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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯 9 K0 W8 Z& W$ U: l. J
% h' U! ?0 d, D+ v9 O6 V" ?$ {
我一直在想,我們社區最近推行的幾個政策,為什麼我會這麼反彈,似乎也不只我反彈。
' C4 ]7 W% }# P' R+ z因為不當委員後,我很少去物管走動,不過幾次去,挺高的機率都會聽到住戶在抱怨,這不是好現象。
7 E; P8 s. e) f' i9 l) A$ h' ]
& w( ?6 d2 K" g! p但開會時,住戶大家沉默是為什麼?是因為缺乏發聲的管道嗎?還是真沒人想管社區怎麼變化?
# B' n! k/ l) E9 p% k0 I我真不懂如何才能讓大家投入,如果大家知道,可以讓我了解嗎?. A: T2 E! m6 P9 Z" }

: r3 e( m  s8 L. g- h# lApp 不是一個很好的政策討論平台,而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。& W, o4 s' P7 Y: A' ?+ I* j9 {
App 應該建立一個社區群組,讓社區能充分且即時反映,但跟政策形成無關,可能只是反映修繕,反映管理。' c9 ~( c6 c) q. t# b
一旦覺得管理有缺失,或者需要管委會決議的事務,應該就要在論壇上產生一個新的討論串,專門討論。/ D1 ?7 x8 H& c0 S& x
目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。
( y, d* @  P7 ~  U$ w* x* P$ c# B
" Y6 [. o3 Q+ d. g! E/ q' K8 X# }再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說,是否衝突、反對就會少些?

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱
. F/ }' h- @( p% V請社區住戶不具名寫下意見

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯
8 ^- A8 {- Q' ]( Z7 b' Q" j% V5 f! G
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
' p3 z5 U& W8 y# ^$ p建議設立信箱
$ A1 G2 n$ X3 A4 A# r請社區住戶不具名寫下意見

7 _4 }& k8 Y+ n; C" f+ c' s) D  l9 h2 }6 T
這個方法其實社區已有,但信箱平時上鎖。因為使用率不高,所以各棟委員一陣子後就不再注意,幾乎是荒廢的。
0 ^2 N  p+ Q0 z0 z透過 App or 愛北大來討論,表達意見,目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。+ `" C) A& A( T

! T' c) t* R$ A0 T. X2 m而政策形成,不具名不見得是好事。但若放話毀謗,透過 App 可以刪除,也可以解釋,就看程度。5 Z1 g1 S4 I7 @4 [6 L# t3 K& [6 [
當然,信箱仍可以使用,但與其這樣投遞沒人留意,可能直接放物管,或者信箱改透明看能否解決。8 `/ v9 f6 H; M- _+ U6 E/ {; x
社區有提案單的機制,但這多半都只是單向溝通,等到提案上委員會的會議,其實緩不濟急,且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的,如果您有提案過就會知道困難處。

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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
8 v' Z' B( Y- J7 U% V. U9 A5 S* s建議設立信箱' X+ H' n9 l  b7 h* f
請社區住戶不具名寫下意見
& U9 t7 d- ?/ i& t# O9 w
     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到$ b9 O+ q, W6 d& A
( d) A$ i( W, R4 C) e
很多問題  ... ... & _' d2 ]4 @5 Y7 e' X
7 S/ W+ f" ?# w9 i4 s

  ]1 M0 P$ h  R  ^, A; o% x3 i  H9 n! i+ R8 B
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