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[兒童天地] 蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷

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蔡淇華:請,煩請,煩請跨過世代的地雷
0 M' t# O9 i+ h' p4 `- p# _0 Y) S3 h2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文/蔡淇華(台中市惠文高中老師) : F8 u& W- X& f2 W, ?

3 o# i0 S, Q; m9 P( M
2 j* A0 V2 y. R: thttp://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B7& d5 h5 O9 r- _9 c
( U4 j* G: h7 v7 h

; M4 i# k4 J3 D
2 `( v0 z5 S( D- @7 w圖片來源/Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)
; a0 r. @: v$ y. H9 x. {; Q% C
5 d# O$ {; r% B) q/ \# V以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代。' `5 G/ z1 u" I/ d

' R  X8 t- i1 L2 _9 u; `/ B「抱歉,你介紹的學生禮貌有問題,我不方便用。」老朋友L擔任一家刊物的總編,婉拒了我介紹的學生。* _4 Q' H% O8 ]. ]" \$ I

1 k7 P6 M+ {) _- H; B; D9 [連一位校刊社第一屆的學生Y都傳來訊息:「想請問老師,現在的學弟都是這樣約訪的嗎?我看到他『請於明天晚上回覆』,先內傷一次,打開檔案又內傷第二次,好難過。」+ O' F% L, A* ~

# I8 R; y2 K" X" ]; tY不過二十來歲,剛拍完一部拔河的紀錄片,高二學弟想採訪她,卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代,但相差十歲,語言與價值已有落差,學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。( ~' L- O# A, J9 X7 {$ k. m
8 y5 a" @" c# X
以前以為十年為一個世代,但發覺這世界變化快,後來是三年一世代,現在是一年一世代,高中生會對國中生搖搖頭說:「唉,這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世,還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟,無法擔任一國之尊。, J# y  G5 b9 u

) d% ^( D. [2 G/ `' G( T  _0 o指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上,然後強忍心中的怒氣說:「你看,上面的紙條寫什麼?」) R! `7 b. _! J0 p# x

! A; U, V, ~! g3 {「因時間很趕,請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇!天哪,學生竟然對校長下命令。「校長,對不起,對不起!」身為指導老師,我有負不完的責任。
, _9 v0 m& H& H; B, Y
/ l: E$ N& l/ r1 }" E% D0 {6 K6 m, n「唉,這麼厚一本卻要我一個早上看完,如果我早上有行程怎麼辦?教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長,修養好,想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」,是世代間滿布地雷的主因。
. k# l6 O! k3 [; g$ u2 \  @" H% m! `' ^+ g9 z9 c1 N6 c* b! O
隔年,相同的情況又發生了,這次是送印前要我半天看完,稍微瀏覽後,發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來,狠狠訓了主編一頓:「整個進度晚了二十天,但明天就要送廠商了,稿子卻版型不對、圖檔畫素不足,若要改,來得及嗎?妳主編怎麼當的?」
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結果幹部放棄畢旅,留在學校修稿,雖然遲交,但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊,真是驚險。幾年後,已經念大學的主編回到學校,找我話話家常,離開前,她欲言又止:「蔡Sir,有句話我不知該不該講?」; P: ?6 v3 B! f7 Q* I3 l
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「妳說,哪有什麼不能講的。」0 z- ?0 H+ r, Y

) B7 B, X: Y) Q" ^: x7 L. d「蔡Sir,我知道你標準高,但可不可以不要在社員面前訓斥幹部,因為以後我們會很難帶學弟妹,若可能,多為學生想一想,若你私下訓幹部,大家都聽進去……」' e9 }4 L8 E9 Q+ d# C: i4 r

2 o5 {4 }4 n, j$ _聽完主編的話,頓覺羞愧異常,但也感謝主編的直言,給了我一個自省的機會。. Y" Z+ U) s* R1 N( z, V( `' H
2 Z3 d3 t  P! X7 S# _) p2 a* J& Q) _
原來禮貌不是下對上的教養,也是上對下的修養。而我,快五十歲的人了,還需要學習。所以上週我打了個電話給L:「沒把學生教好,我自己也有責任,而且我也不是一個有禮貌的人,你能告訴我,學生有哪些地方可以改進嗎?」
1 r/ B. n8 |% z9 h! w# A
. b/ z" n: i  ?「真的想聽?」* W3 g+ K6 D1 z1 l
* k  ]# {; Q& G; _, ^/ K& i6 Q
「真的,我也想學。」4 @: j$ ~9 t. Q
. Z/ p" n  @9 t. t
「好,」L在電話那頭清清喉嚨:「有五點,你慢慢聽。第一,收到我的mail,竟然一週後才回覆,我不要這種沒效率的員工;第二,跟我講話時,都用『你』稱呼我,聽起來很刺耳,她應該用職稱『主編』稱呼我才對;第三,她面試時沒有微笑的習慣,這對環境不禮貌;第四,她打電話給我時沒先自我介紹,也沒先問我方不方便講話;第五,我還在考慮用不用她時,她竟然寄mail我,要求我『請三日內回覆』,若她寫『若主編方便,煩請撥冗回覆,不勝感激』,這樣讀起來是不是舒服多了?」  T* K: s4 u; z4 ~- m' w( P
6 Y5 ^8 c+ h$ k
聽完L劈里啪啦的抱怨,我倒抽一口涼氣,因為學生說她對L一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字,各人有各人的解讀,但五十歲的L以及二十幾歲的Y,竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼,我們可能還必須再學習一次─請,煩請,煩請跨過世代的地雷,因為不小心踩中時,可能失去的不僅是一次採訪機會,還可能是一個夢寐以求的工作。
4 ?4 F+ A( \$ K2 m0 @! l8 S+ U) |% C! l. V0 `1 p
《有種,請坐第一排》內容介紹:
, O8 G+ o( S/ l
. G: |4 ^. M3 J: M  S( y圖片提供/時報出版% H, A& _- {$ W7 I

$ ~0 i$ ?! b* _分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生,告訴他們如何面對未來,又該怎樣把握時間提升自身的能力,以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。
0 G1 t* D% M( Z, U  I! A4 n這本書裡,字字句句流露出深情與懇切,蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春,具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排,勇敢地與磨練、機會面對面。
  ^8 E( e8 `; f8 j! c( K' C' {作者:蔡淇華
( y6 x2 \% z5 W: S6 y( y
5 T$ x; r+ g1 H5 C) u2014年師鐸獎得主。1966年生,淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。! N# `$ j6 E5 T' g! ^% C  \+ P
現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程:隱形的天才》、《寫給年輕:野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》

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能跟你一輩子的人就是
理解你的過去
相信你的未來
並包容你的現在的人

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發表於 2015-7-12 08:06:58 |只看該作者
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯 3 ^* y( Y" b( Q7 {5 r3 Y, x  G

6 Z* q9 D, G: X+ [( ?% L1 b& P對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念!
) G4 x% w4 ^% v, b
8 a* m1 x5 P" C/ K' z但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
, g; d2 a0 d. ~8 n9 `9 s  t
* p5 x1 ]' u, C8 F! C/ X2 D7 n年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的
( ^7 I# u  z; ?: q  i* w* x2 w% C9 }9 P4 I5 v2 _3 a: I5 a
將來世界是要交給這一世代的人掌管的,3 J& y% @) X! N* T2 o: T5 o# B
% C3 J8 X* K- ~! @( L
所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準+ D6 Y) l" F+ s2 T1 s9 d

2 P% S. q: v3 v8 g' k不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界$ S! {( v/ |5 l8 F5 j7 w
8 T4 n2 H  |/ l/ z- M8 L
很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代
% k! R. M: y# Z: K$ h. F8 p# K/ B) e% B2 E3 N) f' ^, y* A- D) o
其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代
& R# e, l7 Z" |  p
; q+ d  i0 ^% s老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做
0 n- V8 G  j+ H; Z) X+ O新世代人類可以生活在家,工作在家: r5 J  _, e$ d' T  P1 N+ j0 o  H1 r$ H
/ \. _1 s+ b0 ], O1 ^
老一世代見面寒暄才是禮節,7 Y; E- i! ^- X/ H8 s8 {. U
新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意
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* a$ I  j7 Z& @. f6 ?老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人) C) I* T2 M' w. U( Q4 {
新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會
8 m7 r" d$ m4 i& L: p- L
0 J; f. b$ p  C. g  t老一世代的文書作業以格式為主
3 ]0 b* J# J% T, x新世代人類以溝通為主
# d/ s1 f. `1 g- l( u
! |" H3 _7 t3 D/ Z+ v1 M' t  B老一世代的以家庭為主
2 d3 i# O/ I, k新世代人類以個人為主
- R" [5 `: M4 d! I
7 u2 z4 x9 ]3 T  y# D( N% d老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸
- }9 b* r; a1 g/ @( X; v, _新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心: z/ @4 P2 h( k
8 u; S1 F1 Y4 h& O  v+ g

0 U, c- _* Z% {. V所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值: |! {: Q" o& w+ T: q1 g9 Z

; t* ?3 u6 d% d4 ?( Z舉例:
; M5 i5 z8 `. W8 b5 `# p. \3 ~, s" c9 d! L/ j) f
老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們5 }+ ?, C9 O& D, T6 Y! k4 F- [
1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班
" I$ N3 l5 @9 k5 [4 B+ `; C7 U% q, ]2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢; v0 @8 T# j7 n% w- r' e
3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光
1 A4 \4 T, J/ G9 p3 I! }; v2 J- O; \: i8 Y- |) F  A
可是以新世代眼光看他們
. d: I) O: s7 [  f. i* [1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊!2 |3 ^3 \2 A6 W5 w5 ]" @, h/ V4 z
2. 只取所需,不大量破壞地球環境" F$ T) |: U  J. k- ^. m4 E& k
3. 真的是他們白癡?還是壞人太奸惡?....這種樸質的美德快被消滅光啦!/ U! y0 B7 x9 g* q1 e( F' }# [
1 h$ S$ v( ^4 {" L
固執己見是會跟不上世代的!

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本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯
/ L5 M; Z) Z8 t+ x# [
- G/ ?5 Q5 N9 y* R% j! |; }禮貌,禮儀
; ^. Y: Q2 y- N* _8 @禮多人不怪吧!9 S2 i0 ^6 `9 q% X8 r

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可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕,不適應而出絕招-禮貌
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hahaha + 1 您真內行!

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