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[社區管理] 社區政策的形成與提案討論

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樓主
發表於 2015-8-15 09:16:46 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:40 編輯
4 D% ]# P" c( g: K3 c* ]- _0 e5 G7 b5 `
我一直在想,我們社區最近推行的幾個政策,為什麼我會這麼反彈,似乎也不只我反彈。
9 u1 |- F. H8 Z- n& s. g  V: u因為不當委員後,我很少去物管走動,不過幾次去,挺高的機率都會聽到住戶在抱怨,這不是好現象。
& R5 @. X5 }& k/ a- V0 I, w9 m% T/ d0 W8 [4 T
但開會時,住戶大家沉默是為什麼?是因為缺乏發聲的管道嗎?還是真沒人想管社區怎麼變化?  G% s6 p" ?7 _/ S! e8 n& E
我真不懂如何才能讓大家投入,如果大家知道,可以讓我了解嗎?# @" j7 q$ j! C" w- R5 ^' E/ E
- G7 P- Y  {& j; w8 K
App 不是一個很好的政策討論平台,而敝社區也很少人在使用愛北大家族。但這兩個應該要有個連結。. }! J. O* ^3 F7 G7 q7 M
App 應該建立一個社區群組,讓社區能充分且即時反映,但跟政策形成無關,可能只是反映修繕,反映管理。5 J* l5 ~; {  o* E: B) I& A4 x, n
一旦覺得管理有缺失,或者需要管委會決議的事務,應該就要在論壇上產生一個新的討論串,專門討論。
9 S6 k$ i. w3 P6 @# d: k5 [  r( y目前App並沒有一個適合的討論串呈現機制。% |2 k4 e- I. [2 Q
8 A3 y1 c+ w! @( y" k" |
再來就是委員會應該要把這兩個管道充分的行銷給社區住戶知道。當民意有所訴說,是否衝突、反對就會少些?

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發表於 2015-8-15 23:26:05 |只看該作者
建議設立信箱
7 V- n$ Q  C4 e9 u, c& e請社區住戶不具名寫下意見

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發表於 2015-8-16 08:38:15 |只看該作者
本文章最後由 chialang 於 2015-8-16 08:39 編輯
, h. b; B' L% V7 v* A  D
言有其 發表於 2015-8-15 23:26
' ^9 H. u+ k' ~4 [, w( a建議設立信箱
* s3 d" c7 R8 v' Z8 i. [請社區住戶不具名寫下意見

0 V, C9 l6 a! {
: w7 O- F' `, j) S0 @5 g$ B+ j這個方法其實社區已有,但信箱平時上鎖。因為使用率不高,所以各棟委員一陣子後就不再注意,幾乎是荒廢的。; A  s8 [4 C: R9 h5 ]
透過 App or 愛北大來討論,表達意見,目的是提高 "主動" 以及 "使用率"。
: j# i2 t' ?$ A, X$ W% K. I. t4 ^. j$ ]% }/ T: }+ q" ]# q
而政策形成,不具名不見得是好事。但若放話毀謗,透過 App 可以刪除,也可以解釋,就看程度。; m' u( R' a# }$ i8 D0 a5 S0 B1 B
當然,信箱仍可以使用,但與其這樣投遞沒人留意,可能直接放物管,或者信箱改透明看能否解決。! N$ U+ l. i. x" m
社區有提案單的機制,但這多半都只是單向溝通,等到提案上委員會的會議,其實緩不濟急,且一般住戶是沒什麼時間可以解釋清楚的,如果您有提案過就會知道困難處。

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發表於 2015-8-16 09:48:51 |只看該作者
言有其 發表於 2015-8-15 23:26 4 ^. o  ~/ b7 ^: f
建議設立信箱. j/ T. n4 F9 p# T
請社區住戶不具名寫下意見
" b% X& k( n$ {6 L+ G# ]! r
     基本上,不具名的意見書 , 在社區只當做參考 , 管委會不會處理的只當參考 , 實務上會碰到
6 E. O9 {, m& N: X1 o& [& ?; L/ Z) L
很多問題  ... ... 2 Y; t+ {7 o& s" C* p$ L
+ l1 p9 _4 X7 B* j1 k

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: Y1 H  O7 Q) Z$ b+ N; @
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