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[社區管理] 有這樣的管理公司嗎?

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國小生

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2015-1-28 15:40:06 |只看該作者 |新文章置後
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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碩士班

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沙發
發表於 2015-1-28 16:08:25 |只看該作者
我也遇過類似的狀況!
! o' c8 A+ H( L* R不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
% Q3 z! N; K& p  y我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><( k6 s" t+ Z0 m8 m! R
# ]& G! Z, }- S2 J3 T( x; h  V  X
只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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高中生

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發表於 2015-1-28 17:19:37 |只看該作者
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。

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博士班

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發表於 2015-1-28 20:54:00 |只看該作者
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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發表於 2015-1-29 09:16:01 |只看該作者
問題真的是層出不窮!9 c0 J. ~9 @& g
遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
% N/ @: @" G. z  j. d3 G+ X後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!" ^( }* `8 @8 ?  K* u+ `7 W
通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
- _1 E2 o8 e! p" y& H( z一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
8 |8 o. H) ^3 L# Y2 C* C5 w$ }0 s9 y, U' t& [
天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
4 u4 Y/ ~$ I; Q# ]還是在包避哪一住戶?1 j- k# x# n6 ?- a0 t' h' a
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
6 U" X! I; Y1 r! V' g% m. u8 C$ z8 s% i! E4 `
可以理解,被吵醒真的很難入睡了!

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國中生

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發表於 2015-1-29 14:15:31 |只看該作者
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的
. f9 w( T! Y, ]% T7 L5 ^# ?3 c' r- B3 q. t% q1 y0 [5 |/ M' f
而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!2 A2 t5 N& M1 ?9 R7 Q' t
! @- d( u' j! b# F0 i1 R& g, L) i
管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!8 s' m5 S+ o% ~4 D
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