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[兒童天地] 蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷

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揚雪羽

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發表於 2015-7-12 00:25:23 |只看該作者 |新文章置後
蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷6 L: C+ v" b6 P. Y3 ]
2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文／蔡淇華（台中市惠文高中老師） ) \* H  f. A& _; K8 ^1 y( Y

3 _) W9 U; M2 E3 Q1 P
- r+ ?9 j% e6 d! W) chttp://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B79 e, }$ {+ X  q& f9 x$ I3 y7 r
& n9 y  E: y- M' l' {
4 @+ ^7 C; X: G9 U8 ?, Y- D
* K) `7 q$ k9 w3 N9 j
圖片來源／Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)1 w) U" w+ ^2 \5 s* ]; Y
. X  r# T$ Y$ O0 D# ^
以前以為十年為一個世代，但發覺這世界變化快，後來是三年一世代，現在是一年一世代。/ d  v" D) @/ w! t
3 o0 N; R+ N/ i. i
「抱歉，你介紹的學生禮貌有問題，我不方便用。」老朋友Ｌ擔任一家刊物的總編，婉拒了我介紹的學生。9 [4 r* W! T& X- e" E
7 ]# K3 X) ^  W
連一位校刊社第一屆的學生Ｙ都傳來訊息：「想請問老師，現在的學弟都是這樣約訪的嗎？我看到他『請於明天晚上回覆』，先內傷一次，打開檔案又內傷第二次，好難過。」: L5 m! q- A" ~: I
* Y' e/ T8 i7 i9 L/ i+ \5 q( `
Ｙ不過二十來歲，剛拍完一部拔河的紀錄片，高二學弟想採訪她，卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代，但相差十歲，語言與價值已有落差，學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。/ {7 ~  w7 ], ?1 `
; z" C: w5 F$ e5 ?
以前以為十年為一個世代，但發覺這世界變化快，後來是三年一世代，現在是一年一世代，高中生會對國中生搖搖頭說：「唉，這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世，還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟，無法擔任一國之尊。
7 e% `: ]3 R3 F
" T& M* W9 X6 o$ q$ O+ z+ b6 h0 o, H指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上，然後強忍心中的怒氣說：「你看，上面的紙條寫什麼？」$ f$ m5 L# y: X/ c8 u
" g% _. N# R1 m% n2 g
「因時間很趕，請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇！天哪，學生竟然對校長下命令。「校長，對不起，對不起！」身為指導老師，我有負不完的責任。
0 P: u5 \9 H  S# k' f* r! R1 [. b3 z) i
「唉，這麼厚一本卻要我一個早上看完，如果我早上有行程怎麼辦？教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長，修養好，想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」，是世代間滿布地雷的主因。* q* U7 W8 y% u' m/ w
* t/ @. P3 e0 n# ^+ g+ a
隔年，相同的情況又發生了，這次是送印前要我半天看完，稍微瀏覽後，發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來，狠狠訓了主編一頓：「整個進度晚了二十天，但明天就要送廠商了，稿子卻版型不對、圖檔畫素不足，若要改，來得及嗎？妳主編怎麼當的？」
: A8 q% N- }; O% k3 \- w% C: X" g/ G# B! e  ]
結果幹部放棄畢旅，留在學校修稿，雖然遲交，但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊，真是驚險。幾年後，已經念大學的主編回到學校，找我話話家常，離開前，她欲言又止：「蔡Sir，有句話我不知該不該講？」$ D4 t& x, R( z
2 O2 {! F8 l; W& }. ]  ^
「妳說，哪有什麼不能講的。」0 ~: y" U8 q) `2 |7 E9 C. Y. y' |

" m5 i# @$ c1 C! r/ O「蔡Sir，我知道你標準高，但可不可以不要在社員面前訓斥幹部，因為以後我們會很難帶學弟妹，若可能，多為學生想一想，若你私下訓幹部，大家都聽進去……」
4 R* W& M# P7 z6 U: ~: K! q, |# K" G1 W
聽完主編的話，頓覺羞愧異常，但也感謝主編的直言，給了我一個自省的機會。
+ m8 d; q% V% W' |+ A8 A' h0 K' [8 N: T" p; ]" ~' H# Q
原來禮貌不是下對上的教養，也是上對下的修養。而我，快五十歲的人了，還需要學習。所以上週我打了個電話給Ｌ：「沒把學生教好，我自己也有責任，而且我也不是一個有禮貌的人，你能告訴我，學生有哪些地方可以改進嗎？」
1 s; E6 l) j6 }% W8 X" ]/ Q1 L
- c7 X( H0 X6 r' m1 T: h# R「真的想聽？」
4 w& m% ?4 R) g$ X0 P
4 {" E. m" T2 V0 N, \% N「真的，我也想學。」0 f  _' n. U. v9 S7 E

% W0 b( O/ U; |+ a7 q' U「好，」Ｌ在電話那頭清清喉嚨：「有五點，你慢慢聽。第一，收到我的mail，竟然一週後才回覆，我不要這種沒效率的員工；第二，跟我講話時，都用『你』稱呼我，聽起來很刺耳，她應該用職稱『主編』稱呼我才對；第三，她面試時沒有微笑的習慣，這對環境不禮貌；第四，她打電話給我時沒先自我介紹，也沒先問我方不方便講話；第五，我還在考慮用不用她時，她竟然寄mail我，要求我『請三日內回覆』，若她寫『若主編方便，煩請撥冗回覆，不勝感激』，這樣讀起來是不是舒服多了？」
5 V. G! U9 C3 W) z# p+ x: a
- K5 C3 _/ f) w& W. W& ^* {聽完Ｌ劈里啪啦的抱怨，我倒抽一口涼氣，因為學生說她對Ｌ一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字，各人有各人的解讀，但五十歲的Ｌ以及二十幾歲的Ｙ，竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼，我們可能還必須再學習一次─請，煩請，煩請跨過世代的地雷，因為不小心踩中時，可能失去的不僅是一次採訪機會，還可能是一個夢寐以求的工作。. F3 s, i; {/ _8 M1 m- v$ ~  a4 t" E
4 B( A+ f! L: _+ t2 U
《有種，請坐第一排》內容介紹：
& G# g0 G5 P7 f* H! a% |* b) F1 S# C1 I7 Q- t. R3 w7 ^
圖片提供／時報出版- J6 H# ]% c+ _% Z

! i8 R3 d2 s$ o) ^分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生，告訴他們如何面對未來，又該怎樣把握時間提升自身的能力，以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。/ I8 d: v3 {! B1 z2 Z
這本書裡，字字句句流露出深情與懇切，蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春，具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排，勇敢地與磨練、機會面對面。
5 S3 u: n1 w2 M; [0 q2 p3 K作者：蔡淇華- Z( u1 c- C8 |8 R+ l" B

1 v. J. s2 G! c; g2014年師鐸獎得主。1966年生，淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。% u8 b  P+ S3 u) B9 j- R1 A
現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程：隱形的天才》、《寫給年輕：野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》

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能跟你一輩子的人就是
理解你的過去
相信你的未來
並包容你的現在的人
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hahaha

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碩士班

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發表於 2015-7-12 08:06:58 |只看該作者
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯 4 P  e" K8 E1 c! v2 Y; w5 P9 e" n

$ K0 @) `; g3 V# x對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念！0 u9 |% D( }/ K. @
$ S5 o  {5 l& v$ g6 o+ x% ]
但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
! y- c* ?8 E8 z$ W$ Z- m/ U7 Z, S# r% j
年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的  U  d: X* A  Y; n0 o, d( L: l
$ V+ V% v1 M8 X6 B: x2 i) O1 q
將來世界是要交給這一世代的人掌管的,
7 U4 p. m5 ]& z; G$ s$ U  W# `$ S5 j4 Y4 R: v( \) d
所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準
' Q2 A7 E; H% |/ O" Z3 @  l7 G- ?6 ?4 S7 Q/ F& K
不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界: f" `: p. y) X& J
1 @, `* v( G; e0 {
很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代7 m3 q  ~- ]5 Z0 L
7 r, y* H% |  d9 e) R
其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代3 Q1 u8 T7 Q! G2 I+ h1 y
& W0 Y: C$ t2 M1 ?# s
老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做
  k1 W  ^; ]0 m" b# V新世代人類可以生活在家,工作在家
" }# r. q6 l" m. @' Y6 o( }+ ]
+ Z" J& ^  _: x4 {2 r# M3 ]: ~老一世代見面寒暄才是禮節,2 }- h; `! [3 R
新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意# P3 b, t' L6 }9 I5 N

1 ^, p5 A4 C1 l  c7 Q  Y老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人
5 w) }" q9 }4 n3 Y新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會
  F, a5 V# D, L6 T+ z- X' F! T, Q6 E" N. u5 x! J6 j' n- F
老一世代的文書作業以格式為主
) B) H. Q( D2 c- I$ S新世代人類以溝通為主" ?  ?3 h5 s( Z- g. T% h

& [* u; B! D. {4 R老一世代的以家庭為主
, d6 g* d. v; [新世代人類以個人為主
+ X! h! v5 \, K+ H2 |  B6 W$ C
- g+ ~! _+ u: O; X8 p老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸
" W; I5 Y: p" K# E' P新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心
9 X9 [9 {( q2 P* f/ w- f: S
! x6 O0 a( x1 q1 ]8 Q( u. j5 l( E
5 L3 C1 T2 ]0 k. D所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值
/ A+ W* w4 s3 \7 ^& J! }4 P5 ?' S+ q. J$ J% x* i7 T3 j  b2 v0 E
舉例：
' e3 ~) F1 X; g/ Q, j- m; K3 C& t, Y( U1 f% z
老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們
) [- V* U' s" {. ~. [1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班" f4 G0 H3 F+ A( e
2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢* m/ w: V: C, Q4 S3 s
3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光
" n3 _- O9 P( w2 W# e7 c  i/ f* Z; b; n* Y: B: W4 ~
可是以新世代眼光看他們. b0 e" B, {  s& Y
1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊！
9 R1 x8 D0 i# O3 z% [% @/ Q+ H2. 只取所需,不大量破壞地球環境5 A) J, F. W, Y8 D
3. 真的是他們白癡？還是壞人太奸惡？....這種樸質的美德快被消滅光啦！: X$ m6 s/ b( g2 w. N$ _
7 ?) c/ o9 ~; w- j; ^
固執己見是會跟不上世代的！
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萱

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發表於 2015-7-12 08:07:27 |只看該作者
本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯 : q- w! z) T" X, H5 d0 J( M* T
- ^. }* L0 x2 d: w0 v+ O, Y& L. ?
禮貌，禮儀
9 t8 [; W' ?! E0 n5 n- \禮多人不怪吧!
! D9 F$ T$ O2 k( m  s- r- t; C& v5 u9 g
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billviolin

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發表於 2015-7-12 10:27:30 |只看該作者
可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕，不適應而出絕招-禮貌
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hahaha + 1 您真內行！

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