8 s7 k4 z) U$ o6 t" @
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「可是，」朋友猶豫了起來：「這樣好嗎？沒看人這樣做過……」 + v& ^' E7 F( Z6 O' E# l
( e, D# w+ P4 p I; B+ N「我也覺得沒有必要去自取其辱，」同事Ｂ附和：「裁員還會有什麼理由？何必挑明了讓大家尷尬？」 3 d$ n M: J t5 c3 c4 T* t, M" u% h
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「但是問清楚了，真有錯，下次可以做得更好不是嗎？」同事Ａ說。
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& q1 H9 h& r' ]# n同事Ａ的話朋友回家想了好多天，一直耐不住心裡的不滿和疑惑，終於決定親自找經理談一談。
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「我只是想了解一下這次裁員的原因。我知道這次為了精簡公司編制，總得有人給裁掉，但我很難不把裁員的原因和我的表現聯想在一起。」3 l0 o0 M' B6 M! F: \7 S+ s3 S
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朋友將在心裡排練好久的話一口氣全講了出來：「如果真的是我的表現不好，請經理指點，我希望有改進的機會，至少在下一個工作上我不會再犯一樣的錯誤。」
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經理聽完他的話，楞了一下，竟露出讚許的眼神：「如果你在過去的這一年都這麼主動積極，今天裁的人肯定不會是你。」這回換朋友楞住，不知所措地看著經理。 ; ] _" c+ u `: A* v) E$ E* k, t
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「你的工作能力很好，所有工程師裡你專業知識算是數一數二的強，也沒犯過什麼重大過失，唯一的缺點就是主觀意識太重。+ {* i! P- j8 L( A5 F
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團隊中每個人本來就能力不一，但只要積極合作，三個臭皮匠就能勝過一個諸葛亮。7 U, l/ C# ^( C. ^5 a
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如果隊友中某個不懂得主動貢獻，團隊總是為了他必須特別費心協調，就算那個人能力再好，也會變成團隊進步的阻力。」經理反問他：「如果你是我，你會怎麼辦？」
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$ Z# q4 a$ A s$ x0 t「但是我並不是難以溝通的人啊！」朋友反駁。 6 |- d: Z, n2 R' @0 i: d" v
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「是沒錯。但如果你將自己的態度和同事相比，以１０分為滿分，在積極熱心這方面，你會給自己幾分？」經理問。 & X" O! g E2 i' S& e! {1 T% C
6 c% K9 ^1 n3 C1 k0 D) h「我想我明白了。」朋友說。原來自己是個「可有可無」的員工。
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「你有專業能力為基礎，如果你積極熱心，懂得藉著合作來運用團隊的力量，你的貢獻和成就應該會更大。」
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, Z( W I4 | h- p8 y接下來的半小時，朋友虛心聆聽經理給他的建議。
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# c# a) U( O/ A他非常慶幸自己沒有假設某個被裁員的原因，躲起來怨天尤人，也很高興因為不恥下問，明白了自己的缺點在哪裡。 . C( d2 g+ U, V* _2 R
- w# \" O0 B u& u- F不僅如此，經理很高興能看到他如此上進的一面，幾天後親自打電話介紹他另一個職位，比原來的工作還好。
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我們常常忘了人與人之間最寶貴的資源，就是合作關係──生活的框架告訴我們要保護自己，多做可能多錯，熱心多會受於是我們寧可自掃門前雪、被動一些，甚至對人漠不關心。
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0 w' F" d) v0 o2 v$ R, e3 N2 Z$ c一個人可以聰明絕頂、能力過人，但若不懂得藉由積極熱心來培養和諧的合作關係，不論多成功都得付出事倍功半的努力。
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不積極熱心的人在團體中只會做好被吩咐的工作，願意付出的人就算能力有限，卻能帶動團體，集結眾人的力量，使工作加倍順利進行。
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如果朋友在被裁員後就躲起來怨天尤人，就不可能透過經理的協助看到自己的缺點。
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% Z# d" P0 C: u# V好在他學會了合作的第一要件：主動關心別人的需求。 7 r) \. k. T$ @; J8 f7 U9 s# _
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當別人感到被關心時也會付出相對的善意，分享自己的資源，就像朋友的經理願意介紹朋友到另一個更好的職位，這就是合作最大的益處。; [. D2 w7 E( V' P& V# |2 Q* q3 B
& j+ u: b* H: g8 Y) k6 [維持良好的合作關係，能助你事半功倍3 F0 U$ L5 n' Z1 X, Q5 ~/ S
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團隊~別變成「可有可無」的人 |
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發表於 2011-5-15 15:37:17
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發表於 2011-5-15 17:11:07
發表於 2011-5-15 17:46:46
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