- UID
- 30474
- 閱讀權限
- 30
- 精華
- 0
- 威望
- 1
- 貢獻
- 268
- 活力
- 889
- 金幣
- 4899
- 日誌
- 44
- 記錄
- 15
- 最後登入
- 2016-12-1
 
- 文章
- 717
- 在線時間
- 130 小時
|
演講不再打瞌睡，用對開場白，讓你一開口演講就驚豔4 L' n2 b/ \8 b. F w9 l7 C+ ]
& }: u r& Q& I7 x. t
3 D+ @1 X1 U5 c+ }3 _) N# w5 \5 l7 w, V) H% ^/ [) A- k( x7 v
開場短短的三分鐘，影響聽眾今天是否想要投入參與的決定！有的聽眾在聽完開場白後，就知道今天又是一個補眠的好日子，今天的研習，又可以好好的睡一次了！
: D0 _) Y1 z" P; @. }9 \; A. {% l* ^- i# D$ O9 k+ o# H- p
是誰讓想學習的聽眾，漸漸的睡著了，就是平淡無奇的開場白是也。# x G8 O: {0 c/ L
' \+ n+ {4 ]2 s2 |
開場白的方式很多種，無法一一詳列，但有幾類開場白，如果事前能夠好好設計，確實會令聽眾留下難以忘懷的印象，並開啟他們樂於學習的動機！6 p: R( I/ ~) v. Z1 D) G9 v# u. G
5 l! K7 C4 K2 S
■開場白1：自我成長故事5 y/ ~, j6 I1 `' C; x: P
; r- ~0 ?9 x+ _! U; m這是最真實的開場白，你可以說說自己成長過程中發生的故事，並且與講演主題鏈結。講故事的技巧在上一節已經詳述，這裡要講的重點，就是這個故事主角就是演講者本身，如此才能帶給聽眾深刻的印象！
$ h% L* F. O2 V) T& S
5 z) w4 p4 B8 D0 I8 w( a以我自己為例，我的自我介紹如下：
$ s# L4 i5 M+ |5 l0 `- ^, \3 d1 c
我生長在傳統的眷村中，當我考上政治大學心理系時，全村為之興奮與震動。據說，我和上一位考上大學的鄰居，相距也有十年了。因此，村裡的人紛紛來向家父道賀，雖然大家你一言我一語，但總不脫問上一句我考上了什麼學校！
. S; f! o. J, O# S
. B" ~& p) X$ i3 ^ a當我老爸大聲說：「國立政治大學。」鄰居更是佩服，祝賀之詞溢於言表！* B, |2 \2 s0 ^6 W# v j
4 k5 b: N8 f3 q! J0 m+ _; `
但是接下來有人問：「老張，什麼科系？」% _ N1 i; s3 x' z6 |
% v, y8 k; E* j' Y- z* f9 h) N
這時老爸輕聲說：「心理系。」
2 E( q, i8 |+ j: C/ @3 l) c! u, R
鄰居說：「大聲點說，什麼系？」! ? c( r! v0 Y, [" t4 H. i
5 G9 o; m) f, B; U. l! U. }$ }
老爸鼓足勇氣說：「心理系……」* ]: r4 X. B0 ^' U$ D2 W
/ r7 B0 x( B: p0 z2 z3 X0 `% W
鄰居一陣沈默，不知如何接話，突然有位老鄉打破了沈默：「那很好啊，西語系，西語系在政大可是很有名，與台大外文系，並稱文壇兩大文學重鎮！」
6 U) ]0 R% t( N+ P
: O3 J5 l8 {: p" B8 \+ A2 Q$ P0 H老爸很氣餒的說：「不是西語系，是心理系！」
& \2 Q" b; }0 x
7 ?: {7 k6 _6 X C/ F+ U大家又不如何是好，就有人悄悄問：「這是讀什麼？」
8 U6 k3 I3 K7 q. S1 {3 _2 c5 D* N% z$ H+ s+ u
老爸說：「我也不知道……」然後，鄰居就邊祝賀邊散去了！* A+ H. a& B7 C ?- P5 z
2 l- U1 M% N- |2 B: |6 w' F [7 K有天我外婆也問我：「幼恬你大學考上沒有？」
( m( H) Q0 _1 ^/ K3 K4 X
" G( f/ @( `" D我說：「阿媽，有啊，考上政治大學心理系。」
j s6 u) }$ ?) E/ p* P# s( l+ \. u; i y, h
外婆說：「那是讀什麼？」0 c6 q1 B/ b; d3 y
! a4 u8 E# `- [1 x我將老師教的定義說出來：「心理系就是研究人類內在心理歷程，以及外在行為的科學！」, v- E0 r* d! `9 R5 w- ]
# q5 ^' }- K/ R: B+ Z' F, t外婆說：「那是讀什麼？讀了能做什麼？」
1 O5 D7 n# h, s0 O2 v) ~
$ ?- X( w% h2 L* r4 l0 t ^( C3 ]老實說，剛上大一的我也不知道該如何向外婆解釋，於是直接說：「就是以後你心裡想什麼，你不用說，我一眼就能看得出來！」
: k( @' j. Q, x
, s" ]3 d9 y& K% T外婆聽完，眉頭一緊，很擔心的說：「怎麼是做這個？如果早知道你考大學是為了『學算命』，當年國中畢業就應該讓你到三太子廟去學當乩童，一樣是三年時間，你現在也可以在做譙時候，爬刀梯，夜裡在廟中為人看浮字、逼簽詩！」, u/ {, w4 `7 f$ I2 V
8 O$ ?3 G4 J6 N這段開場白是我的成長故事，也是事實。
9 N( R1 E/ F n( D0 n& T9 i5 ^' D1 b
在我早年進入企管顧問界，這是一個非常吸引人的開場白，只要一說到我外婆的結論，現場就爆出一陣大笑，一下子所有人，突然都認識我，知道我是政大心理系畢業，而且真以為我主要的才能，就是為人「算命」！* _; h9 R" F! ^0 u
+ D6 L. m6 q! d/ W
■開場白2：專家法開場白
3 b1 a% N% _; k# p" q! `
8 d% z$ D4 ^( e+ I+ z這種方式就是讓聽眾知道，你是一位專家。很多人喜歡一上台就列出一長串自己傲人的履歷，就是要證明自己有多傑出。可是，一個人履歷豐富真的是資產嗎？換過很多公司，擔任很多企業的主管，是專業嗎？還是應該在某一產業，一做就是二十年，然後，再走入企管顧問界擔任講師呢？這是沒有一定標準的。所以，專家法的開場白，就是將履歷的單位微小化，數字巨大化！: A% p( T! N9 `
2 k; J* n4 y; i! V+ p: d2 ?8 c有位參加我講師訓練的學員，負責講述客戶服務滿意題目，參考我的建議後，她的開場白設計如下：$ t2 G% ^" s2 y, v5 Y& x
% q+ i: I: l' L5 c. b4 @- ?4 O
開場時，她以平淡語調，但笑容可愛的說：
5 |9 z. s* W/ ?3 C. G5 o7 n
7 _. m9 H& [3 H9 q; t6 Y歡迎光臨，大家好，我就是今天為各位談述「如何做好客戶服務滿意」的講師，歡迎光臨是我在工作生涯中，最常說的一句話，我擔任客戶服務接待工作已有七年時間，每天幾乎要向客戶說200句歡迎光臨，每年只有三天休息，一年中我說了7萬句歡迎光臨，七年來我約說了有50萬句歡迎光臨。重要的是，我的第一句歡迎光臨，和第50萬句歡迎光臨，都是一樣聲音響亮，熱情滿滿，今天我就要與各位說說，你如何可以說上50萬句的歡迎光臨。: b8 `* G4 ^9 w3 s# s' G
5 s$ |! v6 H/ C! @# E" y每次當她如此開場白，現場的聽眾都非常尊敬她！而且心裡一直期盼自己也能說到50萬句真情流露、聲音響亮的歡迎光臨。
) ~; ?! f; p. t" Y5 p
/ U' V7 C% |4 p比較看看，你開場白說自己有七年的服務經驗，聽眾有因此而豎然起敬嗎？但如果說的是50萬句歡迎光臨，感覺是不是又有所不同呢？* P1 p. s5 B) G8 J
) y9 X8 W& ~2 [/ B0 R設計開場白最主要的任務，就是讓聽眾能立即認識你，並且留下深刻的印象，從而讓自己建立講演的信心。) h- [1 p {7 u( O% a
/ X' U& T* ^; A$ t( Q# s" q請注意，設計開場白是要讓聽眾認識你、接受你、喜歡你，千萬不要為了設計開場白，而將開場白設計太複雜。7 ]: ?* p( _9 Y. `' P- [2 b
8 c# ?7 H# \" x' p5 \0 R$ x/ a
Q3 a* j, G3 v9 Q9 e4 [6 Q0 I2 H1 }8 I r% k
如果你決定選用以上兩種開場白來設計你的開場，那麼你應該留意以下幾點：
! b7 i. h/ o1 g1 U6 B2 L' X0 t$ W8 R' ~
1.自我成長故事：最重要是，必須是真實的故事，而且簡短明白。去除不必要情節，只講與本次主題有關的部份即可。* c0 y% L. ]' ~: i7 O" R8 [- Q
- l, v5 N* n8 h2 T- X
2.專家法開場白：單位可以小，數量巨大化，但是又不能太小而顯得不倫不類。例如：把經驗的時間單位以「秒」來計算。試想，當聽眾聽到你的講師資歷足足有18,000秒，聽起來好像很不得了，結果一換算下來，發現原來只有五小時而已！這就令聽眾不高興了！! M" q# z) Z5 i
6 a, U7 A! _$ |
$ d) i& S2 a. \9 ]0 z; N
書名：上台的魔法：千萬講師九大基本功，教你簡報、演講、主持、帶團，一上台就有百萬架勢% `! J2 F; w; B3 T; ^; z3 Z
. _( I7 m5 L" [9 [* I/ Y% x: z作者： 張幼恬
8 e- t; ?# f; J* ]/ S6 P4 _出版社：高寶
# N/ g) V# h( t: v
) c9 p v& _2 L3 C8 Z3 I! f9 E3 n! i8 d1 O
|
本文章子中包含更多資源
您需要 登入 才可以下載或查看，沒有帳號？註冊
|
發表於 2015-8-1 12:35:30
收藏
讚